Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.

Dle našeho názoru skutečnost, kdy jste si do kupní smlouvy napsali, že kupující nemůže uplatnit skryté vady je neplatným ujednáním, jelikož by tak došlo ke krácení práv kupujícího. Předpokládáme, že v kupní smlouvě nebylo uvedeno, že vozidlo prodáváte na náhradní díly.

Pokud jste si však jistá, že jste kupujícímu automobil prodala v pořádku a vinu odmítáte uznat, můžete vadu nechat posoudit nezávislým znalcem. S tím, že se s kupujícím můžete domluvit například na řešení, že znalecký posudek zaplatí ten, kdo v posudku neuspěje.

Uznáte-li vadu, máte ze zákona 30 dní na to, abyste ji odstranila. Můžete se s kupujícím domluvit na opravě v servisu, kterou uhradíte, nebo mu nabídnout např. slevu z kupní ceny.

Jelikož vyteklý olej bude pravděpodobně podstatnou vadou vozidla, kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy i bez nutnosti požadovat opravu nebo slevu. A jelikož se závada projevila do 6 měsíců od převzetí vozidla, v tomto případě se presumuje, že vada existovala již v době prodeje. To znamená, že Vy jako prodávající máte povinnost prokázat, že vada v době prodeje neexistovala.

Je třeba Vás upozornit, aby veškerá Vaše komunikace s kupujícím byla písemná přes email nebo doporučenou poštou. Tuto konverzaci si uchovávejte k případnému soudnímu sporu.

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit buď zde, nebo na našem telefonním čísle 608 962 163.

S přáním pěkného dne

Tým internetové poradny

Hezký den,

děkujeme za využití služeb naší internetové poradny.

Z Vašeho dotazu vyplývá, že rodiče mají na základě rozsudku upravenou výchovu a výživu nezaopatřených dětí.
Ministerstvo zahraničí na svých stránkách jasně deklaruje, že při cestování s dětmi do zahraničí se doporučuje (když vynecháme případy, kde děti cestují se třetí osobou) i v případě, že děti cestují s jedním z rodičů, souhlas druhého z rodičů. Důvodem je snaha zabránit, aby jeden z rodičů přemístil dítě mimo stát obvyklého bydliště bez vědomí/bez souhlasu druhého rodiče. Pořízení souhlasu doporučuje ministerstvo rovněž nesezdaným párům a rodičům, kteří mají odlišné příjmení než dítě, prarodičům a při samostatné cestě nezletilého. Jedná se však pouze o doporučení a to také s ohledem na to, zda souhlas vyžaduje země, do které dítě cestuje. S pohledu občanského zákoníku nicméně krátkodobá dovolená není „významnou událostí“ a souhlas tak není vyžadován.

Občanský zákoník v §876 nicméně hovoř o tom, že „Rodičovskou odpovědnost vykonávají rodiče ve vzájemné shodě.“ Vzhledem k tomuto by měl otec matku o výjezdu s dětmi bezesporu informovat a domluvit se na něm.

Další rovina je to, že úprava styku s dětmi je v tomto případě dána rozsudkem soudu. Jestliže otec vycestoval s dětmi v době, kdy dle rozsudku měly být děti u matky, porušuje tak pravomocné rozhodnutí soudu. V danou chvíli je možné obrátit se na OSPOD a oznámit nerespektování soudního rozhodnutí, případně se obrátit na soud, který může otci za neplnění rozhodnutí uložit pokutu.

Vztahy mezi rodiči po rozchodu bývají často složité a s ohledem na zájmy dítěte by měla být vždy prioritní vzájemná dohoda. Jestliže je otec schopen odjet s dětmi do zahraničí ve chvíli, kdy mají být dle rozsudku s matkou a nedomluvit se na tom s ní, ba jí to ani neoznámit, zcela zjevně vzájemná dohoda a respekt nefunguje. Vždy je možné oslovit OSPOD, který by měl zprostředkovat mediátora pro řešení konfliktů a neshod mezi rodiči tak, aby byly uspokojeny zájmy dětí.

Budete-li mít další dotazy, neváhejte nás kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne

tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Od 1.1.2022 je možné řídit motorová vozidla s maximální rychlostí omezenou na 25 km/h bez platného řidičského oprávnění.
Pokud mají stroje s pomocným motorem jmenovitý výkon do 250 W, hmotnost 40 kg a nejvyšší asistovanou rychlost 25 km/h, nahlížejí na ně zákony jako na obyčejná jízdní kola či koloběžky na lidský pohon.
Bohužel nevíme, na jaké konkrétní vozidlo směřuje Váš dotaz a proto můžeme odpovědět pouze takto obecně.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

Bohužel nevidíme související dokumentaci, vycházíme tedy pouze z určitých předpokladů.

Pokud tomu dobře rozumíme, podepsal jste směnku jako ručitel (směnečný aval, rukojmí). Dle zákona v případě, že neuhradí směnku ten, kdo se zavázal plnit na směnce, rukojmí (aval) uhradí dluh místo něj. Postavení rukojmího na směnce je poněkud jiné než v případě ručení dle Občanského zákoníku. V případě ručení dle Obč. zákoníku věřitel musí vyzvat nejprve dlužníka k plnění dluhu, teprve pokud dlužník neplní v přiměřené lhůtě, může věřitel žádat splnění dluhu po ručiteli. Směnečný rukojmí je však zavázán společně a nerozdílně s dlužníkem (viz § 47 zák. č. 191/1950 Sb.), to znamená, že věřitel může žádat zaplacení dluhu zároveň po dlužníku i rukojmím, samozřejmě ne dvakrát, ale do celkové výše dluhu.

Pravděpodobně byl soudem vydán směnečný platební rozkaz, který je pravomocný, jedná se o tzv. exekuční titul. Na základě tohoto exekučního titulu nyní probíhá exekuce. A pokud je exekuční titul na Vaši matku i na Vás, může být exekuce vedena proti Vám oběma.

Co se týče směnečného práva, jedná se o právně složitou záležitost. Pokud chcete zjistit bližší informace, můžete tuto věc zkonzultovat s právníkem, samozřejmě s předložením související dokumentace.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Zpravidla si úvěrové společnosti mohou ověřit, zda doklad není nahlášený jako kradený nebo ztracený, ale k platným průkazům přístup nemají. Z toho důvodu je důležité, abyste ztrátu nebo krádež dokladů okamžitě nahlásil na obecní úřad s rozšířenou působností (kde se OP vydává) nebo na policii, jak jste již provedl. Jen tak může být doklad zneplatněn a jeho číslo bude uvedeno v databázi neplatných dokladů.
Při zneužití osobních údajů nejprve kontaktujte daného věřitele, abyste se mohl bránit. Prokažte, že jste půjčku neuzavřeli vy. U internetové půjčky je možností celá řada, například komunikace nebyla z vašeho e-mailu a telefonu, peníze nepřišly na váš bankovní účet, formulář nebyl vyplněn z vaší IP adresy. Podejte na policii trestní oznámení na neznámého pachatele.
Dluhy vedené na své jméno si můžete ověřit v registrech dlužníků. Informace získáte například v dluhovém registru Solus či Bankovním a Nebankovním registru klientských informací.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.

Exekutor by neměl vydat další exekuci na již proběhlou, ZASTAVENOU exekuci. Ve Vašem případě však záleží, zda jste po zaplacení dlužné částky od exekutora obdržel usnesení o zrušení exekučního příkazu či nikoli. Domníváme se, že z účtu Vám byla sražena jistina s úroky, ale nyní Vám přišlo vyčíslení úhrady nákladů exekuce. To by vysvětlovalo stejné číslo exekuce. Abychom Vám mohli sdělit více, potřebovali bychom však vidět dokumentaci. V případě zájmu nám ji můžete zaslat na níže uvedený email.

Pokud by tomu tak nebylo, napadá nás také, zda nemáte více dluhů u jednoho věřitele. Někdy se totiž může stát, že věřitel sloučí čísla jednací. O tomto byste však měl být informován usnesením o sloučení exekucí.

Pokud od exekutora nemáte žádné dokumenty, zkuste se na něj obrátit a požádat jej o vysvětlení, popřípadě o zaslání veškeré dokumentace, z níž se dozvíte více.

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit buď zde, na emailu poradna@chsd.cz nebo na našem telefonním čísle 608 962 163.

S přáním pěkného dne

Tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší občanské poradny.

V případě řešení jakýchkoli sousedských sporů by bylo vhodné se nejprve pokusit o vzájemnou domluvu. Ve chvíli, kdy se vzájemná domluva jeví jako neúčinná, můžete v této věci kontaktovat majitele bytové jednotky, informovat ho o situaci a součinnost při jejím řešením. Ve svém dotaze neuvádíte, zda je paní, která bydlí nad Vámi majitelkou bytu nebo také v nájmu. Za předpokladu, že je také v nájmu, můžete zkusit kontaktovat majitele bytu.

Zároveň bychom Vám doporučili pečlivě si pročíst domovní řád, kde mohou být ustanovení týkající se narušování sousedského soužití a případné sankce či postupy při jeho nedodržování.

V případě, že by Vás hluk od sousedů obtěžoval i v době nočního klidu, tj. od 22 h do 6 h, je možné přivolat městskou policii, která může uložit blokovou pokutu až ve výši 5 000 Kč.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší občanské poradny.

Rozumíme, že jste se dostali do nepříjemné situace, kdy řešíte konflikt mezi spolužáky a rozbito aktovku.

V případě řešení jakýchkoli školních sporů by bylo vhodné kontaktovat třídního učitele nebo ředitele školy a snažit se s nimi celou situaci probrat a najít vhodné řešení. Ve svém dotaze uvádíte, že s daným spolužákem mají neshody i ostatní žáci. Domníváme se tedy, že v takovém případě by bylo vhodné komplexní řešení, kdy by škola měla celou situaci prověřit a přijmout vhodná opatření. Zároveň můžete žádat rodiče o zaplacení opravy aktovky.

Za předpokladu, že nebudete spokojená s tím, jak se škola postaví k řešení celé situace, můžete kontaktovat i jejího zřizovatele, tj. obec.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Věříme, že tohle je opravdu nepříjemná situace. Nejlepší varianta je se sousedem promluvit a domluvit se. Ve chvíli, kdy není se sousedem domluva je samozřejmě situace ještě o to horší, protože prostředků, kterých můžete využít bohužel moc není. Můžete se zkusit obrátit i na odbor životního prostředí či hygienickou stanici, tam si však nejsem jisti, jestli nedojde k tomu, že věc předají právě veterinární správě – nicméně je můžete kontaktovat a zeptat se, zda mají v tomto nějaké kompetence.
V sousedských sporech může například pomoct čl. 11 odst. 3 Listiny základních práv a svobod a § 1012 či § 1042 občanského zákoníku. Z těchto ustanovení totiž vyplývá, že se každý musí starat o své vlastnictví tak, aby neomezoval práva jiných osob, neobtěžoval je a nezpůsoboval jim újmu. Často používaným paragrafem občanského zákoníku je v těchto případech § 1013.
Sousedovi můžete pohrozit tím, že podáte stížnost na místní úřad, který má povinnost ji projednat a může uložit sousedovi finanční pokutu, případně domáhat se svých práv soudní cestou podáním žaloby. Ideální by bylo se zkusit opět se sousedem domluvit a vysvětlit mu, jak je pro Vás Vaše situace nepříjemná a musí se řešit.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Dle § 412 insolvenčního zákona je dlužník povinen veškerý majetek získaný z dědictví vložit do majetkové podstaty jako mimořádný příjem. Dlužník je tedy povinen insolvenčnímu správci nahlásit, že je účastníkem dědického řízení, a který notář má předmětnou věc na starost. Dlužník je rovněž povinen při jednání s příslušným notářem nahlásit, že se nachází v insolvenčním řízení.
Dědictví by do insolvence nespadalo v případě, že by bylo uhrazeno celých 100 % dluhů. Doporučujeme Vám tedy obrátit se na Vašeho insolvenčního správce a sdělit mu tuto skutečnost.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Hezký den,

děkujeme za využití služeb naší internetové poradny.

Dle zákona může insolvenční soud zrušit schválené oddlužení, jestliže:

- dlužník neplní podstatné povinnosti podle schváleného způsobu oddlužení, nebo

- v důsledku zaviněného jednání vznikl dlužníku po schválení oddlužení peněžitý závazek po dobu delší 30 dnů po lhůtě splatnosti, nebo

- dlužník není v důsledku okolností, které zavinil, po dobu delší než 3 měsíce schopen splácet v plné výši ani pohledávky podle § 395 odst. 1 písm. b), jestliže vznikly po rozhodnutí o úpadku, anebo

- to navrhne dlužník

Povinnosti dlužníka jsou pak definovány v §412 insolvenčního zákona. Jak uvádíte ve svém dotazu, insolvenčním soudem jste upozorňováni a odkazování právě na tento paragraf, pís. h), které říká, „že dlužník je povinen vynaložit veškeré úsilí, které po něm lze spravedlivě požadovat, k plnému uspokojení pohledávek svých věřitelů.“

V insolvenčním řízení by měl dlužník uspokojit ideálně v plné míře, tedy ze 100%, pohledávky svých věřitelů. Nicméně §412a, odst. 1 pís. c) definuje, že oddlužení je splněno, jestliže „po dobu 5 let od schválení oddlužení nebylo dlužníku oddlužení zrušeno a dlužník neporušil svou povinnost vynaložit veškeré úsilí, které po něm bylo možno spravedlivě požadovat, k plnému uspokojení pohledávek svých věřitelů; má se za to, že tuto povinnost neporušil, jestliže v této době splatil nezajištěným věřitelům alespoň
30 % jejich pohledávek.“ Praxe insolvenčních správců i soudů se různí. Někteří správci důsledněji lpějí na tom, aby dlužník vynakládal veškeré úsilí jiní ne. Nevíme, jaký je předpoklad uspokojení Vašich pohledávek. Jestliže výše přihlášených dluhů naznačuje, že při současných splátkách nedosáhnete ani 30% plnění, mohlo by se stát, že bude mít insolvenční správce potažmo soud tendenci Vaše oddlužení zrušit, příp. oddlužení po uplynutí 5 let neschválit. Jestliže jsou predikce takové, že při současném plnění dosáhnete 30%, je možné se odvolávat na výše uvedený paragraf, ve kterém je definováno, že jestliže splatíte alespoň 30% svých závazků, má se za to, že jste svou povinnost neporušili. Insolvenční správce může zkoumat, zda byste např. vzhledem ke svému vzdělání nemohli mít lépe placenou práci, je pak případně na Vás, abyste vysvětlili, z jakého důvodu nebylo možné lukrativnější zaměstnání najít.

Co se dalšího dotazu týče, jak správně uvádíte, příspěvek na bydlení nelze postihnout v insolvenci. Podle našeho názoru ho tedy insolvenčnímu správci nemusíte hlásit, požaduje-li však po Vás přehled vyplacených dávek, doporučujeme ho raději doložit.

V případě, že budete mít další dotazy, neváhejte nás kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne

tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Z internetových stránek uvedeného e-shopu jsme zjistili, že Lelosi je značka, kterou zastupuje společnost UVECTO d.o.o., která má sídlo ve Slovinsku, tam je také zapsána do Obchodního a soudního rejstříku. Přestože webové stránky jsou v češtině, je možné firmu kontaktovat i na českém emailu a telefonním čísle, jedná se o prodejce z jiné země Evropské unie.

Takový prodejce se nemusí řídit českými zákony o ochraně spotřebitele, ale řídí se slovinským zákonem o ochraně spotřebitele a musí se řídit také zákony Evropské unie, tj. především Směrnicí o právech spotřebitelů č. 2011/83/EU. Velká část ustanovení je podobná jako v ČR, např. platí, že při nákupu přes internet má spotřebitel ve všech státech EU právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodů do 14 dnů od převzetí zboží.

V obchodních podmínkách zveřejněných na webových stránkách zmíněné společnosti je pak uveden postup pro odstoupení od smlouvy a vrácení zboží a peněz, resp. je tam odkaz na bližší informace. Náklady na vrácení zboží nese kupující, což je ale stejné jako v ČR. Nejlevnější varianta je vrácení prostřednictvím služby GLS, za určitých podmínek umožňují však i vrácení poštou, což je ale dražší.

Z evropských zákonů, a vlastně i z jejich obchodních podmínek vyplývá, že mají 14 dní na vrácení peněz poté, co obdrží vracené zboží. Z evropských zákonů také vyplývá, že k vrácení peněz by měl být použit stejný platební prostředek jako při nákupu zboží. Předpokládáme, že jste platila zboží na dobírku, nicméně v tomto případě prodejci běžně vrací peníze na účet, protože na dobírku by vlastně museli vrátit peníze při převzetí, před kontrolou zboží. V obchodních podmínkách je uvedeno, že peníze vrátí na účet. Pokud nemáte účet, můžete se domluvit s někým důvěryhodným z Vašeho okolí, zda by bylo možné poslat peníze na jeho účet.

Pokud by se vyskytl závažnější problém, můžete se obrátit na Evropské spotřebitelské centrum.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny