top of page

Online poradna

Nevíte si rady? Máte dluhy, dostali jste výpověď z práce či bytu? Řešíte rozvod, či výživné?
Využijte naší internetovou poradnu.

grad.jpg

​

Jak vám naše online poradna pomůže?


Naše online poradna charitního sdružení je tu pro všechny, kteří potřebují právní poradenství zdarma, pomoc s dluhy, exekucemi, oddlužením nebo řešením složitých rodinných situací. Poradíme vám také v otázkách bydlení, pracovního práva, sociálních dávek, spotřebitelských práv a dalších životních situací.

​

Naše online poradna je pro vás určena například pokud řešíte tyto záležitosti:

​

  • řešíte nesplacené dluhy nebo hrozí exekuce,

  • potřebujete poradit s oddlužením či osobním bankrotem,

  • nevíte si rady s rozvodem, péčí o děti nebo výživným,

  • máte problémy s nájmem nebo hledáte sociální bydlení,

  • potřebujete informace o pracovních smlouvách, výpovědi či zaměstnaneckých právech,

  • zajímáte se o sociální dávky, příspěvky a podporu v hmotné nouzi,

  • řešíte reklamace, smlouvy nebo jiné spotřebitelské spory.

​

Jak poradna funguje?


Svůj dotaz můžete poslat jednoduše online, odpověď obdržíte do 14 dnů. V naléhavých případech doporučujeme využít telefonickou poradnu nebo si domluvit osobní konzultaci.

​

Naším cílem je poskytnout bezplatnou pomoc a podporu, aby se každý mohl lépe orientovat v právních předpisech, vyřešit své problémy a najít cestu z obtížných situací.

​

​

Prostřednictvím naší poradny můžete získat informace týkající se práv a povinností souvisejících s oblastmi jako jsou dluhy, exekuce, oddlužení, rodina, bydlení, práce, dávky, spotřebitelské vztahy, ad.

​

Zasláním dotazu elektronickou formou odesílatel prohlašuje, že je mu známa povaha poskytované služby, souhlasí s jejím poskytnutím a považuje se za osobu oprávněnou k čerpání této služby.

​

Není-li tomu tak, doporučujeme se na nejasnosti zeptat telefonicky či e-mailem. Dotazy zaslané elektronickou formou zodpovídají poradci internetové poradny ve lhůtě 14 dní od doručení, potřebujete-li radu co nejrychleji, doporučujeme využít telefonické nebo osobní konzultace.

Archiv online poradny

Pokud chcete číst pouze vybrané téma, můžete stisknout tlačítka s tématy, která vás zajímají.
Nalezeno dotazů s odpovědí:

1520

Rodina a mezilidské vztahy

prosím - manželé postavili za dobu manželství dům. Nyní je psán v katastru jen na mě. Je možné, že by v případě rozvodu
měl nárok i rozvádějící se manžel? Děkuji

​

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Ano, je to možné. Samotný zápis v katastru jen na Vás nemusí znamenat, že dům je jen Váš. U manželů je rozhodující hlavně to, kdy a z čeho byl dům pořízen/postaven: Pokud byl dům postaven za trvání manželství ze společných peněz, úvěru spláceného za manželství nebo společnou prací manželů, bude se velmi pravděpodobně řešit jako majetek patřící do společného jmění manželů (SJM), i když je v katastru zapsaná jen manželka. Občanský zákoník obecně stanoví, že součástí SJM je to, co některý z manželů nabyl za trvání manželství, s výjimkami, například dědictví, daru nebo věcí sloužících osobní potřebě.
Zápis v katastru je tedy důležitý důkaz, ale není sám o sobě rozhodující. I právní výklady k nemovitostem v SJM upozorňují, že zápis pouze jednoho z manželů v katastru automaticky neznamená, že nemovitost není v SJM.
Manžel by tedy při rozvodu mohl tvrdit, že dům patří do SJM a má být vypořádán. Typicky by pak mohl požadovat buď:
1. aby mu byla vyplacena polovina hodnoty domu, případně jiný vypořádací podíl,
2. aby soud zohlednil jeho vklady, práci, splácení úvěru apod.,
3. nebo aby byla nemovitost řešena v rámci celkového vypořádání SJM.
Neznamená to ale automaticky, že „dostane půl domu“. Záleží na okolnostech, zejména:
• komu patřil pozemek,
• z jakých peněz se stavělo,
• zda šlo o peníze ze SJM, dar, dědictví nebo výlučné prostředky jednoho z manželů,
• kdy byla stavba dokončena / zapsána,
• zda měli manželé zúžené SJM nebo předmanželskou/manželskou smlouvu,
• kdo hradil hypotéku nebo půjčky,
• zda jeden z manželů vložil do domu svůj výlučný majetek.
Pokud by například pozemek nebo financování byly výlučně Vaše – třeba dar, dědictví, peníze získané před manželstvím – může to situaci změnit. I tehdy ale může druhý manžel žádat vypořádání toho, co bylo ze společných peněz do Vašeho výlučného majetku vloženo.
Shrnutí: Ano, rozvádějící se manžel může mít nárok, pokud byl dům postaven za trvání manželství a ze společných prostředků. To, že jste v katastru uvedena jen Vy, ho samo o sobě z nároku nevylučuje.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Může být vozidlo pojištěno duplicitně u jedné pojišťovny? Jde o povinné ručení. Pojišťovna PILLOW mi poslala mail s upozorněním na změnu ceny pro další pojistný rok s tlačítkem "přepočítat cenu", tu mi vygenerovala, já ji uhradila. Bohužel se ukázalo, že tím byla založena úplně nová pojistná smlouva. (S vozidlem nejezdím, žádnou novou pojistku jsem nepoptávala, ale pojišťovna má smlouvu i záznam z jednání s klientem.) Tím zůstala původní pojistka neuhrazená. Variabilní symboly se neshodují s čísly pojistek, takže to nejde při platbě zkontrolovat. Částka byla správná. Poté, co mi pojišťovna objasnila, že u nich vedou dvě pojistky na totéž vozidlo, jsem požádala o zrušení duplicitní pojistky. Pojišťovna to pojala po svém a zrušila mnou sjednanou první pojistku a ještě za ni chtějí doplatek. Myslíte, že je to v pořádku?

​

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny. Chápeme Vaše znejistění.

Domníváme se, že pojišťovna správně ukončila původní/starou smlouvu, pokud jste uzavřela novou, lepší pojistnou smlouvu. Bohužel neuvádíte, o jaký doplatek se jedná. Mohlo se totiž stát, že jste si při sjednání původní smlouvy stanovila nízký počet najetých kilometrů, nakonec najela více a z tohoto důvodu chce pojišťovna doplatit rozdíl. Žádný jiný důvod nás nenapadá.

Pokud si nejste jistá, o jaký doplatek se jedná, obraťte se prosím na zákaznickou linku dané pojišťovny k objasnění.

Věříme, že Vám naše odpověď pomohla, nebo Vás aspoň navedla, jak dále postupovat.

S přáním pěkného dne

Tým IP

Exekuce

Dobré ráno. Chtěla bych se zeptat co mám prosím dělat, jsem uz bezradná. Před měsícem a půl se mi zablokovala částka 13.000 z exekutorskeho úřadu. EXEKUCE NENÍ MOJE!!! Byla jsem 5.let v insolvenci a ted uz mam rok po, takže jeste 4.roky v ochranné lhůtě. Volala jsem exekutorovi pred tim, i teď. Banka peníze nechce vydat, a musi napsat exekutor o zastavení exekucniho řízení a to mi exekutor řekl, ze to neudělá, i kdyz byl s dotyčným domluvený na 3000.kc měsíčně. Volala jsem ted znovu do banky a tam mi řekli, ze peníze nemůžou uvolnit, ze jen exekutor. Když jsem řekla exekutorovi, ze se měl přihlásit do insolvence, ze ted nemá právo peníze blokovat, tak mi položil telefon. Peníze nikdo neuvolni, muzu jen ja zaplatit dobrovolně dar a to se mi moc nechce, kdyz exekuce není moje. Dostanu to nejak z toho exekutora? Jejich chování je šílené. Děkuji za odpověď

​

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Chápeme, že jste v těžké situaci, a je dobře, že hledáte pomoc.
Zdá se, že exekutor omylem zablokoval váš účet v rámci cizí exekuce – možná kvůli totožnému nebo podobnému jménu, nebo chybným údajům. Pokud jste nebyla účastníkem daného exekučního řízení a exekuce není vaše, jde o protiprávní blokaci.
Okamžitě podejte „Návrh na vyškrtnutí účtu ze soupisu majetku“ u exekutora
Pošlete exekutorovi písemný návrh (doporučeně nebo datovou schránkou), že účet je omylem zablokován a žádáte jeho uvolnění.
Uveďte:
• Že exekuce není vaše (uveďte jméno skutečného dlužníka, pokud ho víte)
• Přiložte kopii usnesení o schválení oddlužení a usnesení o jeho splnění (pokud je máte)
🔸 Pokud exekutor nereaguje do 15 dnů, nebo zamítne – můžete se obrátit na soud.
Podejte návrh na zastavení exekuce k exekučnímu soudu
I když exekuce není proti vám, máte právo se bránit, pokud je na vás veden výkon rozhodnutí neoprávněně (např. záměna osoby).
• Požádejte o zastavení exekuce z důvodu záměny osoby nebo protiprávního postihu majetku
• Přiložte všechny důkazy, např. výpis z banky, vaše osobní údaje, rozhodnutí o ukončení insolvence,
Můžete podat stížnost na exekutora na Exekutorskou komoru ČR
Zejména kvůli nečinnosti a neochotě situaci řešit.
• Napište jasně, že vám zadržuje cizí peníze, a přestože byl upozorněn, nic neřeší.
• Připojte důkaz o ukončené insolvenci.
📍 Kontakt: https://www.ekcr.cz

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Insolvence

Dobrý den,
prosím obracím se na vás ohledně řady či případně pomoci.Jsme s manželem v od října v insolvenci.Náš dluh činí cca 500 000-,kč . Vlastníme dům ,který je potřebuje rekonstrukci a auto.Můj dotaz je takový , že nám nebo teď už vydali rozhodnutí o prodeji.Proti tomu jsem se odvolala, jelikož bydlíme na vesnici,kde jezdí jen vlak , který má hodinové pauzy.Mám dvě malé děti , které vozime do školky a školy .Take my dospělí využíváme k cestě do práce pracuji jako pečovatelka na 12 hodinové služby.Manžel také pracuje v rozpětí 6-7 hodinové Požádala jsem soud o znovu zvážení , že auto je pro nás veliká pomoc.Ale zamítl.Opět jsem se se odvolala,ale soud to dál k Vrchnímu soudu a ten to potvrdil.Prosim je ještě jak nepřijít o auto.Na insolvenci mi strhávají jak že zaměstnání tak i z pěstounských dávek celkem to je 25tisic.Předem moc děkuji za vaší odpověď a radu.S pozdravem Kybalova

​

Hezký den,

děkujeme za zaslání dotazu a omlouváme se tímto za prodlení s odpovědí způsobené čerpáním dovolené v období vánočních svátků.

Vzhledem k tomu, že máte uvedeno v emailu jméno, nahlédli jsme do insolvenčního rejstříku, abychom zjistili detaily Vaší situace.

Z rozhodnutí Vrchního soudu je patrné, že soud potvrdil usnesení Krajského soudu v Ústí nad Labem co do povinnosti Vás jako dlužníků vydat správci ke zpeněžení osobní automobil. Toto rozhodnutí nicméně připouští způsob další obrany a to dovolání k Nejvyššímu soudu prostřednictvím soudu prvního stupně a to do dvou měsíců od doručení rozhodnutí Vrchního soudu v Praze.

Pokud je pro vás tedy automobil nezbytně nutný, je ještě jednou možné argumentovat u vyšší instance. Je potřeba nicméně připravit opravdu dobrou argumentaci. Přeprava dětí na kroužky, do školy, školky není vzhledem k tomu, že jste se rozhodli řešit své zadlužení prostřednictvím oddlužení dostatečným důvodem. Způsob řešení Vašeho úpadku je splátkový kalendář se zpeněžením majetkové podstaty a již při sepisu návrhu jste měli být upozorněni a počítat s tím, že správce, resp. soud bude chtít majetkovou podstatu, tj. automobil zpeněžit. Smyslem oddlužení je, aby dlužník uhradil co největší možnou částku a správce má za úkol co nejvyšší plnění zajistit.

Jestliže tedy nehrozí, že byste díky ztrátě přišli reálně o zaměstnání, protože nebude možné se do něj dostavit, čímž by bylo značně zkomplikováno vaše plnění, bude argumentace složitá.

Vzhledem k tomu, že žijete v okolí sídla naší dluhové poradny, doporučujeme osobní konzultaci s příp. asistencí při sepisu dovolání. Objednat se můžete na telefonním čísle 773771860 neb na emailu dluhy@chsd.cz.



S přáním hezkého dne

tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Dobrý den, byl jsem na poště požádat o identitu občana. Tato služba nebyla poskytnuta, identitu jsem neobdržel, proto jsem poplatek neuhradil.
Následně jsem dostal do datové schránky výzvu k úhradě, i s pokutou. V době, kdy tato zpráva přišla, jsem byl v zahraničí, odkud se nešlo do DS přihlásit. Když jsem to poté zjistil, napsal jsem o této situaci mail ombudsmanovi České pošty, který ale nereagoval. Věc předali soudu. Za poplatek necelých 400 Kč, přestože jsem se snažil věc vyřešit i s ředitelstvím ČP i s jejich ombudsmanem, mi teď hrozí exekuce na částku 11 500 Kč.
Je nějaká možnost, kam se obrátit, jak to mám řešit?
Děkuji

​

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Tohle je dost nepříjemná situace, ale ještě nemusí být úplně ztracená. Zde jsou kroky, které byste mohl podniknout:
Pokud byla věc předána soudu, zjistěte, zda už existuje platební rozkaz nebo jiný exekuční titul. To lze ověřit na příslušném soudě, případně ve vaší datové schránce. Pokud soud již vydal platební rozkaz, máte možnost podat odpor do 15 dnů od doručení.
Podání námitky k České poště: i když jste se již obracel na ombudsmana a ředitelství, zkuste ještě jednou podat oficiální písemnou reklamaci s žádostí o přehodnocení situace (ideálně doporučeným dopisem, nebo s podacím razítkem).
Podání stížnosti k ČTU: pokud se jedná o spor se státním podnikem (Česká pošta), můžete podat stížnost k Českému telekomunikačnímu úřadu (ČTÚ), který řeší některé spory mezi občany a poštou.
Podání návrhu na zastavení exekuce (pokud exekuce již běží) : pokud už exekutor zahájil řízení, můžete podat návrh na zastavení exekuce, pokud prokážete, že dluh nebyl oprávněný (např. že služba nebyla poskytnuta). Tento návrh se podává exekutorovi, který věc řeší.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Rodina a mezilidské vztahy

Dobrý den chtěl jsem se zeptat na výživné na dítě u OSVČ pracuji ve stavebnictví každý rok mám jiný příjem na daňovém přiznání. Chtěl jsem se zeptat co vše se u OSVČ bere jako výdaj jestli se počítá hypotéka, splátky úvěru, sociální zdravotní, ještě mám jedno dítě ve střídavé péči 13 leté, Jak vypočítám reálný čistý příjem Na výši výživného na čtyřleté dítě děkuji za odpověď

​

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.

Soud vždy posuzuje konkrétní situaci – zejména potřeby dítěte, Vaše reálné příjmy jako OSVČ a také to, že máte vyživovací povinnost ke dvěma dětem.

U osob samostatně výdělečně činných soud při stanovení výživného nevychází pouze z jednoho daňového přiznání, ale snaží se zjistit reálný a dlouhodobý příjem a celkovou vyživovací schopnost. Pokud máte každý rok jiný zisk, bude soud pravděpodobně pracovat s průměrem za poslední dva až tři roky, aby se zohlednily výkyvy typické pro stavebnictví.

Jako základ se bere zisk z podnikání, tedy příjmy mínus výdaje. Z toho se následně odečítá daň z příjmů, sociální a zdravotní pojištění. Tyto položky soud uznává. U podnikatelských výdajů soud zkoumá, zda jsou skutečně nutné k výkonu činnosti (materiál, nářadí, provoz auta pro práci apod.). Pokud používáte paušální výdaje, soud je akceptuje, ale může přihlížet k tomu, zda odpovídají realitě vašeho podnikání.

Naopak hypotéka na bydlení, splátky osobních úvěrů, spoření nebo investice se při určování výživného obvykle nezohledňují. Tyto výdaje jsou považovány za vaši osobní volbu a nemají snižovat nárok dítěte na výživu. Výjimkou může být úvěr, který je prokazatelně nezbytný k podnikání (například stroj), a i ten soud zohledňuje spíše omezeně.

Orientačně se u dítěte tohoto věku výživné často pohybuje kolem 10–15 % z čistého příjmu.

Pokud se s matkou dítěte nedohodnete, je vhodné navrhnout soudu přiměřené výživné a doložit své příjmy, daňová přiznání, přehled výdajů a také skutečnost, že máte druhé dítě ve střídavé péči. Výsledná výše výživného se bude odvíjet i od toho, jaký rozsah péče budete mít u čtyřletého syna – pokud by byl výhradně v péči matky, výživné bývá vyšší, při širším styku či střídání může být nižší.

Orientační výpočet výživného si můžete spočítat na webové stránce: https://www.vasevyzivne.cz/kalkulacka/#kalkulacka

Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete kdykoli znovu obrátit.

S přáním pěkného dne

Tým IP

Rodina a mezilidské vztahy

Dobrý den. Manželce zemřel biologický otec se kterým se roky nestýkala. Otec nebyl dobré pověsti. Manželka s tím nechce mít nic společného a zříci se dědictví. Má strach, že zdědí jen dluhy a problémy. Já si zase myslím, že "otec" jí dluží víc (nejen nikdy neplacené alimenty).
Je nějaká možnost zjistit relevantní informace o majetku a dluzích zesnulého před přijmutím dědictví, nebo je lepší to nechat být?
Jaký je vlastně postup? To bude manželku kontaktovat nějaký notář??? Děkuji za odpověď

​

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služeb naší internetové poradny.

V případě úmrtí je nejprve ustanoven soudem notář, který následně zjišťuje různé údaje a obsah jmění zemřelého (zůstavitele), tj. majetek i dluhy. Nahlédne tedy do různých registrů např. katastru nemovitostí, registru vozidel apod. Dále pozve na předběžné šetření obvykle osobu, která vypravila pohřeb, od ní bude zjišťovat další údaje k majetku, dluhům a potencionálním dědicům zemřelého, sepíše s ní o tom protokol.

Pokud notář zjistí, že zůstavitel nezanechal žádný majetek, usnesením řízení o pozůstalosti zastaví. Pokud zanechal majetek tzv. pouze nepatrné hodnoty (např. menší finanční částku na účtu) a případně dluhy, vydá tento majetek tomu, kdo vypravil pohřeb a řízení opět zastaví. V těchto případech tedy neprobíhá klasické dědické řízení, nejsou dědicové, usnesení o dědictví, resp. jeho zastavení se doručuje pouze osobě, jíž vydal nepatrný majetek. Nikdo v tomto případě ani nedědí dluhy.

Pokud se však zjistí, že zůstavitel měl nějaký majetek, např. auto, byt, více finančních prostředků, probíhá klasické dědické řízení. Notář pak pozve dědice na jednání, až následně vydá rozhodnutí o dědictví. Problém může nastat v případě, pokud jsou v dědictví dluhy. Dědic dědí majetek i dluhy a může se stát, že je dědictví předluženo, pak mohou dědici vzniknout větší dluhy než kolik majetku získal v dědictví. Pouze v případě, že dědicové nechají udělat tzv. výhradu soupisu, dědí dluh max. do výše zděděného majetku. Notář má povinnost případné dědice poučit.

Co se tedy týče situace manželky, záleží na tom, zda notář zjistí nějaký majetek, který otec zanechal. Na okr. soudu dle posledního trvalého bydliště zemřelého je možné zjistit, který notář má na starosti konkrétní dědické řízení. Pokud otec žádný majetek nezanechal, notář nebude manželku ani kontaktovat. Pokud zanechal dědictví, bude předvolána k dědickému řízení, bude záležet na konkrétní situaci. Pokud se obává, že měl otec dluhy, lze doporučit nechat udělat tzv. výhradu soupisu, i když tím se dědické řízení poněkud prodraží. Pokud nebude chtít přijmout dědictví, může odmítnout dědictví (v tomto případě však přechází dědické právo na potomky dědice, což v praxi často spíše komplikuje dědické řízení a situaci zcela neřeší) nebo je možné zříct se dědictví ve prospěch jiného dědice. V případě předluženého dědictví pak může soud nařídit likvidaci pozůstalosti.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Exekuce

Zdravím všechny.může mě exekutor sáhnout na důchod prvniho stupně?

​

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služeb internetové poradny.

V případě, že pobíráte důchod, ať už starobní, invalidní, nebo pozůstalostní, exekutor může nařídit, aby vám z něj byly prováděny srážky. Jde o postup, kterému se oficiálně říká srážky ze mzdy a jiných příjmů. Možná ho znáte pod lidovým označením exekuce na plat.

Kromě klasické mzdy tak může exekutor postihnout mimo jiné i váš důchod. Dále také: odměnu z dohody o pracovní činnosti či z dohody o provedení práce, výživné, dávky státní sociální podpory nebo pěstounské péče, které nejsou vyplaceny jednorázově, nemocenskou a podobně. Invalidní, starobní a pozůstalostní důchod tudíž patří mezi příjmy, ze kterých mohou být prováděny srážky, jež exekutor použije na splácení vašich dluhů.

Aby mohl exekutor provádět srážky z vašeho důchodu, je potřeba, aby váš důchod byl vyšší než tzv. nezabavitelná částka. V opačném případě váš důchod exekuci podléhat nebude.

Nezabavitelná částka je obnos peněz, který vám musí ze zákona po stržení exekučních srážek zůstat. Slouží k pokrytí životních nákladů vašich a vámi vyživovaných osob, takže se nemusíte bát, že byste zůstali zcela bez prostředků.

Výše nezabavitelné částky se odvíjí od stanoveného životního minima a normativních nákladů na bydlení. Roli ale hraje také fakt, jestli máte manžela nebo manželku či další vyživované osoby, které nezabavitelnou částku navyšují.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

bottom of page