Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Záleží na tom, za jakých podmínek vstupoval dotyčný dlužník do oddlužení, tj. zda dlužník podal insolvenční návrh a soud vydal rozhodnutí o úpadku před datem 1.6.2019 nebo až po tomto datu.

Pokud soud vydal v insolvenčním řízení rozhodnutí o úpadku před datem 1.6.2019, vztahuje se na dlužníka povinnost uhradit alespoň 30% z přihlášených pohledávek. Pokud dlužník neuhradí alespoň 30% z přihlášených a přezkoumaných pohledávek, soud obvykle vydá usnesení, že bere na vědomí splnění oddlužení, ale dlužníka neosvobodí od placení v oddlužení neuhrazených pohledávek. Pouze za výjimečných okolností může soud dlužníka osvobodit, pokud např. prokáže, že mu během covidové pandemie bez jeho zavinění značně poklesly příjmy.

Pokud byl úpadek prohlášen až po novele platné od 1.6.2019, u těchto insolvenčních řízení již není striktní podmínkou pro osvobození zaplacení minimálně 30% pohledávek. V ins. zákoně § 412a je uvedeno, že dlužník splní oddlužení, pokud po dobu 5 let od schválení oddlužení nebylo dlužníku oddlužení zrušeno a neporušil svou povinnost vynaložit veškeré úsilí, které po něm bylo možno spravedlivě požadovat, k plnému uspokojení pohledávek svých věřitelů; má se za to, že tuto povinnost neporušil, jestliže v této době splatil nezajištěným věřitelům alespoň 30 % jejich pohledávek.

Pokud tedy dlužník uhradí méně než 30%, soud bude při skončení oddlužení hodnotit, zda tzv. vynaložil veškeré úsilí, aby zaplatil co nejvíce z přihlášených a přezkoumaných pohledávek. V tuto chvíli nejsme schopni říct, jak budou soudy postupovat, zřejmě to bude záležet na individuálním posouzení. První oddlužení schválená dle výše zmíněné novely budou končit letos na podzim a soudy tedy budou poprvé rozhodovat o prvních dlužnících, zda tzv. vynaložily dostatečné úsilí k uspokojení pohledávek v co nejvyšší míře.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Hezký den,

děkujeme za zaslání dotazu.

Na dávky hmotné nouze, ve Vašem případě především příspěvek na živobytí, má nárok člověk, který se nachází v hmotné nouzi tak, jak ji definuje zákon a nemá dostatek finančních prostředků na zajištění základních potřeb.

Dle §2 odst. 1: „Pro účely posuzování stavu hmotné nouze se příjmy a sociální a majetkové poměry osoby, která žádá o dávku, posuzují společně s příjmy a sociálními a majetkovými poměry dalších osob. Okruh těchto společně posuzovaných osob se posuzuje podle zákona o životním a existenčním minimu, pokud tento zákon nestanoví jinak.“

Ve chvíli, kdy jste si tedy žádala, byla jste posuzována se známým, u kterého bydlíte. Zákon o životním a existenčním minimu pak říká v §4 odst. 1 pís. d), že společně se posuzují „jiné osoby, které společně užívají byt, s výjimkou osob, které prokáží, že spolu trvale nežijí a společně neuhrazují náklady na své potřeby“

Jestliže se ve Vašem případě jedná pouze o přechodnou dobu, nejste u něj hlášená, zkuste znovu zajít na ÚP a zjistit u dané pracovnice, příp. vedoucí oddělení, co potřebují pro doložení skutečnosti viz. uvedený paragraf, tzn., jak můžete prokázat, že spolu s Vaším známým trvale nežijete a společně neuhrazujete náklady na své bydlení. Žádost o dávku určitě podejte, protože na pouhá slova o tom, že Vám dávku nedají, se nedá odvolávat. Vždy je potřeba mít v ruce příp. zamítnutí, na které se dá reagovat.

Dalšími variantou by pak mohlo být zvážení nějakého azylového bydlení, na kterém by Vám stát prostřednictvím sociálních dávek určitě přispíval a mohla jste se tak zastabilizovat.

Budete-li mít další dotazy, neváhejte nás znovu kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne

tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Vzhledem k tomu, že s výsledkem reklamace nejste spokojeni můžete ho rozporovat. Vhodným důkazem toho, že reklamace nebyla řádně vyřízená je posudek od jiného nestranného odborníka (popř. i soudního znalce). Pokud na základě nového posudku bude zjištěna chyba na straně prodávajícího a ten i přes Váš doložený posudek reklamaci neuzná, můžete zkusit kontaktovat Českou obchodní inspekci, která se mimo jiné věnuje i mimosoudním řešením sporů. Tato služba je bezplatná. Více informací naleznete na webové stránce: www.coi.cz/informace-o-adr/.
Zároveň se můžete obrátit i na soud, ale doporučujeme nejprve využít ostatní možnosti řešení sporu a podívat se na obchodní podmínky prodejce, kde by měly být uvedeny bližší informace odstoupení od smlouvy. V zákoně je uvedeno, že můžete odstoupit od kupní smlouvy poté, co je zboží reklamováno pro stejnou věc třikrát, ale to bohužel ještě nesplňujete.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

V České republice je pomoc v hmotné nouzi ukotven v zákoně č. 111/2006 Sb., který ji definuje jako stav, kdy příjem osoby či společně posuzovaných osob nestačí k zajištění základních životních potřeb. Zároveň platí to, že si tyto osoby nemohou příjem zvýšit z důvodu věku, zdravotního stavu či jiných vážných důvodů. Při posouzení vzniku nároku se berou v úvahu celkové sociální a majetkové poměry společně posuzovaných osob. Majetkovými poměry se rozumí příjem ze zaměstnání a celkové finanční prostředky (spoření, hotovost, peníze na BÚ), movitý a nemovitý majetek atp. Ve chvíli, kdy dojde ke zvýšení příjmu, ať už prostřednictvím daru či dědictvím, je nutné tuto skutečnost ohlásit Úřadu práce ČR, který vzniklou situaci posoudí a určí zda a jakým způsobem se nové majetkové poměry zohlední do výpočtu jednotlivých dávek hmotné nouze.

Zároveň bychom Vás rádi informovali o tom, že pokud dojde k zatajení nových majetkových poměrů, mají pracovníci úřadu práce ohlašovací povinnost na Policii ČR. Neoprávněné pobírání sociálních dávek může být posouzeno jako trestný čin. Proto bychom Vám doporučili vše řádně ohlásit.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Vzhledem k tomu, že nevíme o jaký hotel se jedná, nemůžeme Vám konkrétně sdělit, zda musíte škodu platit. Doporučujeme Vám pročíst si obchodní podmínky hotelu, kde budete mít uvedeno, jaká je odpovědnost ze strany hosta za způsobenou škodu. Jakmile budete muset škodu zaplatit a máte sjednané pojištění odpovědnosti za škodu tzv. „Pojistku na blbost“, můžete se obrátit na pojišťovnu a nahlásit škodnou událost.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.
Vyzvednutí urny z krematoria je časově omezeno přímo zákonem. Jelikož zmiňujete, že nedošlo k vyzvednutí už v řádu několika let, obáváme se, že vyzvednutí již nebude možné. Zákon o pohřebnictví ukládá provozovateli pohřební služby/krematoria povinnost vyzvat k převzetí urny vypravitele pohřbu. V případě, že nedojde vypravitelem pohřbu k vyzvednutí urny ve lhůtě 12 měsíců od výzvy ze strany provozovatele pohřební služby/krematoria, je zde uložena povinnost zajistit uložení do společného hrobu na veřejném pohřebišti.
Občanský zákoník, který vzešel v platnost již v roce 2014 však na předání ostatků pohlíží trošku jinak a uvádí v § 92, že „Nejsou-li lidské ostatky uloženy na veřejném pohřebišti, má na jejich vydání právo osoba, kterou člověk před svou smrtí výslovně určil; jinak postupně jeho manžel, dítě nebo rodič, a není-li žádný z nich nebo odmítnou-li ostatky převzít, převezme je jeho dědic.“
Jak je patrné, tak jsou tyto dva zákony poněkud v rozporu a většina pohřebních služeb/krematorií se řídí primárně Zákonem o pohřebnictví a vydávají urnu pouze objednateli pohřbu, popř. jiné zmocněné osobě (prošli jsme několik dostupných webů a opravdu většinou mají podmínky sjednané podobně). Kvůli rozporu by pak nejspíš pomohl pouze soud. Nicméně manželovo děti se mohou zkusit obrátit na krematorium/pohřební službu a poukázat na Občanský zákoník, kvůli uplynulým rokům však i hrozí to, že již došlo k uložení do společného hrobu na veřejném pohřebišti. Popř. mohou kontaktovat místní hřbitovy, zda nemají nějaké informace o tom, zda jim byla urna předána.
Pokud byste měla nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.

Bohužel se obáváme, že 4 roky jsou velmi dlouhá doba na to, aby se Vám ještě podařilo vymoci Váš nárok na dokončení tetování. Na většinu pohledávek z nedodělaného díla se vztahuje 3letá promlčecí doba. Samozřejmě, můžete se s tatérem zkoušet domlouvat i dál (například zaslat mu doporučený dopis s výzvou o dokončení díla), ale soudní cestou byste pravděpodobně svůj nárok neobhájila.

Pokud máte podezření, že tatér nedodržuje hygienické předpisy, zákon o ochraně spotřebitele nebo živnostenský zákon, můžete podat stížnost na Českou obchodní inspekci (ČOI). Stížnost můžete podat online na webu ČOI nebo osobně na kterékoli pobočce ČOI.

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit buď zde, nebo na našem telefonním čísle 608 962 163.

S přáním pěkného dne

Tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Exekutor uplatnil svůj zákonný nárok a zablokoval účet Vašeho přítele. Exekutora zajímají prostředky na bankovním účtu, nikoli jejich původ a bylo Vaše svobodné rozhodnutí, že si je na účet necháváte zasílat. Můžete zkusit podat vylučovací žalobu. Žaloba se podává k okresnímu/obvodnímu soudu, který exekutora pověřil provedením exekuce, žalobcem jste Vy jako vlastník peněžních prostředků a žalovaným je oprávněný (tj. věřitel, kterému přítel dluží), nikoli exekutor. Do žaloby je nutné uvést veškeré okolnosti a současně je podložit důkazy (vysvětlit, proč jste si nechala poslat peníze na daný účet, dodat pracovní smlouvu, platební instrukce zaměstnavateli, kam má zasílat mzdu atp.). Toto řešení je nicméně na delší dobu, nemusí nutně dopadnout ve Váš prospěch a je nutno v tom případě počítat s náklady řízení.
Nejjednodušším řešením, které se nabízí, je možnost výběru trojnásobku životního minima ze zablokovaného účtu. V tuto chvíli se jedná o částku 14 580 Kč a tuto možnost lze využít jednou po dobu trvání exekuce. Nevíme, zda váš přítel již tuto možnost využil a má dostačující finanční prostředky na účtu. Bylo by z jeho strany současně také správné, aby Vám rozdíl, který bude chybět, doplatil.
Doporučujeme Vám, nechat si zasílat výplatu na vlastní účet, případně složenkou.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým občanské poradny

Dobrý den,
Děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Vzhledem k tomu, že nemáme konkrétní dokumentaci, nejsme schopni na Váš dotaz odpovědět přesně, ale pouze obecně. Doporučujeme Vám obrátit se na poradnu ve Vašem okolí.
Součástí nájemní smlouvy by měly být podmínky výpovědi z nájmu. Jakmile tam tyto podmínky nejsou uvedeny, řídí se občanským zákoníkem.
Bohužel z Vašeho dotazu nevyčteme, zda máte uzavřenou nájemní smlouvu na dobu určitou či neurčitou.
Nájem uzavřený na dobu určitou končí uplynutím doby, kterou si strany sjednaly ve smlouvě.
Jako nájemce můžete vypovědět nájem na dobu neurčitou kdykoliv a bez udání důvodu s tříměsíční výpovědní lhůtou. Výpovědní doba vám běží od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi pronajímateli.

Výpověď z nájmu musí být pronajímateli poslána vždy písemně a to poštou, nebo případně datovou schránkou. Nikoliv telefonicky, nebo přes email.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým občanské poradny

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší občanské poradny.

Je pravdou, že podle platné české legislativy je majitel zvířete odpovědný za škodu jím způsobenou. Dle § 2933 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku platí, že: „Způsobí-li škodu zvíře, nahradí ji jeho vlastník, ať již bylo pod jeho dohledem nebo pod dohledem osoby, které vlastník zvíře svěřil, anebo se zatoulalo nebo uprchlo.“
Z výše uvedeného vyplývá, že pokud Vám sousedovi psi roztrhali 15 slepic, měl by Vám způsobenou škodu uhradit. V dotaze uvádíte, že dosavadní snaha o řešení situace, ať už se sousedem nebo policií, nebyla úspěšná. Proto bychom Vás rádi upozornili na to, že občanskoprávními spory se zabývá i obecní úřad, na který můžete podat žalobu, kde důkladně popíšete celou situaci. Zároveň bude nezbytné doložit důkazy o škodě (fotografie, svědectví, záznamy z kamer atp.).
Doufáme, že se situaci podaří vyřešit k vaší spokojenosti.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Bohužel nemáme náhled do vyúčtování a nemůžeme Vám tedy konkrétně poradit. Je možné, že vyúčtování je sice do 31.10.2023, ale je nutné zkontrolovat stavy dle předávacího protokolu spolu s vyúčtováním, zda souhlasí. Jakmile nesouhlasí, může se jednat o odečet energií distributorem. Provádí se 1 x za rok a na základě jeho odečtu je Vám vystaveno vyúčtování. V tomto případě se neřeší samoodečet (údaje uvedené v předávacím protokolu), ale odečet distributorem.
Délka přepisu není přímo závislá na tom, jestli se mění nájemník nebo majitel nemovitosti. Spíš záleží na tom, v jaké distribuční soustavě dodavatel připojení nového odběratele řeší (např. u dominantních dodavatelů může záviset na tom, jestli přepis řeší ve vlastní nebo cizí distribuční soustavě), dále jestli se vše řeší osobně nebo korespondenčně.
V zásadě lze říci, že pokud je všechna dokumentace v pořádku, lhůty pro vyřízení se pohybují od jednoho dne po čtrnáct kalendářních dní. Pakliže však chybí některý z nezbytných dokumentů, délka přepisu se může protáhnout, stejně jako v případě, že se naráz řeší změna odběratele i změna dodavatele. Zde se může opravdu jednat až o měsíc.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým občanské poradny

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Osvobození od placení pohledávek se vztahuje také na věřitele, k jejichž pohledávkám se v insolvenčním řízení nepřihlíželo, a na věřitele, kteří své pohledávky do insolvenčního řízení nepřihlásili, ač tak měli učinit. V insolvenčním řízení se nepřihlíží k přihláškám pohledávek, které byly podány opožděně. Mezi pohledávky, které se mají přihlašovat do insolvence, patří rovněž pohledávky vykonatelné včetně těch, které jsou vymáhány exekucí.
Z uvedeného vyplývá, že pokud proti Vám stále probíhá exekuce k vymožení pohledávky, která dle insolvenčního zákona splňuje podmínku pro osvobození od placení, požádejte po splnění oddlužení insolvenční soud o vydání usnesení o osvobození a následně podejte k soudnímu exekutorovi návrh na zastavení exekuce a k návrhu připojte uvedené usnesení insolvenčního soudu o osvobození.
Bude-li exekuce zastavena, soudní exekutor zruší všechny vydané exekuční příkazy.
Pokud je naopak exekuce vedena pro pohledávku, která vznikla až po účincích schválení Vašeho oddlužení - tedy po okamžiku zveřejnění rozhodnutí o schválení oddlužení v insolvenčním rejstříku - lze pro takovou pohledávku exekuci provést.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny