Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Případ, který popisujete, je bohužel poměrně častý, a může být složitý na řešení, protože pojišťovny i letecké společnosti často uplatňují přísné podmínky.
Ano, pojišťovny obvykle mají právo odečíst od svého plnění částku, kterou jste obdržela od třetí strany, tedy v tomto případě od letecké společnosti. Tento postup vychází z principu, že škodu nelze hradit „dvojmo“ (aby nedošlo k vašemu obohacení).
Pojišťovny často vyžadují doklad o koupi (fakturu, účtenku) jako důkaz hodnoty poškozených věcí. Pokud je nemáte, máte několik možností: fotografie kufrů před poškozením, které dokládají jejich stav, výpis z účtu, pokud jste kufry platila kartou, podobný výrobek s cenou (například odkaz na e-shop nebo aktuální ceník výrobce).
Pokud pojišťovna odmítá vyplatit odpovídající částku, můžete podat stížnost na danou pojišťovnu a požadovat přezkoumání. Další možností je finanční arbitr, který řeší spory s pojišťovnami zdarma bez soudního řízení a nebo pomocí České národní banky, která dohlíží na činnost pojišťoven.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Předpokládáme, že se jedná o dluh, na který se vztahuje osvobození od placení v oddlužení neuhrazených pohledávek. A pokud tomu dobře rozumíme, nejde o dluh vymáhaný exekučně, ale věřitelka se snaží ještě něco vymoci sama.

V tomto případě nezbývá než důrazně odkázat na usnesení soudu o splnění oddlužení a osvobození od placení v oddlužení neuhrazených pohledávek, které se vztahuje i na tuto pohledávku. Je třeba důrazně sdělit, že věřitelka již nemá na nic nárok právě s odkazem na rozhodnutí soudu, nechť to tedy vezme na vědomí.

Nezmiňujete blíže, jakou formou Vás věřitelka kontaktuje, pokud je to např. přes telefon, je možné si zablokovat její telefonní číslo. Pokud Vás kontaktuje osobně nebo písemně a intenzita těchto kontaktů je neúnosná, nebo je jejich forma za hranicemi slušnosti, může se za určitých okolností jednat o přestupek proti občanskému soužití, pak je možné se obrátit na Policii, nebo případně na odpovídající oddělení na magistrátu/městského úřadu, které řeší přestupky.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Hezký den,

děkujeme za zaslání dotazu a omlouváme se tímto za prodlení s odpovědí způsobené čerpáním dovolené v období vánočních svátků.

Vzhledem k tomu, že máte uvedeno v emailu jméno, nahlédli jsme do insolvenčního rejstříku, abychom zjistili detaily Vaší situace.

Z rozhodnutí Vrchního soudu je patrné, že soud potvrdil usnesení Krajského soudu v Ústí nad Labem co do povinnosti Vás jako dlužníků vydat správci ke zpeněžení osobní automobil. Toto rozhodnutí nicméně připouští způsob další obrany a to dovolání k Nejvyššímu soudu prostřednictvím soudu prvního stupně a to do dvou měsíců od doručení rozhodnutí Vrchního soudu v Praze.

Pokud je pro vás tedy automobil nezbytně nutný, je ještě jednou možné argumentovat u vyšší instance. Je potřeba nicméně připravit opravdu dobrou argumentaci. Přeprava dětí na kroužky, do školy, školky není vzhledem k tomu, že jste se rozhodli řešit své zadlužení prostřednictvím oddlužení dostatečným důvodem. Způsob řešení Vašeho úpadku je splátkový kalendář se zpeněžením majetkové podstaty a již při sepisu návrhu jste měli být upozorněni a počítat s tím, že správce, resp. soud bude chtít majetkovou podstatu, tj. automobil zpeněžit. Smyslem oddlužení je, aby dlužník uhradil co největší možnou částku a správce má za úkol co nejvyšší plnění zajistit.

Jestliže tedy nehrozí, že byste díky ztrátě přišli reálně o zaměstnání, protože nebude možné se do něj dostavit, čímž by bylo značně zkomplikováno vaše plnění, bude argumentace složitá.

Vzhledem k tomu, že žijete v okolí sídla naší dluhové poradny, doporučujeme osobní konzultaci s příp. asistencí při sepisu dovolání. Objednat se můžete na telefonním čísle 773771860 neb na emailu dluhy@chsd.cz.



S přáním hezkého dne

tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Je důležité zkontrolovat, zda částka, kterou jste uhradil, zahrnovala veškeré nároky věřitele, tj. jistinu, úroky, úroky z prodlení, náklady na vymáhání (exekuční poplatky, právní služby atd.). Pokud jste zaplatil částku, kterou exekutor vymáhal, mělo by jít o konečný dluh v rámci té konkrétní exekuce. Pokud nyní přišel požadavek na další pokutu, je nutné zjistit, zda tato pokuta byla již zahrnuta v původním vymáhání, nebo jde o jiný nárok. Pokuty často nejsou zahrnuty přímo v exekuci a mohou být uplatněny samostatně.
Vzhledem k tomu, že nemáme potřebné dokumenty, abychom Vám mohli konkrétně poradit, doporučujeme Vám, obrátit se osobně na nejbližší občanskou poradnu ve vašem okolí.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.

K tomu, aby se dlužná částka stala vykonatelná a později exekučně vymahatelná, musí proběhnout nutný zákonem daný proces. Tento proces však není pro všechny věřitele stejný. Tedy velmi záleží na tom, o jaké dluhy se jedná.

Pokud by se jednalo například o dluhy z trestné činnosti, mohlo být o zaplacení dlužné částky rozhodnuto trestním příkazem, tudíž s nabytím právní moci trestního příkazu se může věřitel rovnou obrátit na exekutora, aniž by Vašeho manžela nejprve vyzýval k zaplacení dlužné částky.

Jednalo by se například o nezaplacené půjčky, u nich by měl věřitel dlužníka nejprve písemně vyzývat a pokud dlužník na výzvy nereaguje, poté dát na soud buď návrh na vydání platebního rozkazu nebo žalobu na zaplacení dlužné částky. Teprve s vykonatelným rozhodnutím soudu se může daný věřitel obrátit na exekutora.

Napadá nás, nemá manžel například zřízenou datovou schránku jako podnikající fyzická osoba (kterou nevyužívá), popřípadě trvalé bydliště jinde, než ve skutečnosti žije? To by mohlo vysvětlit důvod, že Vašemu muži nepřišly žádné výzvy k zaplacení.

Abychom Vám mohli sdělit, zda je Vámi popisovaný postup v pořádku, potřebovali bychom vidět veškerou dokumentaci, kterou k dluhům máte. V případě zájmu o více informací se můžete objednat na osobní konzultaci do naší či jiné občanské poradny, popřípadě nám dané dokumenty zaslat na email poradna@chsd.cz.

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla.

S přáním pěkného dne,

Tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Pokud je nemovitost v katastru vedena jako SJM (pokud ne, je nutné rozlišit, zda je opravdu nemovitost součástí SJM – nebyla darem/dědictvím/pořízena jedním před uzavřením manželství), tak máte vy i manžel naprosto totožná práva a nároky z vlastnictví. Píšete, že jde o bývalého manžela – je třeba myslet na to, že po rozvodu (když nedojde k dohodě o vypořádání SJM či soudnímu vypořádání) se po 3 letech vypořádává SJM fikcí a nemovitost v SJM je tak nyní již ve spoluvlastnických podílech (na katastru Vám případně provedou změnu doložením rozsudku o rozvodu, což může vést k tomu, že můžete samovolně nakládat s ½ nemovitosti – např. ji prodat). Spoluvlastnictví a SJM se však vypořádává podobně a nároky zde jsou velmi podobné.

Vystěhování věcí by neměl být problém, pokud se stále nacházejí ve společné nemovitosti – manžel se jich nesmí zbavit, ale může je přesunout v rámci nemovitosti. Stejně tak ale můžete jít i vy a přesunout je opět jinam. Pokud je Vám zamezován přístup do nemovitosti, je to samozřejmě špatně a na Vašem místě by bylo vhodné volat policii, která by měla být schopna vysvětlit manželovi práva. Ačkoliv v nemovitosti nebydlíte, jde o Váš majetek a přístup do něj Vám nesmí být odepřen.

Co se týče užívání třetí osobou: aby mohl byt užívat někdo třetí, musí k tomu mít udělen souhlas všech vlastníku – v tomto případě tedy i Váš. Pokud se tak stalo, můžete zneplatnit souhlas či smlouvu. Nevíme, zda je do nemovitosti nastěhován nějaký nájemník nebo si tam manžel nastěhoval někoho k sobě – pokud jde o nájem. Je potřeba dotyčné osobě napsat oznámení o neplatnosti nájemní smlouvy a žádost o vyklizení nemovitosti do určitého data. Kdyby to byl někdo, kdo nyní v nemovitosti žije společně s manželem, je potřeba opět dotyčné osobě oznámit písemně doporučeným dopisem, že jste neudělila s obýváním třetí osobou souhlas a byt tak daná osoba užívá neoprávněně – opět by mělo být oznámení doplněno o žádost k vyklizení nemovitosti. Ve výzvě případně můžete upozornit i na to, že chcete uhradit poměrnou část „nájemného“, jelikož daná osoba užívá i Váš podíl/Váš majetek. Kdyby dobrovolně nedošlo k vystěhování, je potřeba se poté obrátit na soud a vymáhat vyklizení této osoby soudní cestou.

Nevíme, co všechno se stalo a uvědomujeme si, že rozvod je často velmi emotivní a je složité se nějak dohodnout. Nicméně dohoda a snaha nalézt nějaké společné řešení by měla být na první místě i z toho důvodu, že soudní spory jsou zdlouhavé a nákladné. Proto k výzvám a takhle zkuste přistoupit až když se nepodaří dospět k nějaké dohodě či kompromisu.

V případě, že byste měl nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce jak v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín.

S přáním pěkného dne, tým internetové poradny.

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Zmiňujete, že přítelkyně Vašeho syna uzavřela smlouvu s fyzickou osobou. To znamená, že se nejedná o spotřebitelský úvěr, který je regulován např. zákonem o spotřebitelském úvěru. Pokud by se jednalo o spotřebitelský úvěr, spotřebitel je považován za slabší stranu, poskytovatel úvěrů musí např. posuzovat úvěruschopnost, má větší možnost nahlížení do registru dlužníků apod.

Na půjčky mezi fyzickými osobami se však nevztahuje žádná zvláštní regulace, nedohlíží na ně žádný zvláštní orgán. Řídí se pouze občanským zákoníkem, jehož ustanovení jsou v tomto směru velmi obecná, stát do těchto smluv nijak zvlášť nezasahuje, záleží tedy pouze na obou stranách, co si mezi sebou domluví.

Namítnout neplatnost takovéto smlouvy by bylo možné pouze v případě, že by se jednalo o lichvu, nicméně i pojem lichvy je v našem právním řádu stanoven velmi obecně. Lichevní jednání je jednání v rozporu s dobrými mravy, v § 1796 Obč. zák. je lichva charakterizována takto:

Neplatná je smlouva, při jejímž uzavírání někdo zneužije tísně, nezkušenosti, rozumové slabosti, rozrušení nebo lehkomyslnosti druhé strany a dá sobě nebo jinému slíbit či poskytnout plnění, jehož majetková hodnota je k vzájemnému plnění v hrubém nepoměru.

Není tedy dáno přesně zákonem, jaké zajištění může věřitel požadovat, jaká úroková sazba je přípustná apod., bližší určení je pouze možné nalézt v rozhodnutích vyšších soudu.

V konkrétním případě nejsme schopni určit, zda by se mohlo jednat o lichvu tím spíše, že neznáme přesné smluvní podmínky.

Obecně však platí: pokud by se dlužník domníval, že se jedná ze strany věřitele o lichvu, může se obrátit na soud, záleželo by pak na rozhodnutí soudu.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
V nejlepším případě by byla vhodná přátelská domluva mezi vámi, ale jak uvádíte, tu kamarádka odmítá.
Pokud se tedy nedaří domluvit, pošlete jí písemnou výzvu k vrácení peněz. Ideálně doporučeným dopisem, kde uvedete detaily půjčky a termín, do kdy by měla peníze vrátit.
Pokud vaše známá nebude reagovat na vaši výzvu, máte možnost poslat tzv. předžalobní výzvu. Předžalobní výzva je formální krok před podáním žaloby, který dává dlužníkovi poslední možnost splnit svůj závazek bez soudního řízení. Tento dokument může zvýšit tlak na dlužníka, aby reagoval, a zároveň ukazuje, že jste ochotna podniknout další kroky.
Předžalobní výzvu byste měla poslat doporučeným dopisem s dodejkou a do vlastních rukou adresáta. Konkrétně se jedná o dopis se zeleným pruhem (zakoupíte na poště). Tento způsob doručení zajistí, že výzva bude předána přímo adresátovi a vy obdržíte potvrzení o doručení (dodejku), kterou můžete použít jako důkaz, že dlužník výzvu obdržel.
Pokud by adresát výzvu nepřevzal, po uplynutí úložní lhůty se zásilka považuje za doručenou, což je důležité pro případný další postup (např. soudní žalobu).
Pokud nevrátí peníze ani po předžalobní výzvě, můžete se obrátit na soud.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.

Chápeme, že je pro Vás těžké cokoli ÚP doložit, pokud s Vámi bývalý partner nekomunikuje. Bohužel, toto je běžný postup ÚP z důvodu častého zneužívání dávek.

Pokud potřebujete otce Vašeho syna vyloučit z okruhu společně posuzovaných osob, je potřeba podat žádost o vyloučení osoby z okruhu společně posuzovaných osob: https://www.mpsv.cz/web/cz/-/zadost-o-vylouceni-osoby-z-okruhu-spolecne-posuzovanych-osob.

Poté je vhodné doložit skutečnost, že s Vám že s Vámi otec dítěte nejméně po dobu tří měsíců prokazatelně nežije například jeho podnájemní/nájemní smlouvou, popřípadě návrhem na svěření dítěte do péče matky a určením výživného otci, čestným prohlášením sousedů atd.

Věříme, že se Vám nakonec podaří dané dávky získat. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit buď zde, nebo na našem telefonním čísle 608 962 163.

S přáním pěkného dne

Tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Situace, ve které jste se ocitla, je velmi náročná a chápeme, že vás tíží pocit nespravedlnosti. Pravdou je, že Vaše možnosti jsou momentálně omezené.
Pokud SJM nebylo vypořádáno do tří let od právní moci rozvodu, platí tzv. zákonné vypořádání. To znamená, že majetek a dluhy, které nebyly vypořádány, se považují za vypořádané podle zákona. V praxi to znamená, že každý z vás má nárok na polovinu majetku a je odpovědný za polovinu dluhů, pokud nedošlo k jinému uspořádání. Pokud jste však všechny dluhy splatila vy, a váš bývalý manžel nezaplatil nic, můžete zvažovat kroky vůči němu.
U dluhů může být problémem promlčecí lhůta, která je obvykle tři roky. To znamená, že pokud byste chtěla dluhy vymáhat, měla byste prokázat, že váš nárok na úhradu vznikl až po uplynutí insolvence, kdy jste splatila dluhy, nebo že existuje nějaký jiný právní důvod, proč by neměl být nárok promlčen.
Můžete zkusit poslat předžalobní výzvu, kde požádáte o úhradu poloviny dluhů, které jste zaplatila. Je však pravděpodobné, že pokud váš bývalý manžel nebude ochotný platit dobrovolně, budete muset situaci řešit soudně.
Doporučujeme, abyste se poradila s právníkem, který se specializuje na rodinné právo a dluhy. Může vám pomoci posoudit, zda je možné ještě něco vymáhat a jaké jsou vaše šance na úspěch v případném soudním řízení.
S přáním pěkného dne,
Tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
„Při skončení nájmu pronajímatel vrátí jistotu nájemci; započte si přitom, co mu nájemce případně z nájmu dluží. Nájemce má právo na úroky z jistoty od jejího poskytnutí alespoň ve výši zákonné sazby.“ [Ustanovení § 2254 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů]
Shora citované ustanovení občanského zákoníku tedy stanoví nárok nájemce na úroky z jistoty (resp. kauce), a to bez ohledu, zda byl úrok sjednán v nájemní smlouvě či nikoliv. Předpokládá se, že byl-li úrok sjednán v nájemní smlouvě, pak bude stanoven v souladu s takovým ujednáním. Sjednaný úrok nesmí být zjevně nepřiměřeně nízký – viz např. ustanovení § 2235 odst. 1 občanského zákoníku: „Zavazuje-li nájemní smlouva pronajímatele přenechat nájemci k zajištění bytových potřeb nájemce a popřípadě i členů jeho domácnosti byt nebo dům, který je předmětem nájmu, nepřihlíží se k ujednáním zkracujícím nájemcova práva podle ustanovení tohoto pododdílu.“, nebo zjevně nepřiměřeně vysoký – viz např. ustanovení § 1796 občanského zákoníku o lichvě.
Není-li úrok z kauce sjednán, nebo je-li ujednání o úroku neplatné (úrok byl sjednán v rozporu z právními předpisy), pak se jeho výše stanoví alespoň ve výši zákonné sazby. Za zákonnou sazbu je možné považovat obvyklé úroky požadované za úvěry, které poskytují banky v místě bydliště nebo sídla dlužníka v době uzavření smlouvy.“ (Ustanovení § 1802 občanského zákoníku).
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Hezký den,

děkujeme za zaslání dotazu.

Nový občanský zákoník v mnoha paragrafech vymezuje a ujasňuje odpovědnost za škodu.

V §2900 zákon ustanovuje jakousi obecnou preventivní činnost:

„Vyžadují-li to okolnosti případu nebo zvyklosti soukromého života, je každý povinen počínat si při svém konání tak, aby nedošlo k nedůvodné újmě na svobodě, životě, zdraví nebo na vlastnictví jiného.“

Ustanovení dopadá jak na fyzické, tak na právnické osoby.

Koná-li tedy vlastník při správě věci a při nakládání s ní způsobem, který vyvolá újmu třetí osoby, dopustí se porušení tohoto usnesení.

Souhlasíme s Vámi v tom, že Lidl, jako vlastník vozíků, má při jejich správě dohlédnout na to, aby nezpůsobily žádnou škodu. Z Vašeho dotazu je totiž zřejmé, že nešlo o poškození jedním vozíkem jiným zákazníkem, ale o zanedbání dohledu nad vozíky.

Dalším ustanovením, které stojí dle našeho názoru na Vaší straně, je §2924.
V něm je uvedeno, že:
„Kdo provozuje závod nebo jiné zařízení sloužící k výdělečné činnosti, nahradí škodu vzniklou z provozu, ať již byla způsobena vlastní provozní činností, věcí při ní použitou nebo vlivem činnosti na okolí. Povinnosti se zprostí, prokáže-li, že vynaložil veškerou péči, kterou lze rozumně požadovat, aby ke škodě nedošlo.“

A dále pak §2937, který hovoří o škodě způsobené věcí:

„Způsobí-li škodu věc sama od sebe, nahradí škodu ten, kdo nad věcí měl mít dohled; nelze-li takovou osobu jinak určit, platí, že jí je vlastník věci. Kdo prokáže, že náležitý dohled nezanedbal, zprostí se povinnosti k náhradě.“

Co se náhrady škody týče, zde hovoří zákon takto:

§2951: Škoda se nahrazuje uvedením do předešlého stavu. Není-li to dobře možné, anebo žádá-li to poškozený, hradí se škoda v penězích.

Otázkou nyní je, jak jste situaci řešila v danou chvíli – pořídila jste si fotodokumentaci, přivolala Policii ČR? Auto již máte opravené a máte tedy vyčíslenou škodu, která Vám vznikla?

Jestliže jste se již snažila svůj nárok vůči společnosti uplatnit a neuspěla jste, můžete učinit další kroky a to zaslání předžalobní výzvy. Následně se můžete samozřejmě obrátit na soud. Podstatné ale je, zda máte dostatečné důkazy na to, abyste před soudem případně svůj nárok obhájila.

Musíme také upozornit na to, že náš tým je složený ze sociálních pracovníků nikoli právníků,
budete-li tedy chtít řešit svou situaci soudní cestou, doporučujeme konzultaci s právníkem.

Budete-li mít další dotazy, neváhejte nás znovu kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne

tým internetové poradny