top of page

Online poradna

Nevíte si rady? Máte dluhy, dostali jste výpověď z práce či bytu? Řešíte rozvod, či výživné?
Využijte naší internetovou poradnu.

grad.jpg

​

Jak vám naše online poradna pomůže?


Naše online poradna charitního sdružení je tu pro všechny, kteří potřebují právní poradenství zdarma, pomoc s dluhy, exekucemi, oddlužením nebo řešením složitých rodinných situací. Poradíme vám také v otázkách bydlení, pracovního práva, sociálních dávek, spotřebitelských práv a dalších životních situací.

​

Naše online poradna je pro vás určena například pokud řešíte tyto záležitosti:

​

  • řešíte nesplacené dluhy nebo hrozí exekuce,

  • potřebujete poradit s oddlužením či osobním bankrotem,

  • nevíte si rady s rozvodem, péčí o děti nebo výživným,

  • máte problémy s nájmem nebo hledáte sociální bydlení,

  • potřebujete informace o pracovních smlouvách, výpovědi či zaměstnaneckých právech,

  • zajímáte se o sociální dávky, příspěvky a podporu v hmotné nouzi,

  • řešíte reklamace, smlouvy nebo jiné spotřebitelské spory.

​

Jak poradna funguje?


Svůj dotaz můžete poslat jednoduše online, odpověď obdržíte do 14 dnů. V naléhavých případech doporučujeme využít telefonickou poradnu nebo si domluvit osobní konzultaci.

​

Naším cílem je poskytnout bezplatnou pomoc a podporu, aby se každý mohl lépe orientovat v právních předpisech, vyřešit své problémy a najít cestu z obtížných situací.

​

​

Prostřednictvím naší poradny můžete získat informace týkající se práv a povinností souvisejících s oblastmi jako jsou dluhy, exekuce, oddlužení, rodina, bydlení, práce, dávky, spotřebitelské vztahy, ad.

​

Zasláním dotazu elektronickou formou odesílatel prohlašuje, že je mu známa povaha poskytované služby, souhlasí s jejím poskytnutím a považuje se za osobu oprávněnou k čerpání této služby.

​

Není-li tomu tak, doporučujeme se na nejasnosti zeptat telefonicky či e-mailem. Dotazy zaslané elektronickou formou zodpovídají poradci internetové poradny ve lhůtě 14 dní od doručení, potřebujete-li radu co nejrychleji, doporučujeme využít telefonické nebo osobní konzultace.

Archiv online poradny

Pokud chcete číst pouze vybrané téma, můžete stisknout tlačítka s tématy, která vás zajímají.
Nalezeno dotazů s odpovědí:

1520

Smluvní vztahy

Dobry den,mame letet tet 20.srpna do Recka. Nove je nutny myt test na koronu. Zajezd je pres invii a pantur.Nemuzem si dovolit zaplatit 4testy.je to duvod pro zruseni zajezdu bez storno?se prevce podminky zmenili a ja nemam deset tisic abich dala za testy. jak to mam cestovce napsat???prosim odpovedte mi rychle

13. srpna 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využili služby naší internetové poradny.
Ano, od 17.8.2020 bylo původně potřeba mít platné testy na Covid-19 pro všechny cestující do Řecka. Plánované nařízení předkládat testy od 17. srpna bylo však zrušeno ještě dříve, než začalo platit. Bohužel testy na Covid-19 nejsou důvodem ke zrušení zájezdu bez storna. Některé cestovní kanceláře se tak rozhodly, že je svým klientům budou hradit nebo jim poskytnou slevu na zájezd.
Upozorňujeme, že aktuálně je povinné používat v Řecku roušku ve všech uzavřených prostorách (dopravní prostředky, obchody, provozovny veřejných i soukromých služeb, muzea, kulturní a církevní zařízení, zdravotnická a sociální zařízení atd. s výjimkou veřejného stravování). Výjimky platí pouze pro děti do 3 let a osoby s lékařsky potvrzenými dýchacími problémy. Porušení je pokutováno (150 EUR).
Zároveň také platí rozhodnutí řecké vlády o povinnosti vyplnit před odletem do Řecka elektronický formulář (tzv. Passenger Locator Form). Je nutné, aby formulář vyplnil každý cestující (včetně dětí) nejpozději 1 den před odletem (maximálně do 22:59 hod.). Ještě před vyplněním formuláře se musíte zaregistrovat e-mailem a heslem, po registraci vám přijde do e-mailu ověřovací odkaz, kterým registraci potvrdíte.
Při odbavení v České republice a po příletu do Řecka se každý cestující prokáže unikátním QR kódem nebo potvrzovacím e-mailem (v mobilu či vytištěným), který po vyplnění dotazníku obdrží e-mailem. Bez QR kódu nebo potvrzovacího e-mailu budete odmítnuti z přepravy.
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě potřeby se na náš můžete znovu obrátit.
S přáním pěkného dne
Internetová poradna

Exekuce

dobrý den chtěl bych se zeptat mám exekuce a nevim co stim do toho sem idvalidni duchotce 3 stupně a z důchodu mi strhavaj nakou částku kterou ja nevim můj duchod je 11833KČ ale jinak důchod kuli tem exekucim činí 9098kč měsíčně prdem děkuji za odpověď pan benátský

27. července 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Je vícero možností, jak záležitost řešit: např. pokračováním v hrazení díky prováděným srážkám, oddlužení, dobrovolné splácení závazků ad. Každé z řešení má svá specifika, pozitiva i negativa. Vše se odvíjí od Vaší konkrétní situace, ke které však máme málo informací. Můžete se samozřejmě objednat k nám do poradny a naši poradci s Vámi Vaši situaci zkonzultují.
Můžete též začít řešit situaci sám: V tom případě doporučujeme, abyste si zjistil, za co a v jaké výši dlužíte. Díky orientaci ve svých dluzích se můžete lépe rozhodnout, jak je budete řešit. Dáme Vám příklad: kdybyste dlužil za jednu, dvě exekuce, ale ve velmi nízké částce, nemá pro Vás význam oddlužení. Je také možné, že se již nacházíte ve fázi konce splácení. Nebo to může být naopak či velmi individuální situace a jedna z možných cest, tedy oddlužení, je právě to pravé řešení pro Vás.
Teď bychom Vám rádi poradili, jak učinit první kroky k řešení. Vzhledem k tomu, že máte důchod a dostáváte příjmy z OSSZ a zde Vám také provádějí srážky, můžete zajít tam a požádat o výpis těchto srážek a kopii exekučních příkazů. Z nich lze vyčíst již vícero informací, které Vám můžeme pomoci rozklíčovat a poradit, jak postupovat dál. Na poště či na jiných místech tzv. Czech pointu můžete také získat výpis z centrální evidence exekucí. Tento výpis je však poněkud strohý, a je možné, že se v něm nevyznáte. U konkrétního závazku můžete požádat o podrobný výpis exekuce, který již obsahuje více informací (bohužel jsou tyto úkony na Czech pointu zpoplatněné). Doplňujeme, že výpis z evidence exekucí získaný na Czech pointu neobsahuje tzv. daňové exekuce. Jak vidíte, existuje vícero způsobů či jejich kombinace, jak získat svou dokumentaci či alespoň získat přehled o závazcích.
Pokud by se Vám získávání ztracené dokumentace zdálo složité a nepřehledné, můžete se také objednat k nám do poradny a získat rady, jak pokračovat dál. Naši poradci mají velmi dobrou zkušenost s mapováním závazkové situace, tříděním dokumentace, zjišťováním posloupnosti věřitelů při tzv. skupování závazku, párováním závazků ad. A jistě Vám rádi pomohou. Naše služby jsou zdarma.

V případě dalších dotazů nás můžete kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Oddlužení

Dobrý den, chtěl bych vstoupit do insolvence. Mám dluhy jak soukromé (půjčky, leasing atd...), tak z dob kdy jsem byl živnostník. Můžete mi prosím říct jak je to s těmito dluhy z dob, kdy jsem byl živnostník a dlužím na zdravotním a sociálním pojištění? Možná dlužím i finančnímu úřadu ….tyto dluhy nejsou v CEE uvedeny ..? Jak zjistím jejich výši. Mohu vstoupit i s těmito dluhy státním institucím (VZP, ČSSZ, FÚ) do insolvence a budu i od nich po 5 letech oddlužen nebo mi zůstanou k doplacení v plné výši?
Děkuji Jan

25. července 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Bohužel dluhy, o kterých píšete, v CEE nenajdete. Jedná se o tzv. daňové exekuce a po těch je třeba pátrat jinde. Nemusíte se však děsit. Dluhy na sociálním a zdravotním pojištění, včetně dluhů na finančním úřadě, zjistíte nejjednodušeji tak, že tyto instituce navštívíte. Nebojte se takového kroku, v každé z těchto institucí mají příslušné oddělení pro závazky/pohledávky, případně Vám je sdělí rovnou na základní přepážce (v případě menších měst, obcí) a jsou zvyklí na tento dotaz, případně požadavek od dlužníků.
K Vašemu dotazu na oddlužení a dluhy z podnikání: do oddlužení se zahrnují všechny dluhy dlužníka, tedy dluhy spotřebitelské, leasing, hypotéka i dluhy podnikatelské. Tudíž ano, do oddlužení vstupujete se všemi dluhy, včetně dluhů vůči státním institucím. Oddlužení původně bylo určeno především pro subjekty, které nemají závazky z předchozí podnikatelské činnosti. Dnes v zásadě dluh z předchozí podnikatelské činnosti není pro řešení dlužníkova úpadku oddlužením překážkou. Je třeba dostát §389 insolvenčního zákona: Dluh z podnikání nebrání řešení dlužníkova úpadku nebo hrozícího úpadku oddlužením, jestliže …
a) s tím souhlasí věřitel, o jehož pohledávku jde; platí, že věřitel souhlasí, pokud nejpozději spolu s přihláškou své pohledávky výslovně nesdělí, že s řešením úpadku oddlužením nesouhlasí, a toto své stanovisko odůvodní, nebo
b) jde o pohledávku věřitele, která zůstala neuspokojena po skončení insolvenčního řízení, ve kterém insolvenční soud zrušil konkurs na majetek dlužníka podle § 308 odst. 1 písm. c) nebo d), anebo
c) jde o pohledávku zajištěného věřitele.
Pokud splníte všechny povinnosti dle schváleného způsobu oddlužení, pak na konci celého oddlužení insolvenční soud vydá usnesení, jímž Vás osvobodí od placení pohledávek zahrnutých do oddlužení v rozsahu, v němž dosud uspokojeny nebyly. Pohledávky, od jejichž placení byl dlužník osvobozen, se stávají naturálními obligacemi, což znamená, že nezaniká právo na jejich uspokojení dlužníkem (v případě dobrovolného plnění se nejedná o bezdůvodné obohacení), avšak zaniká nárok na vymáhání tohoto uspokojení po dlužníku. Správce daně tento nedoplatek odepíše. Nedoplatek po odpisu nadále trvá a správce daně je povinen ověřovat trvání podmínek pro jeho odpis. K zániku nedoplatku dojde teprve uplynutím prekluzivní lhůty pro placení daně nebo jiným zákonným způsobem, a to pouze dobrovolnou úhradou nedoplatku. V případě, že dojde k odejmutí či zániku osvobození dlužníka dle § 417 insolvenčního zákona, je možné pohledávky opět vymáhat, jako by k osvobození od placení pohledávek nedošlo, pokud již neuplynuly zákonné lhůty dle ustanovení daňového řádu.
V případě zájmu o více informací nás můžete kontaktovat na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Exekuce

Dobrý den,
chci se zeptat. Otec mi v neděli odvezl dceru, kterou mám ve své péči, prý mu volala a on pro ni dojel. Myslela jsem, že jde venčit psa a když se dlouho nevracela, začala jsem to řešit.
Volala jsem otci, ať mi ji doveze, co si to vůbec dovoluje??!?!?Dojela jsem k otci, odmítal mi ji zavolat. Svým rodičům kteří bydlí s nim, zakázal mi otevřít. Volala jsem policii. Hlavní slovo měl jen otec, pak se dcera zavolala. Policie vyslechla jen dceru vevnitř, vůbec netuším co jim řekla. Pak policista řekl, že z jeho strany se nic neděje, že dcera jet nechce a proti vůli mi dceru cpat do auta nebude. Otec ráno nelenil, dceru do školy nedal, jel na OSPOD, tak dcera udává jak ji matka týrá, já to stále rozdýchávám. OSPOD, policie nepomohli, dceru mám svěřenou do své péče a otec ji drží jak v zajetí. Syn odvykláda naučenou básničku a dcera to vše odkýve.... Jak se mám bránit??? Prosím poraďte.

24. července 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Soudní rozhodnutí o tom, že máte děti ve své péči, může samo o sobě psychologicky donutit rodiče respektovat daná uspořádání rodičů ve vztahu k dítěti. Může, ale nemusí, jak se to stalo Vám. Pokud otec dítěte nedodržuje uspořádání dle soudního rozhodnutí, je možné jeho obsah vymáhat i soudním výkonem. Pokud tedy máte vykonatelné rozhodnutí, můžete podat k soudu návrh na výkon rozhodnutí. Takový výkon rozhodnutí může být například i ve formě pokut. Pokud ale i pokuty selžou, pak dokonce i výkonem odebrání dítěte a předáním druhému rodiči. Dále je možné podat na otce dítěte trestní oznámení, že porušuje rozsudek soudu (můžete jej podat i písemně, pokud se obáváte, že při příjezdu bude policie nečinná). Případně využít i žalobu na ochranu osobnosti pro zásah do rodinného života s vysokým návrhem na odškodnění za čas, který byl rodiči znemožněn trávit s dítětem, což je institut vhodný spíše pro případ úplného či většího odpírání styku s dítětem. Dále doporučujeme vytrvale informovat OSPOD (o Vašem úhlu pohledu a situaci), a to pro případ, kdy by došlo k novému soudnímu řízení o úpravě poměrů k dítěti (současná úprava se může vyjevit jako nevhodná, nebo lze vzít v potaz právě trvalé či opakované bránění styku rodiče s dítětem dle současného soudního rozhodnutí).

Možná též nemáte všechny informace - je totiž možné, že bylo podáno předběžné opatření, kterým má nyní otec legálně děti (případně jen dceru, není jasné z dotazu) u sebe. Informujte se u OSPOD, případně u soudu. Pokud totiž předběžné opatření vydáno nebylo, můžete postupovat, jak píšeme v prvním odstavci.

Je tu však ještě jedna věc, kterou byste měla zvážit. Pokud Vaše dcera bude chtít být u otce, měla byste vědět, že její názor bude během soudního řízení určitě brán v potaz a jistě zohledněn v následném rozhodnutí. Proto by bylo ve Vašem zájmu a samozřejmě i zájmu dětí pokusit se s otcem dítěte o dohodu o vzájemném (budoucím) styku s dětmi dříve, než začnete věc řešit soudně.

Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Rodinný rozpočet

Dobry den prosim o radu muzu pozadat o prispevek na bydleni kdyz jsem v insolvenci? Dekuji vam

21. července 2020

Dobrý den,

děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.

Ano, máte právo si požádat o příspěvek na bydlení. A navíc, pokud Vám bude tento příspěvek přiznán, zůstane Vám celý, nespadá totiž do příjmů, ze kterých by se sráželo.

Zde je výtah z příslušného ustanovení občanského soudního řádu: Dle § 317 odst. 2 výkonu rozhodnutí nepodléhají peněžité dávky sociální péče, dávky pomoci v hmotné nouzi, daňový bonus, z dávek státní sociální podpory příspěvek na bydlení a jednorázově vyplácené dávky státní sociální podpory a pěstounské péče.

Ještě doplňujeme, že při výpočtu výše příspěvku na bydlení se bude počítat z celého čistého příjmu (bez zohlednění splátek do oddlužení), a také případné společně posuzované osoby.
https://www.mpsv.cz/web/cz/-/podminky-pro-priznani-prispevku-na-bydleni-se-od-cervence-zmeni

V případě dalších dotazů nás můžete kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Oddlužení

Zdravím, Mam dotaz. Dekuji za odpoved. Jak je to v insolveci s hypotekou, muzu ji dostat nebo uz nebudu mit sanci?

26. června 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Během oddlužení hypotéku nedostanete a usilovat o ni ani nemá smysl, nemohou Vám vznikat nové dluhy: Dlužník má povinnost nepřijímat na sebe nové závazky, které by nemohl v době jejich splatnosti splnit. A předpokládáme, že žádná banka Vás nebude pokládat za schopnou plnit závazky z nezabavitelné částky. Co se týče šancí do budoucna, budete v insolvenčním rejstříku vidět ještě 5 let: Po uplynutí 5 let od nabytí právní moci rozhodnutí, jímž bylo skončeno insolvenční řízení, vyškrtne insolvenční soud dlužníka ze seznamu dlužníků a údaje o něm v insolvenčním rejstříku znepřístupní. Poté budou Vaše šance určitě mnohem větší než ihned po ukončení oddlužení, ale to neznamená, že to nemůžete po ukončení oddlužení zkusit. Banka bude posuzovat Vaši schopnost splácet úvěr, hodnotu nemovitosti a též může nahlédnout do Vaší insolvenční historie (během těch pěti let, než Vás vymažou z insolvenčního rejstříku), a předvídat, jak se budete stavět ke splácení případné hypotéky.

Pokud máte další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Oddlužení

Dobry den dejme tomu ze mam oddluzni muzu si zalozit ucet?

24. června 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Ano, od schválení oddlužení si můžete založit bankovní účet bez obav ze srážek od exekutorů. Datem schválení oddlužení se myslí datum účinnosti usnesení o schválení oddlužení. Dle insolvenčního zákona máte dispoziční oprávnění k Vašim příjmům, se kterými můžete po odečtení srážek ze mzdy jakkoliv nakládat. Exekutorů byste se mohla obávat pouze v případě nově vzniklého dluhu (po schválení oddlužení), který byste nebyla schopna splácet a byla by k němu vedena exekuce.

Zde je výtah z příslušného ustanovení zákona §409 odst. 1 a 3 týkající se této záležitosti:

§ 409

(1) Od schválení oddlužení plněním splátkového kalendáře se zpeněžením majetkové podstaty má dispoziční oprávnění k příjmům, které získá po schválení oddlužení, dlužník. S takto nabytými příjmy je dlužník povinen naložit způsobem uvedeným v rozhodnutí o schválení oddlužení plněním splátkového kalendáře se zpeněžením majetkové podstaty.

(3) Dispoziční oprávnění k majetku, náležejícímu do majetkové podstaty v době schválení oddlužení, s výjimkou toho majetku, který byl postižen v rámci výkonu rozhodnutí nebo exekuce, má od právní moci rozhodnutí o schválení oddlužení plněním splátkového kalendáře se zpeněžením majetkové podstaty dlužník; to neplatí, jde-li o majetek, který slouží k zajištění nebo který insolvenční soud uložil vydat ke zpeněžení. Majetek, který dlužník získá poté, co nastanou účinky schválení oddlužení, z té části příjmů, která nepodléhá oddlužení, nenáleží do majetkové podstaty. Výkon rozhodnutí nebo exekuci, která by postihovala takový majetek, lze za trvání oddlužení nařídit nebo zahájit a provést jen pro pohledávky, které nemají být uspokojeny při oddlužení a současně které vzniknou poté, co nastanou účinky schválení oddlužení.


Pokud máte další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Dobrý den na podzim jsem přes invii - CK Best reisen uzavřeli smlouvu na červen Tunis. V dubnu jsme psali storno z naší strany. Doteď žádná odpověď, nemáte též zkušenosti s invii a Best reisen ?
A jak to prosím je? Můžeme odmítnout voucher, když já jsem na rodičovské (dítě do 2let) a ještě s námi měli letět babičky 75+ ale objednavatel dovolené je manžel?
Už se vůbec v ničem nevyznám. Zákonné lhůty pro ně zřejmě neplatí. Děkujem za rychlé vysvětlení

20. května 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Pokud byl objednavatel dovolené člověk, který nespadá do tzv. chráněné skupiny, pak odmítnutí voucheru nemusí být akceptováno a pravděpodobně nebude akceptováno. Pokud byste nepodali storno, jak píšete a současně nechtěli využít voucher, pouze byste jej přijali a nevyužili. Po uplynutí ochranné lhůty a 14 dní by Vám cestovní kancelář měla vrátit peníze. Vzhledem k tomu, že jste však podali storno, je situace trochu jiná. Nevíme, jakou formu a odůvodnění Vaše storno mělo a kdy přesně jste je podali. Pokud byste je podali před zákonnou úpravou tzv. lex voucher, pak by šlo pravděpodobně o běžné odstoupení od smlouvy, kde byste přišli o storno poplatek dle smlouvy. Nicméně i před účinností lex voucher jste mohli podat odstoupení od smlouvy dle §2535 občanského zákoníku a pak by šlo o odstoupení od smlouvy bez storno poplatku. Zákazník má totiž právo odstoupit od smlouvy před zahájením zájezdu bez zaplacení odstupného, jestliže v místě určení cesty nebo pobytu nebo jeho bezprostředním okolí nastaly nevyhnutelné a mimořádné okolnosti, které mají významný dopad na poskytování zájezdu nebo na přepravu osob do místa určení cesty nebo pobytu. V takovém případě má zákazník právo na vrácení veškerých uhrazených plateb za zájezd, nemá však právo na náhradu škody.
Zde byste pak obdrželi voucher, který byste buď využili či nikoli, jak píšeme výše. K tomu, aby po Vás kancelář nepožadovala odstupné, je třeba, aby byl zájezd přímo zasažen (např. termín uskutečnění zájezdu spadá do období, kdy jej nelze uskutečnit z důvodu uzavření hranic, v místě destinace jsou vyhlášena karanténní opatření atd.)

Podrobně jsou různé situace popsány na webu České obchodní inspekce: https://www.coi.cz/faq/koronavirus-a-prava-spotrebitelu/

Pokud by cestovní kancelář nevyužila možnosti ochranné doby a voucheru, měla by Vám vrátit peníze (byť možná zkrácené o odstupné, to v tuto chvíli nevíme) bezodkladně, nejdéle do 14 dní od ukončení závazků ze smlouvy (§2536a). Pokud již tato doba uplynula a odstoupení od smlouvy včetně doručenky máte podložené, můžete písemně požadovat vrácení peněz.

V případě nejasností doporučujeme domluvit si osobní konzultaci v naší poradně, kde bychom se mohli podívat blíže na uzavřenou smlouvu a její storno. Pokud máte další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Dobrý den.Mám soudně svěřené děti do péče. Otec si děti vrací ne podle domluvy, ale podle vlastního uvážení. Dnes mi právě sdělil, že holčičku, kterou měl včera přivézt zpět, si nechá do úterý. Mému nesouhlasu se prakticky vysmál. OSPOD tvrdí, že s tím nikdo nic nezmůže, pokud není soudně určený styk s dítětem. Můj dotaz zní, k čemu je tedy vlastně dobré soudní svěření do péče?? Jaké z tohoto titulu plynou práva a povinnosti pro obě strany? Děkuji

19. května 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Soudní rozhodnutí může samo o sobě psychologicky donutit rodiče respektovat daná uspořádání rodičů ve vztahu k dítěti. Může, ale nemusí. Pokud otec dítěte nedodržuje uspořádání dle soudního rozhodnutí, je možné styk vymáhat i soudním výkonem. Pokud tedy máte vykonatelné rozhodnutí, můžete podat návrh na výkon rozhodnutí. Takový výkon rozhodnutí může být například i ve formě pokut. Pokud ale i pokuty selžou, pak výkonem odebrání dítěte a předáním druhému rodiči. Dále je možné podat na otce dítěte trestní oznámení, že porušuje rozsudek soudu. Případně využít i žalobu na ochranu osobnosti pro zásah do rodinného života s vysokým návrhem na odškodnění za čas, který byl rodiči znemožněn trávit s dítětem, což je institut vhodný spíše pro případ úplného či většího odpírání styku s dítětem. Dále doporučujeme vytrvale informovat OSPOD, a to pro případ, kdy by došlo k novému soudnímu řízení o úpravě poměrů k dítěti (současná úprava se může vyjevit jako nevhodná, nebo lze vzít v potaz právě trvalé či opakované bránění styku rodiče s dítětem dle současného soudního rozhodnutí).

Z titulu tohoto soudního rozhodnutí plynou práva na konkrétní styk s dítětem, péči o dítě a na výživné a naopak povinnosti péče o dítě/styk s dítětem a hrazení výživného.


Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Dobrý den. Prosim jak postupovat když mi bejvalá partnerka nedá maleho ani na par minut zatajuje výživné a pri kontaktu učelovo prez druhe lidi kontaktuje policii? Ne soudně zatim nic nemame. Vďaka

19. května 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
V dané situaci můžete nejprve kontaktovat OSPOD – oddělení sociálně právní ochrany dítěte podle místa bydliště dítěte. Zde popište situaci, ve které se nacházíte. OSPOD se s matkou zkontaktuje a vyslechne jí, stejně tak vyslechne i názor dítěte, pokud je dítě schopné takového rozhovoru. OSPOD také může rodiče napomenout a kontakt s rodiči a dítětem mu umožní lépe se zorientovat v rodinné situaci pro případné budoucí soudní řízení, kde bude hrát roli opatrovníka pro soudní řízení. Je možné, že už tento krok, tedy kontaktování OSPODU, pomůže situaci řešit ve prospěch dítěte. Nicméně OSPOD nemá donucovací funkci a možnosti. Pokud se s matkou dítěte není ani tak možné dohodnout, je na místě podat návrh na úpravu poměrů k dítěti na soud (opět podle místa bydliště dítěte). Soudní rozhodnutí možná matku donutí respektovat daná uspořádání rodičů ve vztahu k dítěti. Nemůžeme však předjímat, jak soud rozhodne.

Pokud Vám matka dítěte neumožňuje kontakt s dítětem, je vhodné současně využít i institutu předběžného opatření. Soud v takovém případě uloží jednomu nebo oběma rodičům povinnost umožnit péči o dítě druhému rodiči ve vymezeném rozsahu, například i v rozsahu shodném pro oba rodiče.

Zatajování výživného můžete jednoduše ošetřit zasíláním peněz na účet, což Vám i s ohledem na možné budoucí soudní řízení doporučujeme zavést co nejdříve.

Soudní rozhodnutí může částečně vyřešit i problém, který popisujte jako kontaktování policie. Pokud budete mít u sebe dítě ve svém čase, jednoduše ukážete policii soudní rozhodnutí.

Pokud by matka dítěte nedodržovala ani uspořádání dle soudního rozhodnutí, je možné styk vymáhat i soudním výkonem. Dále je možné podat na matku trestní oznámení. Případně poté využít i žalobu na ochranu osobnosti pro zásah do rodinného života s vysokým návrhem na odškodnění za čas, který Vám byl znemožněn trávit s dítětem.


Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/

S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Smluvní vztahy

Dobrý den,Potřebovala bych radu co dělat,koupila jsem si přes slevomat voucher na zájezd do legolandu který byl zrušen v rámci covid 19, ck s kterou jsem uzavřela smlouvu vše vrátila na slevomat s tím že si u nich do 31.8.2021 mohu opět nějaký zájezd vybrat.Slevomat mi připsal kredity a na mou odpověď co se stane s těmi kredity pokud si zájezd nevyberu odepsali že mi kredity propadnou - takže jim zůstane mých necelých 7000kč umíte mi prosím poradit jak se bránit?moc děkuji

15. května 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Rozumíme Vaší obavě a rádi bychom Vám pomohli, ale bohužel nevíme jak. Covidová situace je nová pro všechny z nás. Bohužel opatření takzvaného LEX VOUCHERU se vztahuje pouze na cestovní a zájezdové kanceláře. Slevomat je slevový obchod a bohužel nákupem přes Slevomat jste souhlasila s jejich obchodními podmínkami, ve kterých by měla být uvedena i platnost kreditů.
Určitě bychom Vám doporučili si své body do 31.8.2021 uplatnit, abyste o ně nepřišla. Věříme, že si z rozsáhlé nabídky jistě něco vyberete. A pokud už byste znovu nechtěla do LegoLandu, Slevomat má i po Česku širokou nabídku různých Wellness či jiných pobytů.
Na webových stránkách Slevomatu jsme našli instrukce v době pandemie, ve kterých je uvedeno:
„O zakoupený voucher nepřijdete. Se všemi obchodními partnery pracujeme na prodlužování platností, abyste voucher mohli využít později, jakmile to situace dovolí. Prodlouženou platnost si pravidelně kontrolujte na svém profilu, bude se posouvat i vícekrát podle vývoje situace nebo zde, kde stačí zadat kód voucheru.
Nový termín si domluvte telefonicky nebo e mailem přímo s dodavatelem služby či ubytovacím zařízením. Nový termín nemusíte řešit hned, v klidu počkejte na vývoj situace a poté si vyberte datum, které vám nejvíce vyhovuje. V případě prodloužení karantény jej můžete opětovně posunout.“ Více informací se dočtete na uvedeném odkazu: https://www.slevomat.cz/magazin/1366-co-v-soucasne-situaci-delat-kdyz-mate-voucher-ze-slevomatu#leave-lightbox
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě zájmu o více informací či dalších dotazů nás můžete kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

Rodinný rozpočet

Dobrý den,chci se zeptat, v půlce července mi konci PPM( dostala jsem výpověď, ale protože jsem byla v ochranné lhůtě, tak jsem měla nárok na PPM) a budu přecházet na rodicak. Neco se mi vybavuje, ze jsem u prvního dítěte musela ještě má OSSZ kvůli výšce vyměřovacího základu od zaměstnavatele, ale když jsem šla na mateřskou v ochranné lhůtě, tak už se mě to asi netýká ne? To si dojdu jen v červnu na socialku a vyplnim ty papíry, kolik mesicu a kolik peněz budu chtít vyplácet po dobu RD, ne? A musím mít sebou i obcanku manžela? A ta zadost se dá vyplnit předem a jit tam pak s vyplněnou žádosti ne? Já už si to prave přesně nepamatuji, jak to bylo a hlavně jestli se neco změnilo nebo ne. Dekuji za rady.

14. května 2020

Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Pokud Vám byl PPM vyplácen OSSZ, není potřeba dokládat doklad o tom, jak dlouho a v jaké výši jste pobírala příspěvek v mateřství (PPM) nebo nemocenské v souvislosti s porodem.
V případě, že tomu tak nebylo, na OSSZ si dojdete a necháte si potvrdit, že pobíráte peněžitou pomoc v mateřství. S vyplněným potvrzením o nároku na dávky nebo o vyměřovacím základu, popřípadě bez, půjdete na kontaktní pobočku úřadu práce, příslušnou podle místa vašeho bydliště, kde si podáte žádost o rodičovský příspěvek. Všechny tyto formuláře si můžete stáhnout na internetu a předvyplnit si je v klidu doma.
K vyplnění žádosti na úřadu práce potřebujete:
- občanský průkaz obou rodičů
- rodný list všech dětí do čtyř let věku
- doklad o tom, jak dlouho a v jaké výši jste pobírali příspěvek v mateřství (PPM) nebo nemocenské v souvislosti s porodem. V případě, že PPM byla vyplácena OSSZ, není potřeba potvrzení dokládat.
- potvrzení denního vyměřovacího základu rodiče s vyšším příjmem
- předem si rozmyslete, v jaké výši a jak dlouho chcete Rodičovský příspěvek pobírat
Žádost o Rodičovský příspěvek je dobré podat před ukončením pobírání PPM. Žádat lze o přiznání dávky nejvýše 3 měsíce zpětně.
Dále doporučujeme ještě před koncem mateřské – klidně i s předstihem – písemně požádat zaměstnavatele o čerpání rodičovské dovolené a oznámit mu, jak dlouho na ní chcete zůstat.
Věříme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě zájmu o více informací či dalších dotazů nás můžete kontaktovat zde, v internetové poradně nebo na našich pobočkách v rámci projektu Pryč s dluhy financovaným ESF na Starém Městě: 775 403 852 /dluhys@chsd.cz/ nebo v Boleticích: 775 403 928 /dluhyb@chsd.cz/
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny

bottom of page