top of page

Online poradna

Nevíte si rady? Máte dluhy, dostali jste výpověď z práce či bytu? Řešíte rozvod, či výživné?
Využijte naší internetovou poradnu.

grad.jpg

​

Jak vám naše online poradna pomůže?


Naše online poradna charitního sdružení je tu pro všechny, kteří potřebují právní poradenství zdarma, pomoc s dluhy, exekucemi, oddlužením nebo řešením složitých rodinných situací. Poradíme vám také v otázkách bydlení, pracovního práva, sociálních dávek, spotřebitelských práv a dalších životních situací.

​

Naše online poradna je pro vás určena například pokud řešíte tyto záležitosti:

​

  • řešíte nesplacené dluhy nebo hrozí exekuce,

  • potřebujete poradit s oddlužením či osobním bankrotem,

  • nevíte si rady s rozvodem, péčí o děti nebo výživným,

  • máte problémy s nájmem nebo hledáte sociální bydlení,

  • potřebujete informace o pracovních smlouvách, výpovědi či zaměstnaneckých právech,

  • zajímáte se o sociální dávky, příspěvky a podporu v hmotné nouzi,

  • řešíte reklamace, smlouvy nebo jiné spotřebitelské spory.

​

Jak poradna funguje?


Svůj dotaz můžete poslat jednoduše online, odpověď obdržíte do 14 dnů. V naléhavých případech doporučujeme využít telefonickou poradnu nebo si domluvit osobní konzultaci.

​

Naším cílem je poskytnout bezplatnou pomoc a podporu, aby se každý mohl lépe orientovat v právních předpisech, vyřešit své problémy a najít cestu z obtížných situací.

​

​

Prostřednictvím naší poradny můžete získat informace týkající se práv a povinností souvisejících s oblastmi jako jsou dluhy, exekuce, oddlužení, rodina, bydlení, práce, dávky, spotřebitelské vztahy, ad.

​

Zasláním dotazu elektronickou formou odesílatel prohlašuje, že je mu známa povaha poskytované služby, souhlasí s jejím poskytnutím a považuje se za osobu oprávněnou k čerpání této služby.

​

Není-li tomu tak, doporučujeme se na nejasnosti zeptat telefonicky či e-mailem. Dotazy zaslané elektronickou formou zodpovídají poradci internetové poradny ve lhůtě 14 dní od doručení, potřebujete-li radu co nejrychleji, doporučujeme využít telefonické nebo osobní konzultace.

Archiv online poradny

Pokud chcete číst pouze vybrané téma, můžete stisknout tlačítka s tématy, která vás zajímají.
Nalezeno dotazů s odpovědí:

1520

Oddlužení

Dobry den, muzu mit osobni bankrot i kdyz nemam praci? Dostavam prispevek na peci, staram se o matku. Dekuju za odpoved.

22. července 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Pokud splníte předpoklad splacení min. 30% nezajištěných pohledávek a ostatní podmínky oddlužení, neměl by být příjem z příspěvku na péči u Vás jako osoby pečující problém.
Pokud je příspěvek vyplácen příjemcem příspěvku tomu, kdo o osobu oprávněnou pečuje, nejde již o příjem osoby oprávněné, ale osoby, která poskytuje péči. Příspěvek na péči nepodléhá výkonu rozhodnutí a nemůže být předmětem dohody o srážkách pouze u osoby oprávněné, tj. ve Vašem případě u matky. Vyplatí-li Vám tedy matka tento příspěvek, jde o příjem této pečující osoby, která již není tímto způsobem chráněna. Příjem osoby, která péči zajišťuje, již není účelově vázán a podléhá výkonu rozhodnutí, je proto možné jeho použití k plnění splátkového kalendáře v oddlužení.
V případě zájmu o více informací či sepsání návrhu na povolení oddlužení nás prosím kontaktujte na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Oddlužení

Dobry den. Chtel by podat osobni bankrot ale mam prijmy v nemceku. Nevim jestli to vadi. Dekuju.

17. července 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
To, že máte příjmy v Německu, nevadí, jen je celý proces schvalování oddlužení náročnější. Je potřeba počítat s tím, že Vám zůstane nezabavitelná částka dle českého zákona. Pokud splňujete oddlužení nad 50 % a máte-li větší náklady na dopravu nebo ubytování s prací spojené, lze si zažádat o nižší splátky. Kromě přepočtu výplaty na české koruny je také možné, že po Vás soud bude chtít úředně přeložit pracovní smlouvu do českého jazyka.
V případě zájmu o více informací či sepsání návrhu na povolení oddlužení nás prosím kontaktujte na emailu: prycsdluhy@chsd.cz nebo na našich pobočkách na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Exekuce

Dobrý den mám exekuce. Příští měsíc bych měl dostat dost za cesťák a nevím, jestli mi ho zabaví na exekuci nebo ne. Děkuji, J.

29. června 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
V tomto případě se nemusíte obávat. Cestovní náhrady nepodléhají exekučním srážkám ani když jsou vyplaceny ve mzdě. Exekutor nemá právo se k nim dostat ani přes exekuční příkaz k přikázání pohledávky. V podstatě jde o to, že smyslem cestovních náhrad není ohodnocení zaměstnance za vykonanou práci a cestovní náhrady nenahrazují odměnu za práci. Cestovní náhrady slouží výhradně k náhradě nákladů spojených s pracovním výkonem, které zaměstnanec vynaložil proto, že byl zaměstnavatelem vyslán na cestu k výkonu práce do jiného místa, než je jeho pravidelné pracoviště.
Jen doplňujeme, že u srážek ze mzdy provádí srážky zaměstnavatel nikoli přímo exekutor. Zaměstnavatel pak sražené částky zasílá příslušným exekutorům. V případě, že by Váš zaměstnavatel přece jen cestovné srazil, doporučujeme včas reagovat. Zaměstnavatel má zákonnou povinnost vydat zaměstnanci při měsíčním vyúčtování mzdy písemný doklad s údaji o jednotlivých složkách mzdy a provedených srážkách a na žádost zaměstnance mu předložit doklady, na jejichž základě byla mzda vypočtena. Pokud byste měl pochybnosti o správnosti výpočtu mzdy, doporučujeme požádat zaměstnavatele o podklady a výpočet mzdy ověřit. V případě nesprávného výpočtu poté zažádat u zaměstnavatele o nápravu. V případě, že Vám mzdu přesto nedoplatí, je možné se obrátit na příslušný inspektorát práce nebo se domáhat svých nároků žalobou u příslušného soudu v občanskoprávním řízení.
Přejeme Vám, aby Vám zaměstnavatel srážky provedl správně a cestovní náhrady vynechal tak, abyste nemusel k takovým krokům přistoupit.
V případě zájmu o více informací či objednání konzultace nás prosím kontaktujte na emailu: prycsdluhy@chsd.cz nebo na našich pobočkách na Starém Městě: 775403852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775403928 /dluhyb@chsd.cz/
S pozdravem,
tým internetové poradny

Exekuce

Dobrý den chtěl bych se zeptat nemám stálou práci mám pouze brigádu dá se říct že stálou protože jí vykonávám docela dlouhou dobu jde o dohodu mám ale i exekuce může mě exekutor zabavit peníze z této brigády jestli ano tak bych rád věděl kolik a hlavně jestli mě musí něco nechat aby si nestrhl vše děkuji za odpovět prosím co nejdříve ať mám jasno.

28. června 2018

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.

To, zda Vám může exekutor zabavit nějakou částku ze mzdy, záleží na tom, jak velké příjmy se Vám měsíčně sejdou. Existuje nezabavitelná částka, kterou Vám exekutor vzít nemůže. Tato částka se odvíjí podle toho, jak velké jsou Vaše příjmy, zda (ne)jste ženatý a kolik máte vyživovacích povinností. Srážky se počítají z čisté mzdy.

Orientační výpočet srážek si můžete jednoduše provést např. zde: http://ekcr.cz/?p=kalkulacka_1

Zjednodušeně řečeno, pokud je tato brigáda Váš jediný příjem, tak Vám jistojistě exekutor musí „něco nechat.“ Pokud by však došlo k tomu, že byste měl souběh několika zabavitelných příjmů, může dojít v krajním případě i k tomu, že jeden z těchto příjmů bude zabaven. Příjmy se sečtou a vypočítá se nezabavitelná část.

V případě zájmu o více informací či objednání konzultace nás prosím kontaktujte na emailu: prycsdluhy@chsd.cz nebo na našich pobočkách na Starém Městě: 775403852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775403928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Dluhy

Dobrý den,
na úřadu práce mi řekli, že mám přeplatek na dávkách a musím to vrátit. Jenže to dělá 19500 a já na to teď nemám. Mám strach, co se stane. Dá se ještě něco udělat?
Děkuji za odpověď,
Kadlecová

28. června 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby internetové poradny.
Nejprve si dovolím citovat výňatek z §51 zákona o pomoci v hmotné nouzi, zejména pro ujasnění, zda došlo k pochybení či nikoliv: „Jestliže příjemce dávky přijímal dávku, ačkoliv musel z okolností předpokládat, že tato dávka byla vyplacena neprávem nebo ve vyšší částce, než náležela, nebo jestliže dávka byla přiznána nebo její výše stanovena na základě nepravdivých, neúplných nebo zkreslených údajů, sdělených příjemcem, je povinen částky neprávem přijaté vrátit.“
Pokud tedy došlo z Vaší strany k pochybení a peníze byly přijaty neoprávněně, pak se můžete alespoň pokusit o domluvení režimu splátek nebo o uspokojení pohledávky úřadu práce formou srážek z běžně vyplácené sociální dávky. Například pokud máte přiznaný rodičovský příspěvek nebo třeba příspěvek na bydlení, mohla by být srážka prováděna z nich. Dle § 51 odst. 6 zákona o pomoci v hmotné nouzi po provedení srážky musí povinné osobě zůstat nejméně částka ve výši existenčního minima, a v případě dalších povinných společně posuzovaných osob, nejméně částka ve výši existenčního minima, a jsou-li mezi společně posuzovanými osobami též nezaopatřené děti, nejméně částka ve výši jejich životního minima, a to každé z těchto osob. Ustanovení o nepostižitelnosti dávky exekucí v tomto případě neplatí. Doplňujeme, že o formě vyrovnání přeplatku by bylo vhodné jednat co nejdříve /ještě dříve než dojde k rozhodnutí/. Doporučujeme si vyžádat protokol o ústním jednání.
V případě nejasností nás můžete kontaktovat osobně nebo telefonicky na tel. 775403852 /kontaktní místo Staré Město/ nebo na tel. 775403928 /kontaktní místo Boletice/.
S pozdravem,
tým internetové poradny

Exekuce

Dobrý den, nerozumím tomu, proč mi berou z příspěvku pěstouna srážky exekutorům kolem pěti tisíc, jak mám postupovat. Starám se přece o dítě.

28. června 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste se obrátila na služby naší internetové poradny.
Předpokládáme, že se jedná o exekuční srážky prováděné úřadem práce, který Vám příspěvek vyplácí. I přes Vaší péči o dítě zde zřejmě existují závazky, které jsou již vykonatelné a v exekuci. To, jestli se kvůli závazkům sráží a bude srážet, ovlivňuje druh příjmů a jeho výše, dále též zda jste vdaná a počet vyživovacích povinností. Také se jinak sráží u více příjmů (např. kombinace odměny z pěstounské péče a DPP). Výše srážek je stanovena právními předpisy, tudíž úřad postupuje či by měl postupovat podle nich. Vzhledem k tomu, že nejsme seznámeni s bližšími informacemi ovlivňujícími právě Vaši výši odměny z pěstounské péče, nemůžeme Vám sdělit, zda je srážka odpovídající. Pokud by nebyla, můžeme Vám poradit, jak postupovat.
Můžete se objednat na osobní konzultaci na kontaktních místech poradny na Starém Městě (775 403 852) a v Boleticích (775 403 928).

S pozdravem,
tým internetové poradny

Exekuce

Dobrý den,
bydlím s přítelkyní. Má hodně dluhů a včera nam exekutor vzal i televizi, to nebyla její, ale moje. Můžu něco dělat?

26. června 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
V tomto případě můžete podat návrh na vyškrtnutí věcí ze soupisu (dle §68 exekučního řádu, Zákona č. 120/2001 Sb.) Návrh může podat pouze ten, jemuž svědčí právo k věci, které nepřipouští exekuci (zjednodušeně řečeno: vlastník věci). Upozorňujeme, že na podání návrhu máte pouze 30 dní ode dne, kdy jste se dozvěděl o soupisu věcí. Doplňte důkazní prostředky (např. doklad o úhradě věci) Návrh se podává u exekutora, který věc pojal do soupisu. Opožděný návrh exekutor odmítne. O návrhu na vyškrtnutí věcí ze soupisu exekutor rozhodne do 15 dní od jeho doručení. Nebyl-li návrh odmítnut pro opožděnost, rozhodne exekutor o návrhu na základě znaleckých posudků, zpráv a vyjádření orgánů, fyzických a právnických osob, notářských nebo exekutorských zápisů a jiných listin, předložených navrhovatelem společně s návrhem. Exekutor vždy vyškrtne věc ze soupisu, souhlasí-li s tím oprávněný. Exekutor vždy vyškrtne věc ze soupisu, pokud během exekuce vyjde najevo, že povinnému nepatří či patřit nemůže. Byla-li zajištěná věc vyškrtnuta ze soupisu nebo vyloučena z výkonu rozhodnutí, exekutor věc bez zbytečného odkladu předá navrhovateli na místě, kde ji zajistil, nedohodne-li se s navrhovatelem jinak. Neposkytne-li navrhovatel exekutorovi potřebnou součinnost při předávání věci, věc se navrhovateli předá v sídle exekutora.
V případě nejasností nás můžete opět kontaktovat. Doplňujeme, že Vám můžeme pomoci návrh na vyškrtnutí věcí sepsat na kontaktních místech poradny v Boleticích a na Starém Městě. Můžete se objednat na tel. 775403852 (Staré Město) nebo na tel. 775403928 (Boletice).
S pozdravem,
tým internetové poradny

Dluhy

Muzu ze zeptat pracak me vyhodil ze sem mela brigádu jenom za tisícovku tet nemam zadny peníze. a este chtej peníze po me.

21. června 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Bohužel Vám musíme sdělit, že úřad práce jednal v souladu se zákonem o zaměstnanosti. Z Vašeho dotazu není patrné, z jakého konkrétního důvodu došlo k vyřazení z evidence uchazeče o zaměstnání. Pravděpodobně se jednalo o nesplnění informační povinnosti či výkon nelegální práce. Vzhledem k tomu, že k vyřazení dojde dnem, kdy nastala některá z výše uvedených skutečností /zahájení nelegální práce nebo nesplnění informační povinnosti u práce legální/, může po Vás vymáhat neoprávněně vyplacenou dávku za toto období /zřejmě se jedná o podporu v nezaměstnanosti/.
Nevíme, kdy jste začala pracovat. Pokud to bylo během evidence na ÚP, měla jste tuto skutečnost nahlásit do 8 kalendářních dní. Pokud to bylo již při podání žádosti o zprostředkování zaměstnání, pak tato skutečnost měla být nahlášena již při podání žádosti, nejpozději v den nástupu k výkonu této činnosti.
V této fázi se můžete alespoň pokusit požádat o dávky hmotné nouze. Po uplynutí 3 měsíců /při nesplnění informační povinnosti/ či 6 měsíců /nelegální práce/ ode dne vyřazení můžete být znovu zařazena do evidence uchazečů, pokud podáte novou žádost.
Co se týče vymáhané částky: pokuste se s úřadem práce domluvit např. na splátkovém kalendáři či odkladu splátek.
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete znovu obrátit.
Pěkný den,
tým internetové poradny

Dluhy

Zdravim. Vzali jsme si s ex pritelkyni půjčku na spolecny bydleni, kterou sem donedavna splacel jenom ja. Ona ted na sebe vyhlasila bankrot.Chci se zeptat,jak to ted bude?Bojim se,aby po mě pak banka nechtela zaplatit celej dluh.Diky za odpoved

12. června 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší IP.
Z Vašeho dotazu není zcela patrné, zda jste půjčku přestal zcela splácet či nikoliv. Pokud stále hradíte, nebude mít banka důvod pro zesplatnění celého úvěru. Vy máte naopak možnost uplatnit u přítelkyně svou pohledávku vůči ní za jí neuhrazené splátky (jejich poměr). Zde však pozor na tříletou promlčecí lhůtu na jedné straně a stav jejího oddlužení na straně druhé (je možnost ještě podávat přihlášky pohledávek? Pokud nikoli, pak byste mohl mít šanci pouze u uplatnění svého práva na nově vzniklé pohledávky). Pokud by se přestala půjčka hradit, banka přistoupí k zesplatnění úvěru. Vaše obavy jsou na místě, neboť jako spoludlužníci jste povinni hradit společně a nerozdílně, to znamená: jeden za všechny a všichni za jednoho. Banka pak po Vás klidně může chtít zaplatit celou neuhrazenou částku a je to zcela její rozhodnutí, po kom bude dlužnou částku vymáhat. S ohledem na to, že jste si brali půjčku na společné bydlení, je však také možné, že Vaše půjčka byla jištěna zástavním právem. Banka, jako zajištěný věřitel se správně přihlášenou pohledávkou, může v oddlužení Vaší bývalé přítelkyně přistoupit k pokynu ke zpeněžení její poloviny nemovitosti. U Vás by pak mohlo dojít k budoucímu zpeněžení při prodeji v dražbě v případné exekuci, ale to již předjímáme. Vhodnější by bylo podchytit celou situaci co nejdříve, dokud ještě nedošlo k zesplatnění a pokusit se hradit či se s bankou domluvit na snížení výše měsíčních splátek.
Vzhledem k tomu, že zde existuje velmi mnoho neznámých, bylo by vhodnější, kdybyste nás kontaktoval telefonicky či e-mailem tak, abychom se Vás mohli doptat na informace potřebné k přesnějšímu zodpovězení dotazu. Stejně tak bychom mohli lépe odpovědět na Váš dotaz po nahlédnutí do insolvenčního rejstříku a zjistit detaily stavu insolvenčního řízení Vaší expřítelkyně.
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů se na nás můžete znovu obrátit.
Pěkný den,
tým internetové poradny

Oddlužení

Dobry den, chci na sebe nechat vyhlasit osobni bankrot. Vydelavam kolem 12000 plus mam vyzivny na deti 3000..zapocitava se to vyzivny do prijmu aby mi to vychazelo?? Dekuju P.

30. května 2018

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.

Výživné jsou peníze určené pro děti, tudíž jej nemůžete započítávat do příjmů pro výpočet oddlužení. To znamená, že pokud chcete vypočítat, zda splňujete alespoň minimální zákonem stanovenou 30% hranici, je potřeba počítat pouze s Vaším čistým příjmem ze zaměstnání, nebo například rodičovským příspěvkem, invalidním důchodem, starobním důchodem, atd.

Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě potřeby se na nás můžete znovu obrátit.

S přáním pěkného dne,

tým internetové poradny

Oddlužení

Dobrý den dělam darce k bankrotu sestry už jí ale nemůžu dávat smama nemam. jsem nemocna sestra mi říka že to nejde že to nemužu rušit že s tim budou problemy???

29. května 2018

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší poradny. Vy jako dárce můžete smlouvu o důchodu vypovědět téměř kdykoli. Samozřejmě záleží, co máte uvedeno ve smlouvě. Pokud jste si ve smlouvě neujednali možnost výpovědi, lze závazek zrušit ke konci kalendářního čtvrtletí výpovědí podanou alespoň tři měsíce předem /§1999 Občanského zákoníku/. To znamená, že např. podáte výpověď nyní v květnu nebo v červnu a Váš závazek bude zrušen k 30.9.2018. S ukončením smlouvy z důvodu zdravotního stavu by neměl mít insolvenční soud žádný problém.
Je ovšem potřeba počítat s tím, že po vypovězení smlouvy o důchodu sestře oddlužení nemusí vycházet. To znamená, že nedosáhne na minimální zákonnou 30% hranici a oddlužení by jí kvůli tomu mohl insolvenční soud shodit. Zvažte tedy své rozhodnutí.
V případě zájmu Vám můžeme nabídnout pomoc se sepisem výpovědí v naší Občanské poradně v Děčíně a na kontaktních místech poradny: http://chsd.cz/hlavni-kontakty/.
S pozdravem,
tým internetové poradny

Oddlužení

Dobrý den,mám nějaký exekuce a chtěl bych na sebe vyhlásit osobní bankrot.Chtěl sem se zeptat,jestly ho u vás taky děláte a za kolik.
Děkuju za odpověď.

23. května 2018

Dobrý den,

děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.

Ano, osobní bankrot neboli návrh na oddlužení Vám můžeme zpracovat ve spolupráci s naší Občanskou poradnou v Děčíně. Jelikož jsme nezisková organizace, návrhy u nás sepisujeme zcela bezplatně. Klient si hradí sám pouze:

- Výpis z Centrální evidence exekucí, který stojí 50,- Kč na 1 stránku (na 1 stránku se vejde 5 exekucí),

- Výpis z rejstříku trestů, který stojí 100,- Kč

- Ověřený podpis a konverzi plné moci – 2x30,- Kč

Více informací k oddlužení Vám můžeme poskytnout v naší Občanské poradně v Děčíně, popřípadě na kontaktních místech poradny: http://chsd.cz/hlavni-kontakty/.

V případě nejasností či dalších dotazů se na nás můžete znovu obrátit.

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

bottom of page