Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

Zákoník práce jako takový neupravuje vybavenost pracoviště, existuje však Nařízení vlády č. 361/2007 Sb., které mj. uvádí i to, jak je to se záchodem na pracovišti. Podle tohoto nařízení musí být záchod pro zaměstnance zajištěn – nemusí to být přímo v prodejně, ale musí být určitým způsobem zaměstnavatelem zajištěn. Dle § 54 odst. 6) musí být záchod zajištěn v docházkové vzdálenosti do 120 m – v případě ztíženého přístupu/nerovnosti povrchu/chůzi do kopce/členité přístupové cesty do 75m, společně se záchodem musí být také zajištěno umyvadlo s tekoucí vodou. Nevíme, jak daleko je od květinářství kavárna, do které partnerka dochází, nicméně pokud se domníváte, že nejsou dodrženy tyto předpisy, můžete se obrátit na Oblastní Inspektorát práce. Na příslušný Inspektorát práce Vám zasíláme také kontaktní údaje:

Oblastní inspektorát práce pro Ústecký kraj a Liberecký kraj se sídlem v Ústí nad Labem

Adresa: SNP 2720/21, 400 11 Ústí nad Labem

Telefon: +420 950 179 711

E-mail: usti@suip.cz

Úřední dny: Pondělí a Středa: 8:00 – 17:00


Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín - Podmokly.

S přáním pěkného dne, tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Podle novely zákona o zaměstnanosti platné od 1. ledna 2012 může být veřejná služba nabídnuta člověku, který je v evidenci uchazečů o zaměstnání nepřetržitě déle než dva měsíce. Podle metodického pokynu ministerstva práce je ale veřejná služba zacílená na jiný okruh lidí než čerstvě nezaměstnané. Především se prý bude nabízet lidem, kteří pobírají dávky v hmotné nouzi a zároveň jsou vedeni v evidenci uchazečů o zaměstnání déle než jeden rok. Poté budou na řadě nezaměstnaní, kteří dávky v hmotné nouzi nepobírají a v evidenci úřadu práce jsou také déle než jeden rok.
Lidé, kteří jsou v evidenci úřadu práce a pobírají dávky v hmotné nouzi déle než půl roku, mají možnost zvýšit si příjem v rámci veřejné služby. Pokud odpracují v tomto režimu alespoň 30 hodin měsíčně, vzroste jim příspěvek na živobytí o 605 Kč.
Pokud však ve veřejné službě pracovat nebudou, neodpracují 20hodin měsíčně, a nepatří mezi zranitelné skupiny obyvatel (například seniory nebo osoby se zdravotním postižením), dávka na živobytí jim po šesti měsících neaktivity poklesne. Ten, kdo pobírá příspěvek na živobytí déle než šest měsíců a není aktivní, nebo nemá nárok na podporu v nezaměstnanosti či při rekvalifikaci, klesne jeho částka na živobytí na existenční minimum 2.490,-Kč.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Předně je třeba uvést, že by neměl být Váš problém a starost, že zaměstnavatel zaslal Vaši mzdu na jiný účet, než který jste pro tento účel uvedla. Je povinností zaměstnavatele, příp. odpovědné účetní, aby tuto chybu co nejdříve napravili a mzdu za Vaši práci Vám vyplatili. Zákoník práce stanoví jednoznačnou odpovědnost zaměstnavatele za průběh a výsledek bezhotovostní transakce. Toto vyplývá z § 143 zák. práce, odst. 1:
Na základě dohody se zaměstnancem je zaměstnavatel povinen při výplatě mzdy nebo platu, popřípadě jiných peněžitých plnění ve prospěch zaměstnance, po provedení případných srážek ze mzdy nebo z platu podle tohoto zákona nebo zvláštního právního předpisu, zaplatit částku určenou zaměstnancem na svůj náklad a nebezpečí na jeden platební účet určený zaměstnancem, a to nejpozději v pravidelném termínu výplaty mzdy nebo platu, pokud se zaměstnancem písemně nesjedná pozdější termín.
Mzda má být vyplacena nejpozději v kalendářním měsíci následujícím po měsíci, ve kterém vzniklo zaměstnanci právo na mzdu nebo plat nebo některou jejich složku.
Zaměstnavatel má pak možnost domáhat se vrácení peněz po majiteli účtu, a to případně i soudní cestou, protože ze strany majitele účtu se jedná o bezdůvodné obohacení bez ohledu na to, zda je účet zablokovaný (a peníze byly exekutorem použity na úhradu dluhu) či nikoli. Samozřejmě v praxi to může být obtížné, pokud je majitel účtu zadlužený.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Bohužel nemáme konkrétní informace, abychom Vám mohli přesně poradit, co máte dělat. Nevíme, kdy jste si vzal půjčku, jak dlouho jste splácel, než jste požadoval odklad splátek, zda jste si o odklad splátek vůbec zažádal atd. Také velmi záleží, co jste měl ujednané v obchodních podmínkách dané společnosti, se kterými jste souhlasil při podpisu úvěrové smlouvy. V obchodních podmínkách bývá většinou ujednáno, že odklad splátek lze pouze za určitých okolností, za nějaký poplatek a pouze se souhlasem dané společnosti.
Pokud Vám Proficredit zesplatnil úvěr, pravděpodobně jste porušil podmínky úvěrové smlouvy, tzn. 3x a více jste neuhradil splátku. Nyní tedy po Vás požadují uhradit celý dluh, ze kterého Vám rostou denní úroky z prodlení.
Pokud je to možné, pokuste se uhradit daný dluh co nejdříve, jinak společnost daný závazek předá na vymáhání inkasním společnostem a je velmi pravděpodobné, že by se z něj mohla brzy stát exekuce. Dluh by tak mohl vzrůst několikanásobně. V případě, že nemáte prostředky na doplacení dluhu a máte třeba i další závazky u jiných věřitelů, lze zvážit například možnost oddlužení, kdy byste byl osvobozený od zbytku dluhů nejdéle po 5 letech. Abyste však mohl vstoupit do oddlužení, je potřeba také splňovat určité podmínky, například aby se Vám z Vašich příjmů (plat, důchod) dalo srážet na oddlužení měsíčně alespoň 2.200,- Kč + případné výživné.
Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě zájmu o poskytnutí více informací k Vašemu závazku (nutné shlédnutí úvěrové smlouvy s obchodními podmínkami) či k oddlužení nás můžete kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Koupě oblečení přímo v obchodě (i tímto způsobem – výrobek zn. Tchibo, prodejce Globus) je koupí v kamenném obchodě a nepodléhá stejné ochraně jako oblečení objednané např. z internetu. To, že má výrobek nějakého výrobce neznamená, že výrobce je prodávajícím a veškeré „spory“ je nutné vždy řešit s prodejcem. Většina obchodů s oblečením i jiných umožňuje výměnu zboží, nicméně tato možnost je dobrovolná, neukládá jí žádný zákon – jde o službu poskytovanou nad rámec zákona. Navíc u spodního prádla je často prodejcem při koupi sděleno, že spodní prádlo nebude možno vyměnit – nemusí to však být. Bohužel pro Vás nemáme nejlepší zprávu, ale vycházíme především ze zákona, a jelikož se nejednalo o prodej mimo obchodní prostory a distančním způsobem, neplatí ona známá věta „že se do 14 dnů může věc vyměnit/vrátit.“
Rozumíme tomu, že jste si věc ani nezkusila ani jí nerozbalila, nicméně jak píšeme výše, prodejce nemá povinnost zboží vyměnit nikdy, tedy ani v takovémto případě.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín - Podmokly.

S přáním pěkného dne, tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Rozumíme Vašemu rozhořčení. Bohužel z Vašeho dotazu nevyplývá, jak dlouho daná situace trvá. Ze zákona je 30 denní lhůta na reklamaci vyúčtování a tu je nutné provést písemně. Pokud nebudete mít žádné potvrzení, že jste se proti chybné faktuře bránila, obáváme se, že dlužnou částku budete muset uhradit. Dle Vašeho textu soudíme, že Vám ani pán na pobočce nedal žádné potvrzení, že jste tam danou situaci řešila.
Určitě bychom Vám doporučili objednat se k nám do Občanské poradny v Děčíně, kde bychom Vám pomohli sepsat nějakou reakci na upomínku, popřípadě stížnost na pobočku, nebo bychom se pokusili vymáhání dlužné částky nějak zastavit.
Nyní je ale opravdu důležité danou situaci řešit, protože pokud dlužnou částku neuhradíte, ani se nepokusíte o zastavení vymáhání dlužné částky, z dluhu se může stát exekuce. Dluh by pak mohl narůst několikanásobně. Hrozilo by Vám pak také zablokování bankovního účtu, exekuční srážky z příjmu, zpeněžení movitého i nemovitého majetku atd.
V současné chvíli Vás s největší pravděpodobností kontaktovala nějaká inkasní společnost, která se specializuje na vymáhání dlužných peněz. Nejedná se tedy o exekutora, ale o nějakého inkasního inspektora.
Aby se z dluhu mohla stát exekuce, musí daná společnost splnit určitý zákonem daný postup. Nejprve se zasílá upomínka, poté předžalobní výzva, v případě, že byste do té doby dlužnou částku neuhradila, podá věřitel elektronický platební rozkaz nebo žaloba na zaplacení dlužné částky. U elektronického platebního rozkazu rozhoduje samosoudce, aniž byste se musela dostavit k soudnímu jednání, u žaloby o zaplacení dlužné částky je nařízeno soudní jednání. Teprve poté se může věřitel obrátit s vykonatelným rozhodnutím o zaplacení dlužné částky na exekutora či soudního vykonavatele.
V případě zájmu o pomoc se sepisem dokumentů se můžeme domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV. Naše služby poskytujeme bezplatně, neděláme však zastoupení našich klientů.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny

Pojištění automobilu může být psáno na někoho jiného, podstatné je, aby bylo hrazeno. Když se něco stane, tak je třeba nejprve rozlišit, zda to bude škoda na vlastním vozidle či na jiném. Škoda na vlastním vozidle se hradí z havarijního pojištění škoda na cizím majetku, zdraví apod. se hradí z povinného ručení. Kdyby se něco stalo, tak se v první řadě bude vyšetřovat zavinění, pokud by bylo Vaše, samozřejmě bude zahájeno policejní vyšetřování. To však nebude mít vliv na pojistku – ta se normálně vyplatí poškozenému, pojistitel nenese odpovědnost za následky, jediné, co mu hrozí, je výrazné navýšení pojistky a ztráta všech bonusů.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín - Podmokly.

S přáním pěkného dne, tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
V zákoně není dána žádná konkrétní lhůta, do kdy musí ins. správce odpovědět na Vaše dotazy.
V ins. zákoně, a pak podrobněji ve vyhlášce č. 121/2019 Sb., v § 7 je pouze uvedeno obecně uvedeno, jaké jsou povinnosti ins. správce, a to mimo jiné:
Požadavkem na plnění povinností insolvenčního správce postupovat při výkonu funkce svědomitě a s odbornou péčí, vyvinout veškeré úsilí, které lze po něm spravedlivě požadovat, aby věřitelé byli uspokojeni v co nejvyšší míře, a dát při výkonu funkce přednost společnému zájmu věřitelů před zájmy vlastními i před zájmy jiných osob je také:
- informovat účastníky řízení o jejich právech a povinnostech v insolvenčním řízení včas a v dostatečné míře, aby nedošlo k nedůvodné újmě na jejich právech, a na žádost je informovat o průběhu a stavu insolvenčního řízení.
Záleží tedy na tom, čeho konkrétně se Vaše dotazy týkaly, ins. správce např. je povinen Vás informovat o průběhu a stavu ins. řízení. Pokud se jedná o obecné dotazy týkající se ins. zákona, můžete se případně obrátit na nás.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Pokud Vám nebyly vyplaceny peníze v hotovosti, Invia Vám s největší pravděpodobností vystavila nějaký poukaz či tzv. LEX VOUCHER (s platností do konce srpna roku 2021).
Za předpokladu, že Vám byl vydán poukaz či LEX VOUCHER, tak si můžete vybrat jakýkoli jiný zájezd z nabídky CK v dané hodnotě, nebo dražší a rozdíl si doplatit.
V případě, že máte LEX VOUCHER a žádný zájezd byste si nevybrala, Invia je povinna Vám do 14 dnů od splatnosti voucheru, tedy v polovině září 2021 vrátit veškeré peníze. Pokud Vám vystavila běžný poukaz, u něj je třeba si pohlídat lhůtu, do kdy lze poukaz využít, aby Vám nepropadly peníze.
Určitě bychom Vám doporučili danou situaci řešit spíše osobně na pobočce daného zprostředkovatele zájezdů než telefonicky. V Děčíně Invia sídlí na adrese Prokopa Holého 15 a pracuje tam velmi milá paní, která Vám jistě ráda poradí, jak nyní postupovat.
Pokud byste se s Invií nedohodla ani nyní, můžete se se svou stížností obrátit na Českou obchodní inspekci.
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

S výživným je to trošku složitější, spousta lidí se domnívá, že se přestává výživné hradit ve chvíli, kdy dítě dosáhne zletilosti (18 let), to však není úplně pravda. Výživné má povinnost rodič hradit do té doby, dokud dítě není schopné se samo život. V podstatě, pokud dítě studuje i po dosažení 18 let a studium je účelové – dítě se soustavně připravuje na výkon svého budoucího povolání, platí se výživné do dokončení tohoto studia. Soustavná příprava pak znamená, že ze střední školy se jde na vysokou či vyšší odbornou školu, ideálně v daném oboru – popř. dítě odůvodní, proč se rozhodlo dál studovat jiný obor.

Psal jste, že dcera nezvládla maturitní zkoušku a přestala být studentem – správně by se dítě po ztrátě statusu studenta mělo dítě zapsat na úřad práce (je to i kvůli hrazení zdravotního pojištění) a poté, co se sežene první zaměstnání by se měla vyživovací povinnost rušit – může však být znovu obnovena, pokud si dítě maturitu dodělá a poté třeba nastoupí na VŠ. Z dotazu pak není patrné, zda dcera dál studuje nebo ne, pokud ne, opět platí – dokud si nesežene práci, či v rámci evidence uchazečů o zaměstnání na ÚP odmítne nějaké zaměstnání, může dojít ke zrušení této vyživovací povinnosti. Pokud si nejste jistý, ale myslíte si, že byste výživné již platit neměl, musí se dodržet správný postup, abyste předešel případným komplikacím.

Správný postup je pak ten, že se podá k okresnímu soudu (podle místa bydliště dítěte) návrh na zrušení vyživovací povinnosti – ta by se měla ideálně odůvodnit tím, že studium bylo již ukončeno, popř. dítě již je schopné se samo živit, ale odmítá to. Poté je nutné vyčkat na soudní řízení a do té doby je lepší výživné hradit, aby nemohl vzniknout dluh (kdyby soud rozhodl, že vyživovací povinnost stále trvá). Pokud by ke zrušení došlo a zjistilo se, že se tak mělo stát již dříve (přímo tak rozhodne soud), může rodič po dítěte požadovat vrácení přeplatku na výživném, protože se vlastně bezdůvodně obohatilo. Tato situace však nastává pouze, když soud zruší/sníží vyživovací povinnost zpětně.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín - Podmokly.

S přáním pěkného dne, tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Pokud byste chtěla podat návrh na povolení oddlužení (tj. jít do insolvence), mohl by být manžel dárcem na smlouvě o důchodu (nebo darovací smlouvě) v případě, že máte upravený manželský majetkový režim, resp. zúženo společné jmění manželů. (Společné jmění manželů vzniká uzavřením manželství ze zákona, je však možné ho smluvně, případně soudem upravit, zúžit, zrušit). Dále může být manžel dárcem na smlouvě o důchodu v případě, že je schopen doložit, že bude na smlouvu o důchodu přispívat ze svého výlučného vlastnictví (které získal např. z dědictví nebo darů), nikoli z příjmů spadajících do společného jmění manželů.
Pokud veškeré příjmy manžela spadají do společného jmění manželů, netýká se ho nic z výše uvedeného, soud smlouvu o důchodu (nebo darovací smlouvu) uzavřenou mezi manžely pro účely oddlužení odmítne a žádá o doložení příjmů jinak, např. smlouvou o důchodu s jinou osobou.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Pokud Vám vznikl nějaký nedoplatek před vstupem do insolvence, mohla si společnost daný závazek v zákonné lhůtě do oddlužení přihlásit. Domníváme se, že skutečnost, že společnost MND udělala nějakou chybu ve faktuře, není Vaše chyba. Samozřejmě bychom museli znát veškeré okolnosti, jak k chybě došlo, abychom Vám mohli odpovědět na 100 % správně.
Dle insolvenčního zákona, aby nedošlo k porušení podmínek oddlužení, nesmíte zvýhodnit žádného z věřitelů. Pro Vás to tedy znamená, že během oddlužení nesmíte žádnému věřiteli nic hradit mimo oddlužení. Společnosti MND nic tedy neplaťte.
V případě zájmu Vám můžeme pomoci sepsat pro společnost MND dopis, ve kterém jim sdělíte, že jste již v oddlužení a jste povinna dodržovat zákon, který Vám ukládá během oddlužení nezvýhodnit žádného z věřitelů.
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Zbrojnická 779/7, 405 02 Děčín IV.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny