top of page

Online poradna

Nevíte si rady? Máte dluhy, dostali jste výpověď z práce či bytu? Řešíte rozvod, či výživné?
Využijte naší internetovou poradnu.

grad.jpg

​

Jak vám naše online poradna pomůže?


Naše online poradna charitního sdružení je tu pro všechny, kteří potřebují právní poradenství zdarma, pomoc s dluhy, exekucemi, oddlužením nebo řešením složitých rodinných situací. Poradíme vám také v otázkách bydlení, pracovního práva, sociálních dávek, spotřebitelských práv a dalších životních situací.

​

Naše online poradna je pro vás určena například pokud řešíte tyto záležitosti:

​

  • řešíte nesplacené dluhy nebo hrozí exekuce,

  • potřebujete poradit s oddlužením či osobním bankrotem,

  • nevíte si rady s rozvodem, péčí o děti nebo výživným,

  • máte problémy s nájmem nebo hledáte sociální bydlení,

  • potřebujete informace o pracovních smlouvách, výpovědi či zaměstnaneckých právech,

  • zajímáte se o sociální dávky, příspěvky a podporu v hmotné nouzi,

  • řešíte reklamace, smlouvy nebo jiné spotřebitelské spory.

​

Jak poradna funguje?


Svůj dotaz můžete poslat jednoduše online, odpověď obdržíte do 14 dnů. V naléhavých případech doporučujeme využít telefonickou poradnu nebo si domluvit osobní konzultaci.

​

Naším cílem je poskytnout bezplatnou pomoc a podporu, aby se každý mohl lépe orientovat v právních předpisech, vyřešit své problémy a najít cestu z obtížných situací.

​

​

Prostřednictvím naší poradny můžete získat informace týkající se práv a povinností souvisejících s oblastmi jako jsou dluhy, exekuce, oddlužení, rodina, bydlení, práce, dávky, spotřebitelské vztahy, ad.

​

Zasláním dotazu elektronickou formou odesílatel prohlašuje, že je mu známa povaha poskytované služby, souhlasí s jejím poskytnutím a považuje se za osobu oprávněnou k čerpání této služby.

​

Není-li tomu tak, doporučujeme se na nejasnosti zeptat telefonicky či e-mailem. Dotazy zaslané elektronickou formou zodpovídají poradci internetové poradny ve lhůtě 14 dní od doručení, potřebujete-li radu co nejrychleji, doporučujeme využít telefonické nebo osobní konzultace.

Archiv online poradny

Pokud chcete číst pouze vybrané téma, můžete stisknout tlačítka s tématy, která vás zajímají.
Nalezeno dotazů s odpovědí:

1520

Sociální dávky a důchody

Dobrý den. Pobírám příspěvek na bydlení. Přeplatek za teplo e elektřinu jsem dostal v měsíci 06/2024. Další příjmy a výdaje budu dokládat za 3. čtvrtletí 2024 tedy za měsíce 07, 08, 09/2024. Započte ÚP tyto přeplatky do nového výpočtu příspěvku i když nebyly vypláceny ve 3. čtvrtletí? Jsem povinen tyto přeplatky přiznat a tedy dokládat příjmy a výdaje i za 2. čtvrtletí?

6. června 2024

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Pokud pobíráte příspěvek na bydlení, je důležité správně doložit příjmy a výdaje v období, které je relevantní pro výpočet tohoto příspěvku. Zde je postup, jak byste měl postupovat:
Přeplatky za energie (teplo a elektřina): Tyto přeplatky jsou považovány za jednorázový příjem a mohou být započítány do příjmů, které ovlivňují výpočet příspěvku na bydlení. I když jste přeplatek obdržel v červnu 2024 (ve 2. čtvrtletí), je potřeba tento příjem přiznat při nejbližším podání žádosti o příspěvek.
Dokládání příjmů a výdajů: Standardně dokládáte příjmy a výdaje za předchozí čtvrtletí. Váš další termín pro dokládání příjmů a výdajů bude za 3. čtvrtletí 2024 (červenec, srpen, září). I přesto, že přeplatek byl vyplacen ve 2. čtvrtletí, je povinností uvést ho při nejbližší příležitosti, kdy budete předkládat údaje pro výpočet příspěvku.
Přiznání přeplatků: Ano, jste povinen přiznat přeplatky i když nebyly vyplaceny ve 3. čtvrtletí. Přeplatky je třeba nahlásit, protože jsou součástí příjmů domácnosti, které mají vliv na výpočet příspěvku na bydlení. Úřad práce má povinnost tyto informace zohlednit při výpočtu.
Nahlášení změn: Pokud dojde k výrazné změně v příjmech nebo výdajích, jako je obdržení přeplatku, je nutné tuto skutečnost oznámit Úřadu práce, který příspěvek na bydlení vyplácí.
Pro konkrétní a aktuální informace doporučujeme obrátit se přímo na Úřad práce.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
Tým internetové poradny

Ostatní

Může proběhnout vynucená dražba spoluvlastnického podílu, když odborný doktor napsal zprávu, že by to vážně ohrozilo nezadluženého nemocného spolumajitele? Je šance pro spolumajitele získat předkupní právo ze zdravotních důvodů?

4. června 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.

Obáváme se, že na takovouto otázku Vám nejsme schopni odpovědět. Zákon neupravuje předkupní právo ze zdravotních důvodů. Jistě by záviselo na posouzení daného případu soudem. Domníváme se však, že by nestačila obyčejná zdravotní zpráva, ale byl by nutný odborný posudek lékaře, který by popisoval vážné ohrožení zdraví v případě dražby.

V každém případě bychom Vám doporučili, aby se pán obrátil na dražebníka (osoba, která provádí dražbu), pokud má zájem daný podíl odkoupit a domluvil se s ním na možnostech odkupu. Je-li na tom spolumajitel zdravotně špatně, stálo by za zvážení obrátit se na nějakého advokáta, který by pánovi sdělil jeho možnosti a případně ho v jednáních zastupoval.

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit buď zde, nebo na našem telefonním čísle 608 962 163.

S přáním pěkného dne

Tým internetové poradny

Ostatní

Dobrý den, kousnul mně pes 2 dny spatky, chlap pod velkým vlivem alkoholu ne dokázal ho vzít na vodítko mimo toho že už a další jsem říkal že má ho vzít na vodítko(Je u nás před domem hodně dětí aťd. Proto je Tady zákaz pouštění psů) kousnutí bylo maličké tak myslel jsem si ne budu to řešit, ale na 2 den hodně oteklá mně ruka šel jsem do doktora a mam infekční zánět, takže nijaké 2 týdne musím bít na neschopence, dnes jdu za tím chlapem ať mně dá papíry o očkování abych dal doktorce. Ale můj dotaz je či můžu jít s ním k soudu nebo něco aby mne vrátil peníze o které přijdu??? Hodně šetřím teď peníze, pracuje ve fabryce a taky podnikám, teď ne dělám ani 1 ani druhé, ne říkám o penisach za podnikání ale aspoň ten rozdíl na neschopnosti ve fabryce. Ne myslím na tím nijak vydělat hodně peněz jenom okamžitě je teď doba v který potřebují každou korunu.

4. června 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

Určitě můžete zkusit uplatnit náhradu škody od majitele psa. Celkem podstatné je i to, zda máte např. úrazovou pojistku – tu byste mohl uplatnit vy sám u Vaší pojišťovny. Ta by však nejspíš měla požadovat nějaké důkazy, zápis městské policie, lékařské vyšetření apod. Pokud vy úrazové pojištění nemáte, ale např. vlastník psa má tzv. „pojistku na blbost“, může Vámi požadovanou škodu získat od pojišťovny a jeho pojišťovna by Vám mohla tedy škodu nějak proplatit.

Pokud po zranění máte zdravotní komplikace, určitě je potřeba, abyste si uložil veškerou lékařskou dokumentaci, včetně dokladů o úhradě zdravotních výdajů – to Vám může následně sloužit jako důkazní prostředek. Jak jsme psali již výše, můžete požadovat od majitele psa odškodnění za škodu, která vám kvůli pokousání vznikla. Odškodnění zahrnuje jak materiální škodu (např. úhradu lékařské péče, ušlou mzdu), tak i nemajetkovou újmu (např. bolestné, psychické trauma). Vyčíslení škody je však na Vás – určit, kolik peněz Vám ušlo kvůli tomu, že jste nemohl vykonávat práci, k tomu můžete přičíst i zdravotní výdaje.

Než půjdete k soudu, vždy je vhodné se pokusit o mimosoudní domluvu a vyrovnání. Ideálně byste mu měl zaslat dopis, ve kterém je potřeba označit obě zúčastněné strany (Vás i majitele psa), popíšete/připomenete mu situaci a vyzvěte ho k úhradě škody, která Vám vznikla. Kdyby nebylo možné vyrovnání mimosoudní, tento dopis bude sloužit jako další důkaz pro případné soudní jednání. V soudním řízení budete muset prokázat, že vás pes pokousal, že jste utrpěli škodu a že za ni nese zodpovědnost majitel psa. Důkazy v tomto případě mohou zahrnovat lékařskou dokumentaci, svědecké výpovědi, fotografie zranění a případnou policejní zprávu. Ohlášení situace na policii je také další věc, kterou může vyžadovat pojišťovna.

Pokud byste měla nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde,
v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Insolvence

Dobrý večer...chtěla bych se zeptat..s ex manželem jsme v insolvenci od 9/2022 ,brali jsme se v únoru, 22.. jeho dluhy v insolvenci cca 200tis. Moje dluhy v insolvenci cca 40tis.
Nyní mi dluží na alimentech..chtěla sem už podat návrh,ale inso spravce mi doporučil to nedělat z důvodu zrušení insolvence.. nyní je to už po několikáté co dluží na alimentech... kdybych ho dala k soudu,zrušili by nám insolvenci,co bude po tom. Přihlásí se ke mě pouze věřitele za můj dluh ,nebo i za jeho ,za předpokladu,že jeho dluhy byly nabyty pred manželstvím stejně jako moje..mám možnost případně exekuce zaplatit,ale pouze mých 40 000. Doufám že je dotaz srozumitelný a děkuji za odpověď.

3. června 2024

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Nehrazení nového dluhu během oddlužení je důvodem pro zrušení oddlužení bez možnosti dosáhnutí osvobození od placení zbylých dluhů, přesně jak Vám sdělil insolvenční správce.
Po zrušení insolvence by na Vás opět „naskákali“ exekutoři a začaly opět narůstat úroky. Dluh 40.000 Kč by díky tomu byl určitě větší. Při exekuci na účtu vás exekutor nejdříve vyzve k zaplacení dluhu do 30 dnů, během kterých můžete dluh uhradit a snížit náklady na exekuční řízení na polovinu. Po dohodě s exekutorem potom zpravidla dojde k zastavení exekuce. Dluh můžete uhradit na bankovní účet soudního exekutora, poštovní poukázkou, nebo osobně na pokladně exekutorského úřadu.
Pro vymáhání výživného je důležité mít k dispozici soudem vydaný rozsudek o výživném s doložkou vykonatelnosti a právní moci. Pokud takový rozsudek nemáte, je nutné nejprve požádat příslušný soud o jeho vydání. U soudu budete vyzváni k doložení dalších dokumentů. Aby mohl být rozsudek vydán, musí být bývalý partner zapsán v rodném listu dítěte. Pokud tam není, nemá vůči dítěti žádné povinnosti. Do rodného listu je však možné tyto údaje zapsat i dodatečně. V další fázi již můžete zažádat o samotné zahájení exekučního řízení. Učinit tak lze osobně na příslušném soudu, který se nachází v místě trvalého bydliště.
Neuhradí-li povinný výživné dobrovolně, disponuje soudní exekutor efektivními nástroji, jak neplatícího rodiče k úhradě výživného donutit (např. pozastavením platnosti řidičského oprávnění), nebo od něj výživné vymoci (postižením bankovního účtu, srážkami ze mzdy atd.)
Další možností je podat trestní oznámení. Pokud máte k dispozici rozsudek o výživném a váš bývalý partner neplatí alimenty více než 4 měsíce, jedná se o trestný čin, který je možný postihnout. Stačí jen podat oznámení pro neplacení výživného, a to na služebně Policie ČR přicházející se v místě vašeho trvalého bydliště.
Každopádně Vám doporučíme se opět obrátit na svého insolvenčního správce a prodiskutovat Vaši situaci a zjistit, co pro Vás bude nejvýhodnější.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
Tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Dobrý den. Přes inzerat na Marketplace jsem koupila sekačku. Bohužel když jsme ji přivezli tak sekačka fungovala jen chvilku. Ještě tentýž den jsem ji pánovi vrátila s tím že chci vrátit penize. Bohužel peníze jsem nedostala, pán si sekačku nechal, psal mi že se omlouvá, že ji měl zkontróovat, ale peníze neposlal a inzerát smazal. Konverzaci mám uloženou i s adresou pána. Jak mám postupovat? Jedná se o 2000kč

3. června 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší občanské poradny.

Rozumíme, že jste se dostala do nepříjemné situace, kdy Vám nebyly vráceny peníze za nefunkční sekačku. Za předpokladu, že jste s prodávajícím neuzavřeli písemnou kupní smlouvu, ale komunikovali jste přes portál Marketplace či telefon a tudíž neznáte jeho adresu bydliště, obáváme se, že máte jen omezené možnosti, jak se domoci vrácení peněz. Z Vašeho dotazu není zřejmé, jakým způsobem došlo k úhradě ceny. Za předpokladu, že došlo k bezhotovostní platbě, můžete kontaktovat banku, ze které byla platba odeslána a požádat o chargeback. Chargeback chrání kupujícího před nepoctivým prodávajícím, ale zároveň musí být splněny podmínky stanovené Vaší bankou.

Pokud jste s prodávajícím uzavřeli písemnou kupní smlouvu, máte potvrzení o zaplacení a znáte adresu prodávajícího, můžete mu zkusit poslat doporučeně písemnou výzvu k vrácení uvedené částky. Za předpokladu, že nedojde k úhradě, můžete zkusit zaslat i předžalobní výzvu. Pokud se rozhodnete situaci řešit soudní cestou, můžete po 7 dnech od převzetí předžalobní výzvy podat okresnímu soudu (dle místa bydliště dlužníka) návrh na vydání platebního rozkazu. Zároveň je nezbytné dostatečně prokázat celou situaci, což může být problematické ve chvíli, kdy není uzavřená písemná smlouva o koupi sekačky. Zároveň bychom Vás rádi upozornili na to, že v případě neúspěšného soudního řízení má obvykle strana, která soud prohraje povinnost uhradit poplatky spojené se soudním řízením.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Ostatní

Jdu sem z dotazem zda nevite jak je to kdyz jsem byl pred tremi lety ve vykonu trestu dostal sem dva roky podminku a trest byl 12 mesicu,jestli se mi vymazava automaticky rejstrik nebo zda musim nekde pozadat o vymaz popripde jak? Na netu je psano ze za trest pod rok se vymazava po trech letech? Je to pravda?A hraje tam roli i podminka pri propusteni?

3. června 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

Odsouzení lze zahladit po určité době dle délky trestu odnětí svobody: Pokud jde o odsouzení k trestu odnětí svobody nepřevyšující jeden rok, soud může zahladit odsouzení po třech letech, pokud jde o trest odnětí svobody v délce více než jeden rok až 5 let, soud zahladí odsouzení po 5 letech, vždy však za podmínky, že po tuto dobu dotyčný vede řádný život, to znamená především, že nepáchá další trestnou činnost, plní své závazky apod.

Lhůta pro zahlazení odsouzení se počítá ode dne propuštění z výkonu trestu odnětí svobody. Pokud jste byl zároveň podmínečně propuštěn, lze trest zahladit nejdříve po uplynutí podmínky. Pokud jste tedy byl ve výkonu trestu maximálně 1 rok a následovala 2letá podmínka, můžete požádat o zahlazení odsouzení po třech letech od propuštění z vězení.

O zahlazení trestu je třeba požádat, nedochází k němu automaticky. Je tedy třeba dát k příslušnému soudu dle místa, kde se skutečně zdržujete, žádost o zahlazení odsouzení.

V žádosti je třeba uvést Vaše údaje – jméno, příjmení datum narození, rodné číslo, trvalé bydliště, případně skutečné bydliště (adresu pro doručování), a že žádáte o zahlazení odsouzení. Dále je třeba žádost stručně odůvodnit, tj. je vhodné tam uvést např. že jste od doby posledního odsouzení nebyl trestán ani projednávám před přestupkovou komisí, kde a s kým bydlíte, kde pracujete, pokud nepracujete, z jakého důvodu apod.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Insolvence

Dobrý den, můžu dělat dárce manželovi pokud si zazadá o insolvenci, jsem v insolcenci už 3 a půl roku, děkuji za radu

3. června 2024

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Dárce nesmí být manžel nebo manželka, protože mají společné jmění manželů, ze kterého se dar hradit nedá. Zároveň dárce by měl sám mít dostačující příjem a neměl by mít sám špatnou finanční situaci, což znamená dluhy nebo exekuce. Určitě nesní být sám v insolvenčním řízení, protože zde má každý vynaložit maximální úsilí k úhradě co největší části dluhů.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Ostatní

Dobrý den, prosím jak řešit situaci.... Dcera 14 let, nechala si mobil na lavici a odešla na toaletu(10min?) a když se vrátila, chtěla mi napsat, ale bohužel se nedostala do telefonu, ani obličej, otisk prstu, heslo nic... Jaké tam má heslo vědělo pár spolužáků, nevím vůbec, jak tuhle situaci řešit. Je na to nějaký paragraf? Narušení soukromí? Nebo tak něco? Nevíme jak tuhle situaci řešit.. pořadí prosím někdo? Děkuji moc.

31. května 2024

Hezký den,

děkujeme za zaslání dotazu.

Vzhledem k tomu, že píšete, že dceři je 14 let, lze předpokládat, že je ještě žačkou základní školy. Situaci bychom Vám doporučili řešit s třídním učitelem/učitelkou, pokud situaci Vy jako rodič řešit chcete. Prvním krokem by totiž mohlo být, aby zkusila situaci řešit sama dcera – se spolužáky/spolužačkami v první řadě, následně s třídním učitelem/učitelkou. Otázkou totiž je, proč Vaší dceři přístupové heslo spolužáci změnili – zda šlo jen o přátelský žert nebo zlomyslnost, která by mohla hraničit s šikanou. Většina škol si již dovede s případnou šikanou ve třídě velmi dobře poradit, nebo mají alespoň metodiky a postupy, jak dané situace řešit.

Další rovinou Vašeho dotazu je, že by si měla dcera určitě zvědomit, že přístupy k jejímu mobilnímu telefonu jsou soukromou záležitostí a nikomu by je neměla sdělovat.

Paragrafy, po kterých se ptáte, a které řeší narušení soukromí, jsou ukotveny v trestním zákoníku v paragrafech 180 – 184, pro Vaši situaci jsou nicméně irelevantní už z podstaty toho, že „pachatelé“ činu jsou trestně neodpovědní. Mimo trestní řízení se dají situace porušující soukromí řešit v rámci občanskoprávního řízení, ale i to je ve Vaší situaci velmi vzdálené řešení.

Doporučujeme Vám s dcerou celou situaci probrat a zjistit, zda se jednalo o ojedinělou záležitost, nebo zda je potřeba situaci řešit hlouběji; poučte také dceru o tom, aby si hodnotné věci, jako je mobilní telefon, nenechávala ležet na lavici a chránila si své soukromí tím, že nebude nikomu předávat přístupy.

Budete-li mít další dotazy, neváhejte nás kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne

tým internetové poradny

Rodina a mezilidské vztahy

Prosím o radu. Syn chce vzít děti na dovolenou v Chorvatsku, ale bývalá přítelkyně mu chce dát jen dceru a syna (bude mít čtyři roky) ne, prý by ten týden nevydržel. Volal na Ospod, paní mu řekla, že se s tím nejspíš nedá nic dělat. Je nějaké řešení, jak vzít k moři obě děti???

31. května 2024

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
U rozvedených rodičů zásadně doporučujeme si pro větší jistotu výslovný souhlas druhého rodiče opatřit. Udělený souhlas totiž vždy předchází komplikacím při hraniční kontrole prováděné cizími orgány, kdy je třeba dokládat, že zde opravdu nedošlo k únosu dítěte. Obecně se doporučuje vyhotovit tento souhlas v písemné formě s úředně ověřenými podpisy, a to alespoň v anglickém jazyce, popřípadě v jazyce země, do níž se cestuje.
O prázdninách by měl probíhat tzv. prázdninový režim, tedy takový režim péče o dítě, který (zjednodušeně řečeno) umožní oběma rodičům vzít dítě na dovolenou.
Existují ale situace, kdy není prázdninový režim upraven – buď při úpravě styku vůbec nedošlo k jeho specifickému vymezení, nebo ještě není o péči definitivně rozhodnuto; pak závisí prázdninová úprava na dohodě rodičů. Bohužel není zcela výjimečné, že se rodiče na termínu dovolených nedohodnou, případně že dokonce jeden z rodičů úplně odmítá umožnit druhému rodiči, aby na dovolenou s dítětem odjel.
Jediným způsobem, jak dítě „získat“ na delší časové období právě např. za účelem pobytu u moře, je tzv. předběžné opatření. Předběžné opatření je institut, kterým soud dočasně upraví poměry stran před tím, než definitivně rozhodne ve věci. Jak napovídá tato definice, předběžné opatření vyžaduje zahájení řádného soudního řízení (např. o úpravě styku rodiče s nezletilým dítětem). Takové řízení může již probíhat, může být zahájeno současně s podáním návrhu na vydání předběžného opatření, nebo může být zahájeno následně.
Návrhem na vydání předběžného opatření bude rodič požadovat, aby se s dítětem mohl stýkat v konkrétně vymezených dnech, na kdy plánuje svou dovolenou. Ze samotného návrhu musí soud nabýt přesvědčení, že je jeho vydání absolutně nezbytné. Je dobré soudu osvědčit, že byla ze strany navrhovatele vyvinuta snaha k uzavření dohody a že ji druhý rodič odmítá. Pomoci také může předložení potvrzení o rezervaci ubytování na požadovaný termín.
O návrhu soud rozhodne nejpozději do 7 dnů s tím, že vydané předběžné opatření je předběžně vykonatelné. To znamená, že je třeba podat návrh s dostatečnou časovou rezervou před plánovanou dovolenou, aby soud stihl o návrhu rozhodnout a své rozhodnutí doručit oběma rodičům. V okamžiku, kdy je usnesení o nařízení předběžného opatření doručeno druhému z rodičů, je možné na dovolenou s dítětem odjet a není třeba čekat na právní moc. Pokud by se druhý rodič proti předběžnému opatření odvolal, odjezdu na dovolenou to nebude bránit.
Doporučujeme synovi, aby se ještě zkusil domluvit s bývalou přítelkyní a zvážit, zda je to pro vnoučka opravdu vhodné a nebylo pro něj traumatizující být týden bez matky.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Ostatní

Zdravím, rád bych se optal, jestli někdo neví, jak je definován dokončený a nedokončený odtah. Bohužel jsem zaspal blokové čištění a když jsem vyběhl v 8:15 (bč je od 8:00) před barák, tak auto zrovna natáhla odtahovka na korbu. Pán vypsal papír a auto spustil zpět. Odjel jsem a až doma jsem zjistil, že mi byl naúčtován poplatek za dokončený odtah. Na netu jsem našel jen toto.
"Dále se zvyšuje sazba za nedokončený odtah. Ten se definuje tak, že posádka již naloží automobil na svůj vůz, nicméně řidič se s ní stále může domluvit, aby jej vrátila zpět na silnici. V tomto případě dotyčný zaplatí 1 940 korun."
Tak jak to tedy je?

29. května 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.

Zda se jedná o dokončený či nedokončený odtah auta v případě blokového čištění, závisí na specifické situaci.

O dokončený odtah by se mělo jednat v okamžiku, kdy daný proces zahrnuje následující kroky: 1. Naložení auta na odtahovku: To znamená, že odtahová služba auto fyzicky zvedla a umístila na své vozidlo. 2. Odvezení auta na určené místo: Může to být servis, parkoviště, policejní úschova nebo jiné místo dle domluvy. 3. Vyřízení formalit: To může zahrnovat sepsání protokolu o odtahu, ohlášení odtahu na policii (v případě nutnosti) a zaplacení poplatků za odtah a parkování (pokud je to relevantní). Nebo pokud jste vyřídili všechny formality související s odtahem auta, jako je ohlášení odtahu na policii nebo vyzvednutí auta z policejní úschovy.

Ve Vašem případě, kdy jste se vrátil k autu v okamžiku, kdy auto bylo odtahovou službou naloženo, ale ne odvezeno, by se mělo jednat spíše o nedokončený odtah, protože auto nebylo fyzicky odvezeno z místa: Odtahová služba auto naložila na odtahovku, ale proces odtahu nebyl dokončen, protože auto nebylo odvezeno na určené místo (např. odtahové parkoviště, servis). Tedy Vaše přítomnost na místě vedla k zastavení odtahu.

Samozřejmě také záleží na tom, jak definuje "dokončený odtah" daný poskytovatel odtahových služeb. Tyto informace by měly být uvedené ve smluvních podmínkách, do kterých máte právo nahlédnout.

Určitě bychom Vám doporučili kontaktovat odtahovou službu a zeptat se jich, proč vám naúčtovali poplatek za "dokončený odtah". Vysvětlete jim, že auto nebylo odvezeno z místa a že jste se s nimi domluvili na jeho vrácení zpět na silnici. Požádejte o přeúčtování poplatku za "nedokončený odtah".

Odtahová služba v tomto případě měla určitě nárok požadovat úhradu za provedenou práci, tedy naložení auta na odtahovku. V jaké výši asi spíše záleží na ceníku konkrétního poskytovatele.

Nedohodnete-li se s odtahovou službou, můžete se obrátit na buď na dozorové orgány, popřípadě spotřebitelkou organizaci řešící spotřebitelské spory mimosoudní cestou – například dTest.

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit buď zde, nebo na našem telefonním čísle 608 962 163.

S přáním pěkného dne

Tým internetové poradny

Exekuce

Dobrý den. Známý, který nehradil řádně výživné, dostal exekuci, s tím, že by měl složit k rukám exekutora nejen částku dlužnou, ale i výživné na 5 let dopředu. Není schopen toto uhradit. Ke to castka temer 450 000 Kč. Jaké je východisko?
Je možné, aby dluh převzala jeho matka?
Pokud ano, je ochotná část uhradit hotově (1/4) a zbylou část splácet po 10 tis.měsíčně.
Pokud zajdou k notáři, sepíší dohodu o převzetí dluhu je možné, aby na žádost matky nezl.dítěte exekutor exekuci zastavil?
Děkuji za právní názor.

29. května 2024

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Předem upozorňujeme, že jsme občanská poradna, nikoliv právní poradna.
Jakmile jeden z rodičů neplní svou vyživovací povinnost vůbec nebo jen částečně a v důsledku toho porušuje zákonem stanovenou vyživovací povinnost vůči dítěti, může druhý z rodičů, jakožto zákonný zástupce oprávněného, tedy nezletilého dítěte, vymáhat toto výživné exekučně. Exekuční návrh je možné podat jak pro dlužné výživné, tak pro běžné výživné do budoucna.
Co se týká možnosti povinného ukončit exekuční řízení, pak u dlužného výživného je možné ukončit exekuční řízení uhrazením dlužné částky a nákladů exekuce ze strany povinného. Pokud je však exekuce vedena i pro běžné výživné do budoucna, je zastavení exekuce daleko komplikovanější a povinný bude muset v řízení prokázat, že splňuje předpoklady nutné pro zastavení exekuce, stanovené v § 290 odst. 2 občanského soudního řádu, který zní: "Na návrh povinného může soud zastavit nařízený výkon rozhodnutí srážkami ze mzdy, jestliže jsou srážky prováděny již jen pro běžné výživné a lze předpokládat, že povinný vzhledem ke svému chování i poměru k práci bude výživné plnit dále dobrovolně. Pro zastavení exekuce pro běžné výživné na návrh dle § 290 odst. 2 občanského soudního řádu, je dle ustálené nutné, aby exekuce probíhala již jen pro běžné výživné a nebyl zde tedy jakýkoli nedoplatek na výživném, aby povinný vzhledem ke svému chování i poměru k práci hradil výživné dobrovolně i nadále a dále že současně není vedena exekuce pro jinou pohledávku.
Matka známého může převzít dluh anebo přistoupit k dluhu. Převzetím dluhu rozumíme změnu původního závazku na straně dlužníka. To znamená, že na místo původního dlužníka přejímá dluh (pohledávku) dlužník nový se souhlasem věřitele (matka). Podle občanského zákoníku dochází k přistoupení k dluhu na základě smlouvy uzavřené mezi věřitelem a třetí osobou. Na rozdíl od převzetí dluhu, kde dochází k dohodě mezi původním dlužníkem a jeho nástupcem (přejímatelem dluhu), je u přistoupení dluhu uzavírána dohoda mezi věřitelem a novým dlužníkem.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Ostatní

Zdravím,
na Shell mi obsluha bez vyzvání umývala ptačí trus z kapoty gumovou stěrkou na okna a poškrábala při tom auto.
Nejdříve jsem si to zkusil 3x setřít opatrně já, ale bylo to zaschlé, tak jsem to nechal, že to odmočím a udělám později. Když jsem odešel zaplatit, tak se toho iniciativně sám chopil pikolík, který vyvinul vší sílu a vší rychlost co uměl a nedopadlo to dobře. :)
Kapota byla mokrá, tak jsem si nevšimnul vydřené díry a odjel jsem. Za půl hodiny jsem byl zpět.
No a co se nestalo - pojišťovna prý, že když jsem si to setřel prve sám, tak prý spoluúčast, že jsem si to sám způsobil, že když jsem odjel, tak jsem to možná sám doškrábal.

Video mi nechtějí dát. Ale jsem si jist, že jsem to já udělat nemohl.
Jak se mám bránit?

29. května 2024

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší občanské poradny.

Rozumíme, že jste se dostal do nepříjemné situace, kdy bylo poškozeno Vaše auto.

Rádi bychom Vás upozornili na to, že společnost Shell není povinna Vám poskytnout své záznamy z kamer. Zároveň se domníváme, že videozáznam by nebyl dostatečný k prokázání toho, kdo z Vás skutečně způsobil poškrábání auta.

Můžete se zkusit domluvit s vedoucím pobočky Shell, informovat ho o incidentu a případně se pokusit najít vhodný kompromis za vzniklou škodu. V neposlední řadě můžete sdělením své negativní zkušenosti přispět k tomu, aby se podobná situace již neopakovala.

Obecně platí, že pokud nejste spokojený s tím, jak se pojišťovna postaví k vypořádání pojistné události, můžete se obrátit na soud, který celou situaci znovu posoudí a rozhodne. V takovém případě je nutné si uvědomit, že soudní řízení je časově i finančně nákladné a v případě Vašeho neúspěchu byste musel uhradit veškeré náklady s tím spojené.

Zároveň můžete využít spolupráce s institutem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, který je součástí České obchodní inspekce – viz: www.coi.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

bottom of page