Internetová poradna
Nevíte si rady? Máte dluhy, dostali jste výpověď z práce či bytu? Řešíte rozvod, či výživné?
Využijte naší internetovou poradnu.

Prostřednictvím naší poradny můžete získat informace týkající se práv a povinností souvisejících s oblastmi jako jsou dluhy, exekuce, oddlužení, rodina, bydlení, práce, dávky, spotřebitelské vztahy, ad.
Zasláním dotazu elektronickou formou odesílatel prohlašuje, že je mu známa povaha poskytované služby, souhlasí s jejím poskytnutím a považuje se za osobu oprávněnou k čerpání této služby.
Není-li tomu tak, doporučujeme se na nejasnosti zeptat telefonicky či e-mailem. Dotazy zaslané elektronickou formou zodpovídají poradci internetové poradny ve lhůtě 14 dní od doručení, potřebujete-li radu co nejrychleji, doporučujeme využít telefonické nebo osobní konzultace.
Archiv internetové poradny
Filtrovat archiv podle kategorií:
Nalezeno dotazů s odpovědí:
1469
Smluvní vztahy
Dobrý den,potřebovala bych prosím radu 🙏.V srpnu 2023 jsem se bohužel zaregistrovala do jedné pochybné seznamky Seznamkasenior .Požadují po mě každé 3 měsíce 1500kč,když s nimi chci registraci ukončit tak to prostě nejde.Obrátila jsem se proto na právničku aby mě pomohla a napsala za mě výpověď.Firma má sídlo někde ve Švýcarsku.Ona mě zjistila že je to asi pochybná firma a že by bylo potřeba výpověď poslat doporučeně a prý se musí napsat anglicky.Zatím jsem s právničkou měla 2 schůzky a ty mě už stály 29000kč.Dopis teprve začne psát ...prý to musí zadat překladateli.Tak by mě jen zajímalo kolik té p.právničce ještě dám peněz???Řekla mi že těch 29000kč je zatím jen záloha.Jsem už vážně nešťastná.Chci pomoct od jedněch vyděračů a teď platím právničce a už vážně nevím kde na to vemu.Proto se ptám .Kolik může stát právní pomoc?
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.
Bohužel Vám nedokážeme sdělit cílovou částku za právní služby, protože se odvíjí z uzavřené smlouvy s právničkou a dalších jednotlivých úkonů (práce překladatelky atp.). Tuto informaci by Vám měla sdělit právnička, se kterou spolupracujete. Zároveň je důležité zmínit, že se v průběhu můžete rozhodnout spolupráci ukončit.
Ve svém dotaze zároveň uvádíte, že jste se přihlásila do seznamky Seznamkasenior. Podle informací vycházíme z toho, že jste si objednala Premium členství, které je zpoplatněno a ráda byste ho zrušila. Seznamka na svých stránkách uvádí Všeobecné obchodní podmínky (VOP), kde je uvedeno, jakým způsobem je možné smlouvu vypovědět (viz bod 6).
„Ukončení úplatného smluvního vztahu musí být provedeno v textové podobě. Aby mohla být výpověď úspěšně zpracována, musí obsahovat celé jméno, název službu, e-mailovou adresu použitou pro registraci a uživatelské jméno. Storno lze zaslat e-mailem na adresu support@mycustomercare.ch. Mimo jiné nabízíme také výpověď placené smlouvy poštou. Pro Vaše pohodlí máte k dispozici formulář pro uložení nebo tisk. Ten obsahuje všechny kontaktní údaje a políčka, která je třeba vyplnit pro úspěšné ukončení placené smlouvy. Chcete-li uložit nebo vytisknout výpovědní formulář, klikněte prosím sem . Ukončení členství potvrdí DATE4FRIEND e-mailem na adresu uloženou v profilu.“
Více informací naleznete zde: www.seznamkasenior.cz/terms/landingpage
Nejsem si jistá, zda jste s právničkou zkoušely vypovědět smlouvu i prostřednictví e-mailu, tato forma byla neúčinná a proto jste se rozhodly zaslat doporučený dopis na sídlo firmy. Přímo v textu (Všeobecné obchodní podmínky, bod 6) je uveden odkaz na příslušný formulář, kde vyplníte jednotlivé údaje a dokument odešlete buďto na uvedený e-mail či adresu: 4friend AG, Bahnhofstrasse 16, 6300 Zug Switzerland. Vzhledem k tomu, že samotný formulář společnosti je psaný v češtině, předpokládám, že není nutný překlad do angličtiny.
V případě potřeby se můžete zkusit obrátit i na občanskou poradnu v místě Vašeho bydliště, kontakt na poradny naleznete zde: www.obcanskeporadny.cz/cs/poradny
Zároveň bychom Vás rádi informovali o tom, že veškeré občanské poradny poskytují poradenství bezplatně.
Pokud máte ještě nějaké nejasnosti či dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, prostřednictvím e-mailu: poradna@chsd.cz nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny
Ostatní
Dobrý den,
mohu si nechat změnit příjmení na jakékoliv slovo chci? Třeba na přezdívku a nebo ta změna musí mít nějaký duvod?
Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Jméno, popřípadě jména, nebo příjmení (popřípadě více příjmení), která je fyzická osoba povinna užívat, lze změnit fyzické osobě pouze na základě její žádost.
O povolení změny jména nebo příjmení rozhoduje na základě písemné žádosti matriční úřad, v jehož správním obvodu je žadatel přihlášen k trvalému pobytu. Příslušný matriční úřad je povinen rozhodnout ve věci do 30 dnů od zahájení řízení; ve zvlášť složitých případech rozhodne nejdéle do 60 dnů.
Změna příjmení se povolí tehdy, jde-li o příjmení hanlivé, nebo směšné, nebo je-li pro to vážný důvod. Za vydání povolení změny příjmení hanlivého nebo směšného se platí poplatek 200,- Kč; v ostatních případech 3 000,- Kč.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny
Smluvní vztahy
Dobrý den, prosím o radu. Přihlásila jsem se telefonicky do kurzu (tel. číslo jsem dostala od kamarádky). Na telefonu si mě paní zapsala a oznámila, že mi zavolají, pokud bude ještě místo. Za týden volali mé kamarádce (účastnice kurzu), že mě přijali, ať mi to vyřídí, protože se mi nemohli dovolat (nepřijatý hovor jsem měla jeden). Nikdo mě neseznámil s žádnými podmínkami, termíny ani časem kurzu atp. Z důvodu nemoci jsem kurz den předem telefonicky zrušila. Žádost o zrušení žádali poslat emailem, tak jsem tak učinila. Následně mi přišel email, že požaduji storno poplatek. Mohou ho po mně vyžadovat, když jsem nic nepodepsala a nikdo mě s podmínkami neseznámil? Mají na to opravdu právo? Poté jsem se pídila na jejich webu a tam tyto podmínky mají v jedné větě napsané, ale jak říkám: nikdo mi neřekl, že se s nimi mám seznámit, nikdo mi nic neřekl. Je moje zákonná povinnost se s podmínkami seznámit? Děkuji.
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Bohužel neuvádíte, o jakou společnost se jedná, abychom mohli nahlédnout do obchodních podmínek společnosti a zjistit více podrobností. Ačkoli jste nebyla dostatečně seznámená s tím, jak kurz probíhá a jaké jsou podmínky, obáváme se, že přihlášením se do kurzu přes telefon došlo k uzavřením smlouvy, tudíž i s odsouhlasením obchodních podmínek.
Společnost má tedy s největší pravděpodobností na storno poplatek právo a pokud jej neuhradíte, mohou ho po Vás vymáhat soudní cestou.
V případě zájmu nám můžete zaslat informace o dané společnosti a my se pokusíme zjistit více informací.
Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě dalších dotazů či upřesnění informací se na nás můžete kdykoli znovu obrátit.
S přáním pěkného dne
Tým internetové poradny.
Rodina a mezilidské vztahy
Dobrý den , mám dotaz budu podávat návrh k soudu na výhradní péči o dceru ex partner od narození nepomáhal ani neplatil na dceru nic , můžu rovnou k žádosti místo alimentů napsat že ho chci zbavit rodičovského práva nebo to mám nechat pridelit soudem ty alimenty já myslím že to stejně platit nebude tak jenom aby sem si to zbytečně nekomplikovala děkuju za odpověď . Leona
Hezký den,
děkujeme za využití služeb naší internetové poradny.
Do rodičovské odpovědnosti (tedy práva a povinnosti) lze zasáhnout trojím způsobem: pozastavit ji, omezit nebo ji rodiči zcela odebrat. Jakýkoli zásah je možný provést výlučně prostřednictvím soudu, v zájmu dítěte, po zvážení veškerých okolností případu a důkladném zhodnocení předložených důkazů.
Nejvyšší soud České republiky judikoval, že „závažným zanedbáváním rodičovské zodpovědnosti je zejména dlouhodobé neplnění rodičovské zodpovědnosti, trvalé ponechání dítěte ve výchovném zařízení spojené s nezájmem o toto dítě a s neprojevením snahy převzít je do rodinné výchovy, nemorální způsob života rodičů, soustavné neplnění vyživovací povinnosti k dítěti, trestní postih pro zanedbávání povinné výživy apod. O takové zanedbávání jde i v případě, že rodič o dítě po dlouhou dobu neprojevil jakýkoli zájem, neposílá mu žádné dárky, nad rámec běžného výživného mu neposkytuje ničeho, neinformoval se o jeho zdravotním stavu ani prospěchu ve škole a nepokusil se s nezletilým navázat kontakt.“
Je-li rodič zbaven rodičovské odpovědnosti, znamená to pro něho v praxi to, že není nadále oprávněn zasahovat do běžného života dítěte a podílet se na jeho výchově a rozhodnutích, která ovlivňují běžný život dítěte (vzdělání, místo pobytu atd.). Se zbavením rodičovské odpovědnosti vždy souvisí zbavení práva styku s dítětem, a to až na vzácné výjimky, které zákon umožňuje činit v nejlepším zájmu dítěte. Naproti tomu ani zbavení rodičovské odpovědnosti nemá vliv na povinnost rodiče zajistit výživu dítěte.
Je tedy na Vás, zda požádáte soud o zbavení rodičovské odpovědnosti otce dítěte, výživné mu bude nicméně tak jako tak určeno, protože ani zbavení rodičovské odpovědnosti ho nezbavuje vyživovací povinnosti. Nárok na výživné můžete následně pro dítě vymáhat exekučně, příp. zajistit náhradní výživné prostřednictvím úřadu práce.
V případě, že budete mít další dotazy, nás neváhejte kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne,
tým internetové poradny
Bydlení
Může dítě bydlet s rodičem v nezkolaudovanem domě bez stavebního povolení?
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služeb naší občanské poradny.
Užívání nezkolaudovaného domu není úplně v souladu se zákonem, ale především z pohledu stavebního úřadu. V tomto případě by mohla být stavebním úřadem majitelům uložena i nemalá pokuta. Co se však týče samotného užívání, velmi se bere ohled na to, zda nemovitost konstrukčně odpovídá bytovému prostoru. Pokud má nemovitost vše, co je potřeba k zajištění péče o dítě, nebude to nejspíš posuzováno jako nějaké zanedbání péče. V případě udání na OSPOD (kompetentní odbor zaměřující se na péči o děti) by pravděpodobně došlo k prošetření situace a prohlídce místa. Jestli ale bude nemovitost v zásadě v pořádku, co se funkčnosti týče, nejspíš by rodiče vyzvali k tomu, aby raději zajistili kolaudaci a dodatečné stavební povolení (toto berte prosím jako náš předpoklad, konkrétní odpověď na Vaši otázku totiž zákon neupravuje). Problém by mohl být, pokud by se jednalo o staveniště, kde není nic dokončené a hrozí nějaká újma na zdraví nebo je omezena možnost zajištění základních životních potřeb (záchod, možnost se najíst, vyspat apod.)
Náš předpoklad vychází také z toho, že dokonce i úřad práce může přiznat dávku na bydlení v nezkolaudovaném bytě, kdy pro většinu úřadů (s výjimkou stavebního) se většinou posuzuje to, zda je prostor vhodný k trvalému bydlení. Často se totiž stává, že dojde ke koupi bytu/domu, u kterého kolaudace či stavební povolení bylo zanedbáno původními majiteli a nedošlo k nápravě z jejich strany, a to by nemělo být k tíži nových majitelů/nájemníků. Jestli chcete znát konkrétnější pohled, asi by bylo vhodné se zkusit obrátit právě na OSPOD – odbor sociálně-právní ochrany dětí při městských/obecních úřadech/magistrátech a zjistit pohled lidí, kteří mají v tomto tu největší kompetenci. Situaci můžete probrat s jakýmkoliv úřadem v obecné rovině, nebo pak s místně příslušným jak anonymně, tak i jmenovitě.
Snad Vám naše odpověď alespoň částečně pomohla, kdybyste měla nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608 962 163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín.
S přáním pěkného dne, tým internetové poradny
Rodina a mezilidské vztahy
Krasny den, mam 10ti měsíční dceru , pred 8 měsíci nas opustil partner. Jezdi jednou za 14 dni na 3 hodiny, nekdy jednou za měsíc, jak mu to vyjde. 24.2 mame soud ohledně svěřeni male do me pece, o jeho snížení alimentů a o to, ze by ji chtel na vikendy , leto, vanoce. Respektuji, ze ma pravo a nárok, je to jeji otec. Ale myslim si, ze neni normalni hned dat malou ma vikend do cizího ze dne na den, 80km daleko. Ze by se měl první nejak prodloužit ten čas s dcerou. Mohla bych poprosit o vyjádření, jak tohle chodi prosim a na co se připravit? Otec ma i právníka, ja na právníka bohužel nemam peníze.
Dekuji moc!
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.
Rozumíme tomu, že situace ve které se nacházíte je náročnější a máte obavu z průběhu soudního řízení. Je důležité upozornit na to, že u soudu bude přítomný i pracovník OSPOD, který má hájit nejlepší zájmy dítěte. S pracovnicí OSPODU se setkáte před samotným soudem, kdy si Vás pozve na jednání přímo na úřad, popřípadě přijde na ohlášené sociální šetření v místě bydliště. Určitě se nemusíte bát s pracovnicí probrat veškeré Vaše obavy.
Soudce i pracovník OSPODU by měl vycházet z celkové situace rodiny, přesně tak, jak ve svém dotaze sama uvádíte, měl by tedy přihlédnout k věku dítěte, místu bydliště, skutečnosti, zda dceru kojíte atp.
Ve svém dotaze uvádíte, že otec podal žádost o snížení výživného. V takovém případě soud vyžádá od povinného průměrný plat za uplynulý rok, ze kterého se výživné také odvíjí. Na internetu jsou dostupné orientační online kalkulačky výpočtu výživného - www.vasevyzivne.cz/kalkulacka/
V praxi se také setkáváme s tím, že soudce může u výživného vycházet i z potencionálního příjmu (dle vzdělání a mzdě v daném oboru). Je tomu tak např. v situacích, kdy povinný je OSVČ a na finanční úřad dokládá nízké příjmy.
Zároveň bych Vás ráda upozornila na to, že máte nárok na výživné neprovdané matce, které Vám náleží do dovršení 2 let věku dítěte. Pokud výživné nepobíráte můžete se na jeho výši domluvit s otcem dítěte a společně sepsat písemnou dohodu s úředně ověřenými podpisy. Ve chvíli, kdy vzájemná dohoda není možná, můžete se v této věci obrátit na soud, kam podáte návrh na stanovení výživného pro neprovdanou matku.
Pokud máte ještě nějaké nejasnosti či dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně, prostřednictvím e-mailu: poradna@chsd.cz nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny
Smluvní vztahy
Dobrý večer mám dotaz koupil jsem myčku přes e-shop ale vůbec mi nevyhovuje ale asi 10x byla použita mohu ji vrátit do 14 dnů bez udání důvodu i když už došlo k opotřebení a také jsem ztratil komunikační maily s prodejcem takže neznám číslo faktury atd.
Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služby naší internetové poradny.
Vrácení myčky do 14 dnů u e-shopu závisí na několika faktorech, které upravuje občanský zákoník a práva spotřebitelů při nákupu na dálku.
Podle § 1829 občanského zákoníku máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Toto právo platí i v případě, že jste zboží použili, ale pouze do té míry, která je nutná k tomu, abyste zjistili jeho povahu, vlastnosti a funkčnost (např. vyzkoušení myčky, zda správně funguje).
Pokud jste ztratil e-maily nebo fakturu, nemusíte se obávat. Zákon nevyžaduje předložení faktury, stačí prokázat, že jste myčku zakoupili u daného e-shopu. To lze například potvrzením platby z bankovního účtu, dodacím listem nebo jiným záznamem.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny
Sociální dávky a důchody
Dobrý den,bydlím v podnájmu u rodiny ,bohužel bez nájemní smlouvy .nájem platím, energie mám na sebe,mám nárok na příspěvek na bydlení?
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
K tomu, abyste měla nárok na příspěvek na bydlení, je nutné splnit několik podmínek. Jednou z nich je mít platnou nájemní/podnájemní smlouvu.
Bohužel neuvádíte, zda máte od rodiny v podnájmu celý byt či pouze nějakou místnost/i. To je důležité pro výpočet nároku na dávku. Pokud byste měla podnajatou celou bytovou jednotku, pro výpočet dávky by byly posuzovány pouze Vaše příjmy. Avšak nejedná-li se o vlastní bytovou jednotku, ale pouze o místnost/i například v bytě či rodinném domě, museli by při žádosti o dávku doložit své příjmy i všechny spolužijící osoby.
Zvažte tedy, zda rodinu o podnájemní smlouvu nepožádat.
Věříme, že Vám naše odpověď alespoň trochu pomohla. V případě zájmu o pomoc se sepisem upomínky, předžalobní výzvy či žaloby na soud se na nás můžete kdykoli znovu obrátit.
S přáním pěkného dne
Tým internetové poradny
Pracovní právo a zaměstnanost
Dobrý den jsem na UP od roku 2022 v roce 2024 jsem měl 2 operace srdce kdy mi dělali sten ,neschopenku jsem si nevzal když jsem na UP ale hned po operaci mi nová zprostředkovatelka řekla že to nic není, že její sestra to měla také a smála se , ale ja mám stále plno prášku na KT a problémy s tlakem ,kdykoliv se ohnu třeba abych si zavázal tkaničku a rychle se narovnám tak se mi udělá trochu mdlo a musím se trochu zklidnit nebo při ostré chůzi do schodu nebo ze schodu ale to je na posouzeni Dr a komise která už je zažádána na snížení : přiznání statutu osoby zdravotně
znevýhodněné. Ale otázka zni :Muže mi UP přikazovat a nutit mně abych při eventuálním pohovoru o zaměstnáni svému zaměstnavateli LHAL o svém zdravotním stavu a neříkal mu že mám zdravotní potíže a že jsem po operaci srdce ? Toto mi stále tvrdí sprostředkovatelé na UP .Děkuji za odpověď ,Podotýkám že neberu žádné sociální podpory a využívám svoje úspory , v minulosti jsem pracoval v Německu jako malíř
Hezký den,
děkujeme za využití služeb naší internetové poradny.
Vy jako uchazeč o zaměstnání jste povinen, mimo jiné:
sdělit Úřadu práce ČR údaje o svých zdravotních omezeních v rozsahu potřebném pro vyhledání vhodného zaměstnání, rekvalifikaci a pro stanovení vhodné formy pracovní rehabilitace, a dále sdělit, zda je osobou se zdravotním postižením; uplatňuje-li pracovní omezení ze zdravotních důvodů, je povinen je doložit lékařským posudkem registrujícího praktického lékaře
Máte právo na zprostředkování zaměstnání, tj. na vyhledávání vhodného zaměstnání, poradenství a poskytování informací o pracovních příležitostech. Vhodným zaměstnáním je zaměstnání, které odpovídá zdravotní způsobilosti fyzické osoby a pokud možno jeho kvalifikaci, schopnostem, dosavadní délce doby zaměstnání, možnosti ubytování a dopravní dosažitelnosti zaměstnání.
Nikdo Vás nemůže nutit, abyste lhal a zatajoval podle Vašeho názoru relevantní informace týkající se Vašeho zdravotního stavu. Ve svém dotazu uvádíte, že je Váš stav řešen s komisí za účelem získání statutu OZP (osoby se zdravotním postižením), na toto by bylo dobré se u pracovnice ÚP odkazovat.
Na druhou stranu jste veden jako uchazeč o zaměstnání a dokud zprostředkovatelka nemá v ruce nějaký podklad pro to, aby se k Vám chovala jako k osobě zdravotně znevýhodněné, nebo dočasně práce neschopné, plní i ona své povinnosti a bude Vás i nadále posílat k potencionálním zaměstnavatelům. I přestože jste v evidenci ÚP, můžete mít od lékaře potvrzenou dočasnou pracovní neschopnost, kterou doložíte, že nejste dočasně schopen plnit své povinnosti uchazeče o zaměstnání. Jestli tedy cítíte, že Váš zdravotní stav ještě není dobrý a není pro Vás v tuto chvíli možné nastoupit do zaměstnání, zkuste situaci probrat se svým praktickým lékařem a požádat ho, zda by Vám vystavil potvrzení o dočasné pracovní neschopnosti.
V případě, že budete mít další dotazy, nás neváhejte kontaktovat zde, příp. se objednat na osobní schůzku na emailu poradna@chsd.cz či na telefonním čísle 608 962 163.
S přáním hezkého dne,
tým internetové poradny
Smluvní vztahy
Pojištění zavazadel
Při zpáteční cestě z dovolené nám byly totálně zničené dva kufry. Ihned jsem to řešila na letišti, mam od toho protokoly. Letecká společnost se se mnou vyrovnala téměř okamžitě, Protože jsem neměla doklady o koupi, odškodnění minimální, dle nějakých jejich tabulek.
Měla jsem ovšem sjednané i cestovní pojištění u pojišťovny, a v tom zahrnuta zavazadla, ztrátu i poničení. Kufry byly plně funkční, nijak nepoškozené, a téměř nové, protože moc necestujem, jen ležely doma.Zavazadla jsou nyní totálně zničené, nadále nepouzivatelna. Pojišťovna s tím dělá ofuky, mají veškeré podklady, fotky, ale že nemám doklady o koupi, tak nějaká nejnižší sazba, a z toho mi chtějí ještě odečíst částku, co mi vyplatila letecká společnost. Ve finále si za tu cenu nepořídim ani jeden kufr, pokud tedy nechci od Vietnamců.
Mají právo mi z plnění škody odečíst částku od letecké společnosti?
Nikdy jsem nic podobného neřešila, a nevím jak jednat.
Předem děkuji za každou radu.
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služby naší internetové poradny.
Případ, který popisujete, je bohužel poměrně častý, a může být složitý na řešení, protože pojišťovny i letecké společnosti často uplatňují přísné podmínky.
Ano, pojišťovny obvykle mají právo odečíst od svého plnění částku, kterou jste obdržela od třetí strany, tedy v tomto případě od letecké společnosti. Tento postup vychází z principu, že škodu nelze hradit „dvojmo“ (aby nedošlo k vašemu obohacení).
Pojišťovny často vyžadují doklad o koupi (fakturu, účtenku) jako důkaz hodnoty poškozených věcí. Pokud je nemáte, máte několik možností: fotografie kufrů před poškozením, které dokládají jejich stav, výpis z účtu, pokud jste kufry platila kartou, podobný výrobek s cenou (například odkaz na e-shop nebo aktuální ceník výrobce).
Pokud pojišťovna odmítá vyplatit odpovídající částku, můžete podat stížnost na danou pojišťovnu a požadovat přezkoumání. Další možností je finanční arbitr, který řeší spory s pojišťovnami zdarma bez soudního řízení a nebo pomocí České národní banky, která dohlíží na činnost pojišťoven.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín I.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny
Insolvence
Dobrý den, jsem 70 let žena. Rok jsem po skončení insolvence. Navíc jsem velmi nemocná. Bohužel jedna z přihlášených v insolvenci
mne opakovaně kontaktuje - chce jednou nějaké peníze , podruhé píše anonymně,nechce si nechat vysvětlit, že mne nemá oslovovat.
Prosím o radu, co bych paní ještě měla říci, abych nebyla kontaktována , zvláště při mém těžkém zdravotním stavu, děkuji
Dobrý den,
děkujeme, že jste využila služeb naší internetové poradny.
Předpokládáme, že se jedná o dluh, na který se vztahuje osvobození od placení v oddlužení neuhrazených pohledávek. A pokud tomu dobře rozumíme, nejde o dluh vymáhaný exekučně, ale věřitelka se snaží ještě něco vymoci sama.
V tomto případě nezbývá než důrazně odkázat na usnesení soudu o splnění oddlužení a osvobození od placení v oddlužení neuhrazených pohledávek, které se vztahuje i na tuto pohledávku. Je třeba důrazně sdělit, že věřitelka již nemá na nic nárok právě s odkazem na rozhodnutí soudu, nechť to tedy vezme na vědomí.
Nezmiňujete blíže, jakou formou Vás věřitelka kontaktuje, pokud je to např. přes telefon, je možné si zablokovat její telefonní číslo. Pokud Vás kontaktuje osobně nebo písemně a intenzita těchto kontaktů je neúnosná, nebo je jejich forma za hranicemi slušnosti, může se za určitých okolností jednat o přestupek proti občanskému soužití, pak je možné se obrátit na Policii, nebo případně na odpovídající oddělení na magistrátu/městského úřadu, které řeší přestupky.
Pokud máte nějaké nejasnosti či další dotazy, můžete nás opět kontaktovat zde, v internetové poradně nebo se domluvit na osobní schůzce v naší poradně, tel. 608962163, adresa Stavební 415/3, 405 02 Děčín 1.
S přáním pěkného dne,
tým internetové poradny
Insolvence
Dobrý den,
prosím obracím se na vás ohledně řady či případně pomoci.Jsme s manželem v od října v insolvenci.Náš dluh činí cca 500 000-,kč . Vlastníme dům ,který je potřebuje rekonstrukci a auto.Můj dotaz je takový , že nám nebo teď už vydali rozhodnutí o prodeji.Proti tomu jsem se odvolala, jelikož bydlíme na vesnici,kde jezdí jen vlak , který má hodinové pauzy.Mám dvě malé děti , které vozime do školky a školy .Take my dospělí využíváme k cestě do práce pracuji jako pečovatelka na 12 hodinové služby.Manžel také pracuje v rozpětí 6-7 hodinové Požádala jsem soud o znovu zvážení , že auto je pro nás veliká pomoc.Ale zamítl.Opět jsem se se odvolala,ale soud to dál k Vrchnímu soudu a ten to potvrdil.Prosim je ještě jak nepřijít o auto.Na insolvenci mi strhávají jak že zaměstnání tak i z pěstounských dávek celkem to je 25tisic.Předem moc děkuji za vaší odpověď a radu.S pozdravem Kybalova
Hezký den,
děkujeme za zaslání dotazu a omlouváme se tímto za prodlení s odpovědí způsobené čerpáním dovolené v období vánočních svátků.
Vzhledem k tomu, že máte uvedeno v emailu jméno, nahlédli jsme do insolvenčního rejstříku, abychom zjistili detaily Vaší situace.
Z rozhodnutí Vrchního soudu je patrné, že soud potvrdil usnesení Krajského soudu v Ústí nad Labem co do povinnosti Vás jako dlužníků vydat správci ke zpeněžení osobní automobil. Toto rozhodnutí nicméně připouští způsob další obrany a to dovolání k Nejvyššímu soudu prostřednictvím soudu prvního stupně a to do dvou měsíců od doručení rozhodnutí Vrchního soudu v Praze.
Pokud je pro vás tedy automobil nezbytně nutný, je ještě jednou možné argumentovat u vyšší instance. Je potřeba nicméně připravit opravdu dobrou argumentaci. Přeprava dětí na kroužky, do školy, školky není vzhledem k tomu, že jste se rozhodli řešit své zadlužení prostřednictvím oddlužení dostatečným důvodem. Způsob řešení Vašeho úpadku je splátkový kalendář se zpeněžením majetkové podstaty a již při sepisu návrhu jste měli být upozorněni a počítat s tím, že správce, resp. soud bude chtít majetkovou podstatu, tj. automobil zpeněžit. Smyslem oddlužení je, aby dlužník uhradil co největší možnou částku a správce má za úkol co nejvyšší plnění zajistit.
Jestliže tedy nehrozí, že byste díky ztrátě přišli reálně o zaměstnání, protože nebude možné se do něj dostavit, čímž by bylo značně zkomplikováno vaše plnění, bude argumentace složitá.
Vzhledem k tomu, že žijete v okolí sídla naší dluhové poradny, doporučujeme osobní konzultaci s příp. asistencí při sepisu dovolání. Objednat se můžete na telefonním čísle 773771860 neb na emailu dluhy@chsd.cz.
S přáním hezkého dne
tým internetové poradny